Content

• Passos
• Part 1 de 4: Apreneu els conceptes bàsics de la comunicació
• Part 2 de 4: connecteu amb el públic
• Part 3 de 4: Utilitzeu correctament les paraules
• Part 4 de 4: Treballa la teva veu
• Consells

La comunicació és una de les habilitats fonamentals per desenvolupar relacions d’èxit amb les persones, així com per assolir l’èxit escolar i laboral. A continuació es mostren consells i trucs per ajudar-vos a desenvolupar les vostres habilitats comunicatives.

Passos

Part 1 de 4: Apreneu els conceptes bàsics de la comunicació

1. 1 Exploreu la definició de comunicació. La comunicació és el procés de transmissió de senyals i missatges entre persones verbalment (paraules) i no verbalment (sense paraules). També fem servir mecanismes de comunicació per establir i millorar les relacions amb els que ens envolten.
2. 2 No tingueu por de dir el que penseu. Confieu en les vostres interaccions amb els altres i no dubteu a aportar el vostre granet de sorra a qualsevol conversa. Analitzeu els vostres pensaments i emocions regularment per entendre millor com comunicar-los als altres.No tingueu por que la vostra opinió sembli buida i innecessària. De fet, és tan important com qualsevol altre. No presteu atenció a aquells que estiguin massa insatisfets amb vosaltres, perquè el més important és que sens dubte hi haurà persones que apreciaran molt la vostra contribució a la conversa.
3. 3 Pràctica. El desenvolupament de bones habilitats comença amb converses senzilles. Aprofiteu totes les oportunitats per perfeccionar les vostres habilitats comunicatives, tant amb amics i familiars, com amb col·legues i socis comercials. Per descomptat, no dominaràs totes les habilitats a la perfecció de seguida, però, quan això passi, sentiràs quant t’ajuda a la vida.

Part 2 de 4: connecteu amb el públic

1. 1 Mantenir el contacte visual. Tant si escolteu com si parleu, mireu als altres als ulls per obtenir una interacció més exitosa. El contacte visual permet expressar interès i fa que l’altra persona respongui en espècie.
   • Utilitzeu la tècnica següent: mireu primer l’interlocutor amb un ull i, a continuació, moveu la mirada cap a l’altre. Aquest moviment d’anada i tornada farà brillar els ulls. Una altra tècnica és imaginar la lletra "T" a la cara de l'interlocutor, que consisteix en la línia de les celles i la línia del nas, i després començar a mirar al llarg de tot el contorn de la carta.
2. 2 Utilitzeu expressions i gestos facials. Expressa els teus pensaments i emocions ajudant-te amb les mans i la cara. Feu que tot el cos "parli". Quan parleu amb una sola persona o amb un grup reduït, utilitzeu gestos menys amplis i amplis que quan parleu amb un públic nombrós.
3. 3 Eviteu senyals conflictius. Assegureu-vos que les vostres paraules, expressions facials, gestos i to de veu coincideixin amb l’estat d’ànim i el missatge. Per exemple, si renyeu severament algú però somriu amb amplitud, és poc probable que les vostres paraules funcionin com haurien de fer-ho. Per tant, tingueu sempre en compte que els vostres gestos, expressions facials i to de veu coincideixin amb el tema i l’estat d’ànim de la conversa.
4. 4 No us oblideu del llenguatge corporal. Podem expressar més amb el nostre cos durant una conversa que amb paraules parlades. Per exemple, una postura oberta amb les mans cap avall al llarg del cos ajudarà a la gent a saber que està completament obert a la comunicació.
   • D’altra banda, les espatlles alçades i els braços creuats faran saber als altres que no esteu d’humor en una conversa en aquest moment. De vegades, la conversa mai no s’inicia si utilitzeu correctament el llenguatge corporal per indicar als que us envolten que no voleu parlar.
   • Una bona postura i una postura oberta ajudaran a posicionar l’interlocutor i a facilitar la conversa fins i tot més difícil.
5. 5 Expressar creences i actituds positives a la conversa. La vostra manera de comportar-vos durant la comunicació té un gran impacte en les vostres relacions amb els que us envolten. Intenta ser honest, sincer, pacient, positiu, obert a nous contactes. No us oblideu dels sentiments de les persones que us envolten i no qüestioneu les seves habilitats (sense motius raonables).
6. 6 Aprendre a escolta correctament. La capacitat d’escoltar l’interlocutor i construir una conversa basada en el que es va escoltar no és menys important que les habilitats per a una comunicació eficaç. Per tant, intenteu desfer-vos de l’hàbit d’ignorar les paraules que us adrecen, pensant només en allò que us interessa i allò que voleu dir vosaltres mateixos.

Part 3 de 4: Utilitzeu correctament les paraules

1. 1 Pronuncia les paraules amb claredat. El vostre discurs ha de ser clar, expressiu i completament lliure de murmures. Si en converses amb altres persones observeu que se us demana massa sovint, intenteu treballar més en la dicció, aconseguint una pronunciació excel·lent de tots els sons i paraules.
2. 2 Pronunciar les paraules correctament. Si no esteu fora d’estrès o no esteu segurs de la pronunciació d’una paraula, proveu de no utilitzar-la. En cas contrari, s’arrisca a arruïnar la seva reputació.
3. 3 Utilitzeu les paraules adequadament. Eviteu inserir paraules a la conversa de les quals no entengueu el significat. Al mateix temps, amplieu el vostre vocabulari. La lectura diària d’un diccionari o llibres normals l’ajudarà. També intenteu utilitzar immediatament les paraules que heu après en la conversa.
4. 4 Parla mesurat. Si parleu massa de pressa, empassant els finals, pot ser que us confongueu amb una persona desequilibrada i insegura. No us en excediu, per no irritar els altres que hauran d’acabar les frases per vosaltres.

Part 4 de 4: Treballa la teva veu

1. 1 Desenvolupeu el timbre adequat: una veu aguda o plorosa no us donarà autoritat. Més aviat, una persona amb aquesta veu esdevindrà víctima d'atacs de companys més agressius, o simplement ningú no se'l prendrà seriosament. Feu exercici per baixar el to de la vostra veu. Proveu de cantar cançons en baix. Al cap d’un temps, sentireu que la vostra veu comença a canviar.
2. 2 Afegiu vida a la vostra veu. Eviteu la parla monòtona i afegiu energia. La teva veu hauria de pujar i baixar. Escolta els presentadors a la ràdio per saber com es fa.
3. 3 Mireu el volum. El volum de la vostra veu hauria de ser adequat a la situació. Si esteu en una habitació petita o quan esteu amb un grup reduït de persones, parleu més baix. Si parleu amb un públic nombrós, proveu de parlar el més fort possible.

Consells

• Treballeu el llenguatge corporal fent exercici davant d’un mirall.
• Parleu amb seguretat sense mirar enrere l’opinió de ningú.
• Superviseu el volum de la vostra veu segons convingui.
• Editeu el vostre discurs amb antelació. Això farà que les coses vagin més suaus.
• Parleu clar i clar perquè els que us envolten puguin escoltar i entendre bé.
• Feu contacte visual mentre parleu i escolteu.
• No interrompis els altres ni confonguis ningú. Per tant, interrompreu el curs normal de la conversa i, per tant, perdreu el temps propi i aliè.
• Parlar amb competència.
• Saber parlar significa també poder escoltar.
• Assegureu-vos que l’interlocutor us entengui correctament preguntant-li sobre una forma o altra.