Content

• Passos
• Mètode 1 de 5: Com cercar correus electrònics per data en un dispositiu mòbil
• Mètode 2 de 5: Com cercar correus electrònics per data a l'ordinador
• Mètode 3 de 5: Com cercar correus electrònics per remitent o contingut
• Mètode 4 de 5: Com veure els missatges suprimits en un ordinador
• Mètode 5 de 5: Com veure els missatges suprimits al vostre telèfon intel·ligent o tauleta
• Consells

Aquest article us mostrarà com podeu trobar correus electrònics vells o perduts a Gmail al vostre ordinador, telèfon intel·ligent i tauleta. Podeu cercar cartes per data, remitent i contingut.

Passos

Mètode 1 de 5: Com cercar correus electrònics per data en un dispositiu mòbil

1. 1 Obriu l'aplicació Gmail. La icona sembla un sobre amb una “M” vermella. L’aplicació Gmail està disponible a Google Play Store per a dispositius Android i a App Store per a iPhone o iPad.
   • Si no heu iniciat la sessió al vostre compte de Gmail, haureu d'afegir el vostre compte de Google per a dispositius Android, iPhone o iPad.
2. 2 Feu clic a la barra de cerca a la part superior de la pantalla. En aquesta línia, podeu ordenar els missatges per destinatari, assumpte o data.
3. 3 Imprimir abans: a la barra de cerca... Aquesta ordre cercarà correus electrònics fins a una data específica.
4. 4 Introduïu la data en el format AAAA / MM / DD. El sistema cercarà correus electrònics fins a una data específica. Si necessiteu trobar missatges abans del 2019, escriviu abans: 01/01/2019 a la barra de cerca.
   • També podeu especificar un període de temps específic si utilitzeu l'ordre "després:" i especifiqueu la primera data en format AAAA / MM / DD, seguit de "abans:" (abans) i la data de finalització anterior a AAAA / MM / Format DD ... Per exemple, per cercar correus electrònics de maig, introduïu després: 01/05/2019 abans: 31/05/2019 a la barra de cerca.
   • Podeu restringir la cerca encara més si especifiqueu el nom o l’adreça de correu electrònic del destinatari o remitent després de la data o les paraules i frases del cos del correu electrònic. Per exemple, podeu imprimir abans: 01/01/2019 [email protected] o bé després: 01/05/2019 abans: 31/05/2019 demanar cita amb un metge.
5. 5 Fer clic a Cerca o una icona de lupa. La cerca de les lletres es realitzarà dins del període de temps especificat.

Mètode 2 de 5: Com cercar correus electrònics per data a l'ordinador

1. 1 Anar a enllaç. Inicieu la sessió al vostre compte si encara no hi heu iniciat la sessió.
2. 2 Feu clic a la icona del triangle a la barra de cerca. Es troba al costat dret. S'obriran els filtres de cerca disponibles.
3. 3 Seleccioneu "Data" al menú desplegable. Es troba a la part inferior del quadre desplegable del filtre de cerca.
4. 4 Especifiqueu l'interval de temps. Aquí podeu seleccionar un interval de dates anteriors i posteriors d'un dia a un any.
5. 5 Feu clic al següent camp de la línia "Data". A la dreta d’aquest camp hi ha una icona de calendari. Seleccioneu la data desitjada al calendari desplegable.
6. 6 Trieu una data. Feu clic al dia desitjat al calendari. Utilitzeu els botons ""o">»A la part superior del calendari per canviar de mes.
   • Assegureu-vos que l'opció "Tot el correu"A la línia" Cerca "a la part inferior dels filtres de cerca.
   • Per a una cerca més estreta, podeu especificar el nom o l'adreça de correu electrònic del destinatari o remitent als camps De: o A: a la finestra dels filtres de cerca. Per cercar paraules o frases al cos o al tema, escriviu les paraules o frases a la línia Conté paraules.
7. 7 Feu clic a Cerca. Aquest botó blau es troba a la part inferior de la finestra dels filtres de cerca. La cerca es realitzarà a l'interval de dates especificat.
   • A més, per cercar lletres abans d'una data específica, podeu escriure "abans:" i especificar la data al format AAAA / MM / DD a la barra de cerca. Per tant, indica abans: 08/04/2018 per buscar lletres antigues.
   • També podeu especificar un període de temps específic si utilitzeu l'ordre "després:" i especifiqueu la primera data en format AAAA / MM / DD, seguit de "abans:" (abans) i la data de finalització anterior a AAAA / MM / Format DD ... Per exemple, per cercar correus electrònics de maig, introduïu després: 01/05/2019 abans: 31/05/2019 a la barra de cerca.
   • Podeu restringir encara més la vostra cerca especificant el nom o l'adreça de correu electrònic del destinatari o remitent després de la data, o bé les paraules i frases del cos del correu electrònic.

Mètode 3 de 5: Com cercar correus electrònics per remitent o contingut

1. 1 Anar a enllaç. Inicieu la sessió al vostre compte si encara no hi heu iniciat la sessió.
   • Si feu servir Gmail al telèfon intel·ligent o a la tauleta, toqueu la icona de l'aplicació Gmail, un sobre vermell i blanc a la pantalla d'inici o al menú d'aplicacions.
   • Es cercaran tots els missatges del vostre compte de Gmail, inclosos els missatges arxivats.
2. 2 Feu clic a la barra de cerca. Es troba a la part superior de la pantalla.
3. 3 Introduïu els criteris de cerca a la barra de cerca. La barra de cerca es troba a la part superior de la finestra o de l'aplicació de Gmail. Hi ha diverses opcions de cerca disponibles per remitent, destinatari i paraules clau:
   • Cerca per remitent: entrar de:remitent a la barra de cerca, però substituïu "remitent" pel nom o l'adreça electrònica de la persona que us ha enviat el correu electrònic.
   • Cerca per destinatari: entrar a:destinatari, però substituïu "destinatari" pel nom o l'adreça electrònica de la persona a qui vau enviar el missatge.
   • Cerca per paraula o frase: Entra paraula o frase, però substituïu "paraula o frase" per paraules clau de la lletra.
   • Cerca per línia d'assumpte: entrar assignatura:paraula, però substituïu "paraula" pel que recordeu de l'assumpte.
   • També podeu combinar criteris de cerca. Per exemple, si voleu veure els missatges de [email protected] amb la paraula "aprendre" a l'assumpte, introduïu: de: [email protected] assumpte: aprendre.
   • Consulteu el pas "Com cercar correus electrònics per data" per cercar correus electrònics rebuts abans, després d'una data concreta o dins d'un període de temps especificat.
4. 4 Fer clic a ↵ Introduïu o bé ⏎ Tornar. La pantalla mostrarà tots els resultats de la cerca ordenats per data del més recent al més antic.
   • A l'ordinador, a l'extrem superior dret de la finestra de resultats, veureu el nombre exacte de correus electrònics que coincideixen amb els vostres criteris de cerca. Valors com ara "1-50 de 133" (els números poden variar) significa que els resultats de la cerca abasten diverses pàgines. Utilitzeu les fletxes per navegar entre pàgines.
   • Si hi ha diversos centenars de resultats de cerca, podeu canviar l'ordre d'emissió de cartes antigues a cartes noves. Feu clic al nombre de resultats i seleccioneu Més antic.

Mètode 4 de 5: Com veure els missatges suprimits en un ordinador

1. 1 Anar a enllaç. Inicieu la sessió al vostre compte si encara no hi heu iniciat la sessió.
   • Utilitzeu aquest mètode per visualitzar o recuperar els missatges suprimits.
   • Els missatges suprimits es conserven a la carpeta Paperera durant 30 dies fins que se suprimeixen completament. Després d’aquesta carta ja no es pot recuperar.
2. 2 Feu clic a Cistella. Aquest element es troba al menú de la part esquerra de la pantalla. Aquí es mostren els missatges que encara no s’han suprimit permanentment.
   • Si només es mostren les icones en lloc dels noms dels elements del menú, seleccioneu la icona de la paperera.
   • De vegades cal prémer un botó Més a la part inferior del menú.
3. 3 Obriu la carta. Per fer-ho, només cal que feu clic a l’assumpte del correu electrònic. El contingut original del correu electrònic es mostrarà a la pantalla.
4. 4 Feu clic a la icona en forma de carpeta amb una fletxa que apunta a la dreta. Es troba a la part superior de la pantalla, a sota de la barra de cerca. Es tracta d’una icona Move to. Es mostrarà un menú desplegable de carpetes del vostre compte de Gmail i Google.
5. 5 Feu clic a Safata d’entrada. Aquest element es troba al menú desplegable, que es pot trucar fent clic al botó "Mou a". Això mourà la lletra de la carpeta "Paperera" a la carpeta "Safata d'entrada".

Mètode 5 de 5: Com veure els missatges suprimits al vostre telèfon intel·ligent o tauleta

1. 1 Obriu l'aplicació Gmail al vostre telèfon intel·ligent o tauleta. La icona de sobre vermell i blanc es troba generalment a la pantalla d’inici (iPhone / iPad) o al menú d’aplicacions (Android).
   • Utilitzeu aquest mètode per visualitzar o recuperar els missatges suprimits.
   • Els missatges suprimits es conserven a la carpeta Paperera durant 30 dies fins que se suprimeixen completament. Després d’aquesta carta ja no es pot recuperar.
2. 2 Feu clic al botó ≡. Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
3. 3 Fer clic a Cistella. Pot ser necessari desplaçar-vos cap avall per la llista en funció de la mida de la pantalla. Aquí es mostren els missatges que encara no s’han suprimit permanentment.
4. 4 Feu clic a la lletra. S'obrirà el contingut original de la carta. Si voleu recuperar el missatge, continueu llegint.
5. 5 Fer clic a ⋮. El botó es troba a l'extrem superior dret de la pantalla, a la dreta del sobre petit.
6. 6 Fer clic a Mou. Aquest és un dels elements del menú superior. A continuació, s'obrirà una llista de carpetes disponibles.
7. 7 Seleccioneu la destinació desitjada. Si voleu moure la lletra a la carpeta Safata d'entrada, seleccioneu Sense classificar. La lletra es mourà a la carpeta especificada.
   • Si no trobeu cap missatge que hàgiu suprimit fa menys de 30 dies, és probable que acabi a l'arxiu. Utilitzeu el mètode de cerca adequat de l'article.

Consells

• Si no trobeu la lletra a la carpeta "Sense classificar", busqueu-la a les carpetes Correu brossa, Xarxa social, Promocions o bé Cistella.
• Per cercar tots els correus electrònics, no oblideu seleccionar-los Tot el correu a la llista de la safata d’entrada.