Content

• Per trepitjar
• Mètode 1 de 3: canvieu la contrasenya sense fils
• Mètode 2 de 3: bloquejar l'adreça del Mac
• Mètode 3 de 3: truqueu al vostre proveïdor de serveis d'Internet
• Consells

No hi ha res més frustrant que una connexió a Internet lenta, sobretot quan és causada per un veí, un company de pis o un intrús que utilitza l’amplada de banda. Les descàrregues són lentes, els fluxos de vídeo són molestos i els vostres llocs web preferits triguen a carregar-se. Si no podeu entendre el culpable, eliminar aquest usuari de la vostra xarxa és l’única manera de recuperar l’amplada de banda. Els mètodes següents us poden ajudar a bloquejar els convidats no desitjats per continuar navegant sense estrès.

Per trepitjar

Mètode 1 de 3: canvieu la contrasenya sense fils

1. Obriu la interfície web del vostre encaminador sense fils. Introduïu l'adreça IP del vostre encaminador a la barra d'adreces del navegador per fer-ho.
   • Cerqueu l'adreça IP del vostre router en un Mac: obriu el menú Apple i seleccioneu Preferències del sistema. Feu clic a la icona de xarxa i seleccioneu la vostra connexió Wi-Fi a la part esquerra de la pantalla. Ara veureu diverses adreces IP, però l’adreça que necessiteu es mostrarà al costat de la paraula Router.
   • Cerqueu l'adreça IP del vostre encaminador en un PC: premeu ⊞ Guanya + R. per obrir una finestra d'ordres. A la sol·licitud, escriviu "ipconfig" i premeu ↵ Introduïu. Cerqueu la vostra connexió sense fils (és possible que hàgiu de desplaçar-vos cap amunt) fins que vegeu "Passarel·la predeterminada". L’adreça IP que hi ha al costat és la del vostre encaminador sense fils.
2. Introduïu el nom d'usuari i la contrasenya de l'administrador. Si no coneixeu aquesta informació, consulteu l'adhesiu del vostre encaminador sense fils. Si no es proporciona cap nom d’usuari i contrasenya, pregunteu al vostre ISP.
   • També podeu consultar routerpasswords.com per obtenir una llista de la informació predeterminada del compte d’administrador del router.
   • Si heu canviat la contrasenya d'administrador del router però la heu perdut, haureu de restablir la configuració de fàbrica del router.
3. Cerqueu la configuració sense fils del router. La ubicació d’aquests paràmetres varia segons el fabricant i el model. Consulteu el manual del vostre enrutador (pot ser accessible en línia). En general, la configuració que necessiteu hauria d’estar en una àrea del lloc amb un nom com ara Sense fil, Configuració sense fils o Wi-Fi.
4. Canvieu la contrasenya de la connexió sense fils. A la configuració, cerqueu la contrasenya sense fils a la secció Seguretat sense fils. Sabeu que esteu al lloc adequat quan veieu un quadre amb una contrasenya (també coneguda com a clau, clau, clau de pas o frase de contrasenya). Introduïu aquí una nova contrasenya i assegureu-vos d’escriure-la. Feu clic a "Desa" quan hàgiu acabat.
   • Les contrasenyes distingeixen entre majúscules i minúscules.
   • Anoteu la nova contrasenya.
5. Apagueu l’encaminador i torneu-lo a engegar. Per fer-ho, desconnecteu el cable d'alimentació de la part posterior del dispositiu.
6. Connecteu-vos a la vostra xarxa sense fils. Un cop s'hagi reiniciat l'encaminador, torneu a connectar-vos a la vostra xarxa sense fils. Com que heu canviat la contrasenya del router, sou l’única persona que la pot recuperar en línia. Introduïu la nova contrasenya per connectar-vos.

Mètode 2 de 3: bloquejar l'adreça del Mac

1. Connecteu-vos a la interfície d'administració del vostre enrutador. Introduïu l'adreça IP del vostre encaminador a la barra d'adreces del navegador per connectar-vos. Si no coneixeu l'adreça, podeu provar el següent: 192.168.0.1, 10.0.1.1 o 10.0.0.1. Si cap d'aquestes adreces funciona, haureu d'investigar.
   • Des del vostre Mac: obriu el menú Apple i seleccioneu Preferències del sistema. Feu clic a la icona de xarxa i ressalteu la vostra connexió Wi-Fi a la part esquerra de la pantalla. Veureu diverses adreces IP, però la que necessiteu apareixerà al costat de la paraula Router.
   • Des del vostre PC: premeu ⊞ Guanya + R. per obrir una finestra d'ordres. A la sol·licitud, escriviu "ipconfig" i premeu ↵ Introduïu. Cerqueu la connexió sense fils (és possible que hàgiu de desplaçar-vos cap amunt) fins que vegeu "Passarel·la predeterminada". L’adreça IP que hi ha al costat és la del vostre encaminador sense fils.
2. Introduïu el nom d'usuari i la contrasenya de l'administrador. Si no coneixeu aquesta informació, consulteu l'adhesiu del vostre encaminador sense fils. Si no es proporciona cap nom d’usuari i contrasenya, pregunteu al vostre proveïdor de serveis d’Internet.
   • També podeu consultar routerpasswords.com per obtenir una llista de la informació predeterminada del compte d’administrador del router.
   • Si heu canviat la contrasenya d'administrador del router però la heu perdut, haureu de restablir la configuració de fàbrica del router.
3. Esbrineu qui està connectat. La llista de dispositius connectats a la vostra xarxa depèn del model i del fabricant del vostre encaminador sense fils. Cerqueu la configuració de la LAN o DHCP del router per obtenir una visió general dels dispositius o clients connectats. A més dels visitants no desitjats, també veureu el vostre propi ordinador i la resta de dispositius que se suposa que hi són.
4. Apagueu qualsevol dispositiu connectat a Wi-Fi, excepte el vostre propi ordinador. Aquests són el vostre telèfon intel·ligent, altres dispositius intel·ligents, impressores, altaveus sense fils i la resta d’escriptoris i portàtils de casa vostra.
5. Esbrineu l’adreça MAC (Media Access Control) del visitant no desitjat. Cada dispositiu de xarxa té la seva pròpia adreça MAC única, de manera que podeu bloquejar aquest usuari un cop hàgiu descobert quina adreça MAC pertany a l’intrús. Si veieu un altre dispositiu connectat a part del vostre, aquest és l’intrús (o que heu oblidat de desactivar, sigueu exhaustius). Anoteu l’adreça MAC del dispositiu que no hi hauria d’estar.
6. Bloqueja l'adreça MAC del router. Segons el fabricant i el model del vostre encaminador sense fils, la ubicació d’aquests paràmetres variarà. Cerqueu tallafocs o configuracions de seguretat. En una d’aquestes ubicacions trobareu alguna cosa anomenat Filtre d’adreces, Filtre MAC, Llista d’accés MAC (consulteu el manual del vostre enrutador).
   • Introduïu l'adreça MAC del dispositiu que no voleu a la vostra xarxa. Seleccioneu Bloqueja o Restringeix, segons el model.
   • Alguns routers no tenen la possibilitat de restringir l’accés, així que consulteu el manual si no trobeu el que busqueu.
7. Apagueu l’encaminador i torneu-lo a engegar. Per fer-ho, desconnecteu i torneu a connectar el cable d'alimentació de la part posterior del dispositiu.
8. Torneu a iniciar la sessió a la vostra xarxa sense fils. Un cop s'hagi reiniciat l'encaminador, torneu a connectar-vos a la vostra xarxa sense fils. També podeu tornar a connectar els altres dispositius. El dispositiu l’adreça MAC del qual heu bloquejat ja no podrà accedir a la vostra xarxa.

Mètode 3 de 3: truqueu al vostre proveïdor de serveis d'Internet

1. Prepareu-vos per a la trucada telefònica. Recopileu tota la informació que necessiti l’empleat del servei d’assistència per establir la vostra identitat, com ara el número de compte o l’adreça de facturació.
2. Informeu a l’agent del servei d’assistència que algú utilitza la vostra connexió sense fils. Si el vostre ISP proporciona el vostre mòdem / encaminador sense fils, poden iniciar-hi la sessió i eliminar usuaris no autoritzats.
3. Decidiu si voleu canviar la contrasenya de la xarxa sense fils. Si creieu que algú utilitza la vostra contrasenya, demaneu al representant del servei d’assistència que en creï una de nova. Recordeu que les contrasenyes distingeixen entre majúscules i minúscules.
4. Demaneu al representant del servei d’assistència que us recomani la configuració de seguretat correcta. Si ha passat molt de temps des de l’actualització del vostre encaminador, l’agent del servei d’assistència ara també ho pot organitzar.

Consells

• Compartiu la contrasenya sense fils només amb persones de confiança a la vostra xarxa. Si algú utilitza la vostra xarxa sense fils per piratejar o descarregar contingut il·legal, podeu ser responsable de les conseqüències.
• Assegureu-vos que la vostra contrasenya sigui difícil d’esquivar. Els experts recomanen una contrasenya llarga (com a mínim 15 caràcters), en una combinació de majúscules i minúscules, números i caràcters especials, evitant les paraules del diccionari.
• Alguns proveïdors d'Internet poden configurar el vostre encaminador sense fils perquè funcioni com un punt d'accés Wi-Fi per a la resta d'usuaris del seu servei. Els usuaris que es connecten a aquests punts d'accés no formen part de la vostra connexió sense fils, de manera que no us haureu de preocupar perquè utilitzin els recursos del vostre sistema.