Creeu una política de privadesa per a un lloc web

Content

Per trepitjar
Mètode 1 de 3: afegiu informació bàsica
Mètode 2 de 3: afegiu informació de rectificació i seguretat
Mètode 3 de 3: elaboreu la vostra política de privadesa

Una política de privadesa del lloc web indica als visitants del vostre lloc web exactament quina informació recopilen d’ells i què en feu. També són obligatoris per llei a la majoria de països i estats dels Estats Units. És fàcil crear una política de privadesa per a un lloc web. Assegureu-vos d’incloure informació bàsica que expliqui com i per què recopileu i utilitzeu les dades de les persones. Incloeu un text que indiqui a la gent com mantenir la seva informació segura perquè se sentin còmodes oferint-li la seva informació personal i financera. També heu de proporcionar recursos a les persones si consideren que la seva privadesa s’ha vist compromesa. Podeu utilitzar un generador en línia o una plantilla en blanc per crear una política de privadesa per a un lloc web o contractar un advocat per escriure’n un que satisfaci les vostres necessitats.

Per trepitjar

Mètode 1 de 3: afegiu informació bàsica

Indiqueu que la informació que recopileu es proporciona voluntàriament. El vostre lloc web només ha de recopilar informació que la gent us proporcioni voluntàriament, de manera que la vostra política de privadesa ho hauria d’indicar clarament a les persones que visitin el vostre lloc. D'aquesta manera, la gent sabrà que el vostre lloc web no infringeix la seva privadesa i confiarà més en la vostra empresa.
- La informació que recopileu pot incloure el nom, l'edat, l'adreça, els interessos de la persona o qualsevol altra informació que us proporcioni a través del vostre lloc web.
- Per exemple, a la vostra política de privadesa podeu dir alguna cosa així: "Recopilem i fem servir la informació que ens proporcioneu voluntàriament. "
Digueu a la gent quina informació recopileu i per què. Tant si es tracta d’adaptar ofertes personalitzades en funció de la seva informació i de les seves cerques, com d’aportar-hi productes nous, afegiu un text que expliqui als vostres visitants per què en recopileu informació. No creuran que s’està vulnerant la seva privadesa si ho té clar amb antelació.
- La vostra política podria dir: "Podem utilitzar la vostra informació per contactar-vos per obtenir ofertes promocionals en el futur".
Feu saber a la gent que no compartiu la seva informació. Escriviu que no cedireu, vendreu ni llogareu la informació que recopileu a tercers, com ara una empresa publicitària. La gent confiarà millor en la vostra empresa i el vostre lloc web si expresseu explícitament a la vostra política que no compartireu la seva informació amb altres persones.
- Els visitants del vostre lloc web us donaran molta més informació si se senten segurs, sabent que no faràs servir malament ni cediràs la seva informació.
Deixeu que la gent opti per no recollir la seva informació. Expliqueu al visitant del vostre lloc web que pot optar per no recollir o utilitzar la seva informació si no volen. A continuació, digueu-los com fer-ho perquè sigui senzill i fàcil per a ells.
- Podeu dir alguna cosa com ara: "Poseu-vos en contacte amb nosaltres per telèfon o per correu electrònic si no voleu que recopilem o fem servir la vostra informació o si voleu que suprimim la informació que hem obtingut de vosaltres". A continuació, afegiu-hi la informació de contacte.
Consell: Afegiu enllaços a la vostra política en què puguin fer clic per contactar-vos o no recollir les seves dades.
Si ho feu, expliqueu com i per què utilitzeu les cookies. Les cookies són fitxers que emmagatzemen informació quan visiteu un lloc web, de manera que el lloc web pugui utilitzar la informació quan el torneu a visitar. Si utilitzeu cookies en un lloc web, informeu a la gent de la vostra política de privadesa que ho feu i per què.
- Per exemple, diguem: "El nostre lloc web utilitza cookies per recopilar informació dels visitants, de manera que puguem millorar l'accés al lloc i enviar-vos ofertes especials".

Mètode 2 de 3: afegiu informació de rectificació i seguretat

Assegureu-vos que la gent sàpiga que la seva informació financera està protegida. Descriviu les mesures de xifratge i seguretat que heu establert per protegir la informació sensible de les persones, com ara la seva adreça de casa i la informació de pagament. D’aquesta manera, les persones se senten còmodes proporcionant la seva informació quan fan una compra o paguen un servei.
- Si a la gent no li agrada pagar-lo a través del seu lloc web, és possible que es perdin els ingressos potencials.
- Afegiu alguna cosa com ara: "Ens prenem molt seriosament la seguretat de la vostra informació personal. Qualsevol part d’aquest lloc web que recopili informació personal o financera està encriptada per protegir-la i els nostres empleats només poden accedir-hi per processar els pagaments ”.
Proporcioneu enllaços que permetin als usuaris veure quines dades heu recopilat. Doneu a la gent l'opció de veure quina informació heu recopilat. Incloeu un enllaç a la vostra política de privadesa que redirigeixi els visitants a una pàgina diferent amb la informació que n’heu recollit. A continuació, poden decidir si volen que suprimiu aquestes dades, si voleu que deixeu de recopilar la seva informació o si voleu actualitzar la informació per ser més exactes.
- Si sou transparent amb les persones, és més probable que revisin informació falsa perquè pugueu acostar-vos o apel·lar-hi amb més eficàcia per obtenir ofertes.
- A la part inferior de la vostra política, afegiu un enllaç que digui "Si voleu revisar la vostra informació per assegurar-nos que ho tenim tot correcte, feu clic aquí".
Digueu a la gent què ha de fer si creu que s'ha infringit la política. Informeu els vostres visitants de com contactar si creuen que s’ha infringit la seva privadesa per mostrar a la gent que el vostre lloc web es pren seriosament la seva política de privadesa. Feu-los saber que també poden contactar-vos si creuen que el vostre lloc web no segueix la seva política de privadesa.
- Incloeu una secció al final de la vostra política que digui alguna cosa així com "Si creieu que no seguim aquesta política de privadesa o si teniu dubtes sobre com fem servir la vostra informació, poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible". A continuació, afegiu un correu electrònic i un número de telèfon amb els quals us puguin posar en contacte.
- Informeu a la gent que es pot posar en contacte amb l'organització de consumidors del seu govern per denunciar infraccions de privadesa. Per exemple, si es troben als Estats Units, poden informar d'una infracció de privadesa en línia a: https://www.usa.gov/privacy.
Mantingueu informats els usuaris si canvieu la vostra política de privadesa. En l’era digital actual, de tant en tant heu d’actualitzar i complementar la política de privadesa del vostre lloc web. Quan feu un canvi a la vostra política, publiqueu un avís a la part superior de la vostra política de privadesa i feu saber a la gent quins canvis heu fet perquè la gent se senti més segura.
- Envieu un correu electrònic a la vostra llista de correu i expliqueu a la gent quins canvis heu fet a la vostra política de privadesa.
- Posa alguna cosa a la part superior de la teva política de privadesa com ara: "Nota! Recentment hem fet els canvis següents a la nostra política de privadesa del lloc web." A continuació, indiqueu quins canvis s’han fet.

Mètode 3 de 3: elaboreu la vostra política de privadesa

Utilitzeu un generador en línia gratuït per copiar i enganxar una política de privadesa. Una de les maneres més senzilles de crear la vostra pròpia política de privadesa per al vostre lloc web és utilitzar un generador en línia que us permeti adaptar la política a les vostres necessitats. Introduïu la informació als camps en blanc, trieu afegir opcions rellevants per al vostre negoci i feu clic a l'opció per generar la política. A continuació, podeu afegir el text al vostre lloc web.
- Cerqueu en línia per generadors gratuïts de polítiques de privadesa. Alguns generadors coneguts són FreePrivacyPolicy.com, GetTerms.io i el generador de polítiques de privadesa de Shopify.
- Afegiu seccions que tinguin sentit per a la vostra empresa. Per exemple, si teniu previst recopilar dades perquè pugueu vendre vestits d'una mida i un estil determinats a un visitant, assegureu-vos de mencionar que recopileu informació per adaptar les ofertes promocionals.
Advertència: Llegiu tota la política de privadesa abans de publicar-la al vostre lloc web per assegurar-vos que és correcta i que no hi ha errors tipogràfics ni informació enganyosa.
Escriviu la vostra pròpia política de privadesa amb una plantilla. Cerqueu en línia plantilles de política de privadesa en blanc que pugueu utilitzar per escriure el vostre propi text relacionat amb la vostra política. Assegureu-vos d’incloure la informació bàsica que tenen gairebé totes les polítiques. A continuació, afegiu polítiques específiques per a vosaltres, la vostra empresa i el vostre lloc web.
- Cerqueu en línia plantilles en blanc que podeu baixar i utilitzar per crear les vostres pròpies polítiques. Podeu trobar plantilles en blanc a Rocket Lawyer, Form Swift i Forms Templates.
- Compareu la vostra política amb la política de privadesa d'altres llocs web, de manera que assegureu-vos d'incloure informació bàsica.
Contractar un advocat per a la política més vinculant legalment. Un advocat pot elaborar la política de privadesa més professional i legalment vinculant. També podeu parlar-ne dels vostres desitjos i necessitats perquè puguin adaptar la política a la vostra empresa i lloc web.
- Contractar un advocat és l’opció més cara.
- Poseu-vos en contacte amb els advocats de la vostra zona per obtenir ajuda per redactar la vostra política de privadesa.