Autora:
Robert Simon
Data De La Creació:
18 Juny 2021
Data D’Actualització:
1 Juliol 2024
Content
Els números interns permeten a les grans empreses connectar les persones que truquen amb diversos departaments i altres recursos humans. Hi ha moltes maneres d’estalviar temps en trucar als números interns de l’empresa. Gràcies als sofisticats sistemes operatius, fins i tot podeu programar el telèfon intel·ligent per marcar-lo internament.
Passos
Mètode 1 de 2: utilitzeu un telèfon intel·ligent
Marqueu el número al qual voleu trucar. Obriu l'aplicació de marcatge i introduïu el número al qual voleu trucar.
Afegiu un temps de "pausa" si introduïu el número de l'extensió tan aviat com es connecti la trucada. Si el número al qual esteu trucant us permet introduir l'extensió tan aviat com us connecteu, la funció "pausa" introduirà automàticament el número de l'extensió després d'esperar una estona:- Mantingueu premuda la tecla * per afegir una coma (,) al final del número. Aquest símbol afegeix una pausa de 2 segons abans que es marqui el número intern. Si no podeu mantenir premuda la tecla *, premeu el botó (⋮) situat al costat del número de telèfon i seleccioneu "Afegeix una pausa". Si això no funciona, podeu tocar el camp del número de telèfon per obrir el teclat en pantalla i introduir una coma.
- Podeu afegir més comes per esperar més. Aquest mètode serà útil en sistemes de telefonia que tinguin un retard abans de marcar la marcació interna.
- En un telèfon Windows, heu d’escriure la coma en una altra aplicació, copiar-la i, després, enganxar-la al final del número de telèfon.
Afegiu un temps d'espera si el número intern només es pot marcar després de reproduir tot el menú. No es pot introduir un número intern tret que es reprodueixi automàticament tot el menú del servei o fins que no se selecciona una opció específica. La funció "espera" mostrarà el número de l'extensió a la pantalla i especifiqueu quan s'ha de marcar l'extensió.- Mantingueu premut # per afegir un punt i coma (;) al final del número de telèfon. Això afegirà la funció "espera", després de la qual cosa no es marcarà l'extensió fins que no ho demaneu.
- Per als telèfons Windows, cal afegir una "w" en lloc d'un ";". Aquest contingut s’ha de copiar des d’una altra aplicació i enganxar-lo al marcador per importar-lo.
Introduïu el número intern que segueix el símbol. Després d'afegir el símbol d'espera o pausa, heu d'introduir el número intern perquè el telèfon marqui automàticament.
Truqueu al número intern. El telèfon marcarà aquest número. Després de marcar, segons el símbol que utilitzeu, el telèfon marcarà el número introduït (,) o us demanarà que especifiqueu quan s'ha de marcar el número de l'extensió (;).
- Si seleccioneu la funció d'espera (;), podreu navegar fins a un segment de menú que permeti a les persones que truquen introduir primer un número d'extensió. Un cop hàgiu arribat al segment de menú adequat, feu clic al botó "Envia" de la finestra per marcar el número intern.
Afegiu números als contactes amb números locals. Si heu de trucar amb freqüència a aquesta extensió, podeu afegir números de telèfon a la vostra agenda. Es desaran junts el número complet de l'extensió i el número de telèfon. publicitat
Mètode 2 de 2: utilitzeu un telèfon fix
Marca com de costum. Amb els telèfons fixos, no cal que registreu cap opció de pausa, per tant, només cal que funcioneu de manera habitual.
Proveu d'introduir el número d'extensió tan aviat com es connecti la línia. Amb molts sistemes de menú, podeu començar a introduir el número intern tan aviat com es connecti la trucada. Proveu d'introduir l'extensió ara i comproveu si la trucada desapareixerà.
Escolteu les opcions del menú si el número intern que heu introduït no té cap efecte. Si no podeu marcar una extensió de seguida, haureu d’escoltar les opcions del menú. És possible que hàgiu de seleccionar una opció per permetre-li introduir un número d’extensió.
Afegiu temps de pausa i números d'extensió per a les marcacions ràpides (si és possible). Alguns telèfons de marcatge ràpid també tindran una tecla de pausa. Utilitzeu-los quan programeu un número de telèfon de marcatge ràpid. La presència i la ubicació d'aquesta clau dependran del model del vostre telèfon. Si podeu afegir un temps de repetició, introduïu el número de telèfon principal, feu una pausa dues vegades i, finalment, el número de l'extensió. Deseu tot aquest número a la línia de marcatge ràpid. Si el número al qual esteu trucant admet l'extensió immediata de l'extensió, podreu utilitzar aquesta línia de marcatge ràpid per trucar directament a l'extensió.
Proveu de substituir els darrers dígits del número principal pel número intern. Si l'extensió té quatre caràcters, podeu marcar directament substituint els darrers quatre dígits del número de telèfon principal per aquesta extensió. Per exemple, si el número de telèfon de l'empresa és l'1-800-555-2222 i l'extensió és 1234, proveu de trucar al 1-800-555-1234. publicitat
Consells
- També podeu marcar internament quan utilitzeu el servei d’un proveïdor de trucades en línia, com ara Skype. Proveu de trucar a l’empresa, prement el botó del teclat amb la icona de quadrat i introduïu el número intern al marcador quan se us demani.
