Content

• Passos
• Mètode 1 de 3: Com recuperar un compte suprimit
• Mètode 2 de 3: Com activar un compte bloquejat
• Mètode 3 de 3: si no podeu activar el vostre compte

Després de desactivar un compte de Vkontakte, molts canvien d'opinió i volen restaurar la seva pàgina de nou. En aquest article, aprendreu a recuperar una pàgina que heu suprimit, així com a recuperar una pàgina bloquejada i una pàgina de la qual heu perdut la contrasenya.

Passos

Mètode 1 de 3: Com recuperar un compte suprimit

Fins i tot després d’eliminar un compte, tota la informació de l’usuari es desa a la base de dades, cosa que facilita l’activació de la pàgina suprimida, sempre que no hagin passat més de 7 mesos des de la data de supressió.

1. 1 Aneu al lloc web de VKontakte.
2. 2 Introduïu les vostres credencials: inici de sessió, correu electrònic i contrasenya o número de telèfon.
3. 3 Veureu la inscripció “restaura la vostra pàgina”, fent clic sobre la qual restaurareu el vostre compte un cop desactivat. També es restauraran tots els vostres amics, fotos, vídeos, enregistraments d’àudio i publicacions.

Mètode 2 de 3: Com activar un compte bloquejat

Sovint passa que l'usuari oblida la contrasenya del lloc web de VKontakte. A més, és possible que la pàgina de l'usuari estigui bloquejada per correu brossa o sigui piratejada.

1. 1Si heu oblidat el vostre nom d’usuari o correu electrònic que heu utilitzat per entrar al lloc, podeu fer servir la restauració gratuïta de l’accés a la vostra pàgina mitjançant l’enllaç http://vk.com/restore.
2. 2 A la pàgina "Restauració de l'accés a la pàgina", introduïu les vostres credencials: número de telèfon, adreça de correu electrònic o inici de sessió.
3. 3S’enviarà un missatge SMS amb una nova contrasenya al telèfon.
4. 4A continuació, introduïu el cognom que heu utilitzat a la pàgina.
5. 5A continuació, heu de confirmar que la pàgina trobada és exactament la que voleu restaurar.
6. 6 S’enviarà un codi SMS al número associat a la vostra pàgina, que s’ha d’introduir al camp corresponent. A continuació, canvieu la contrasenya per qualsevol que sigui convenient.
7. 7És important que no hi hagi càrrecs pels serveis de recuperació de contrasenyes.
8. 8Si ja no teniu el número assignat a la pàgina o el codi SMS no arriba, feu clic al botó "No he rebut el codi".
9. 9Tingueu paciència: en alguns casos, la restauració de la pàgina no passa immediatament, sinó que requereix una mica de temps, ja que els empleats del lloc web VKontakte estan considerant el cas.

Mètode 3 de 3: si no podeu activar el vostre compte

1. 1En cas que cap dels mètodes no funcionés per cap motiu, la manera més senzilla seria crear una nova pàgina de VKontakte.
2. 2Si necessiteu accedir a la pàgina antiga, podeu escriure a l'equip d'assistència del lloc web de VKontakte.