Content

• Passos
• Consells
• Advertiment

En aquest article es mostra com suprimir un compte de correu electrònic d'Outlook (anteriorment Hotmail). No podreu utilitzar l'aplicació mòbil d'Outlook per suprimir el vostre compte.

Passos

1. 

   Accés per tancar un compte d'Outlook. Si heu iniciat la sessió a l'Outlook, aquest pas us conduirà a la pàgina d'entrada de contrasenya.
   • Si no heu iniciat la sessió a l'Outlook, introduïu primer la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya.

2. 

   
   
   Introduir la contrasenya. Aquest pas consisteix a verificar la identitat; introduirà aquesta informació al quadre proporcionat.
   • Si no heu iniciat la sessió per accedir a la pàgina de tancament del compte, heu d'introduir els darrers quatre dígits del vostre número de telèfon al quadre situat a la part inferior de la pàgina, feu clic a Envia el codi (Envia el codi) i, a continuació, introduïu el codi enviat al vostre número de telèfon al quadre proporcionat.

3. 

   
   
   Feu clic a Inicieu la sessió (Iniciar Sessió). Si heu utilitzat el codi per verificar el vostre compte, ometreu aquest pas.

4. 

   Feu clic a Pròxim (Pròxim). El botó es troba a la part inferior de la pàgina. La informació que apareix en aquesta pàgina descriu les ramificacions del pas de supressió del compte, de manera que hauríeu de llegir-lo atentament abans de continuar.

5. 

   
   
   Feu clic a cada quadre de la part esquerra de la pàgina. Aquest pas confirmarà que heu llegit i acceptat totes les regles de supressió del compte.

6. 

   Feu clic a la cel·la Seleccioneu un motiu (Trieu el motiu). El quadre es troba a la part inferior de la pàgina.

7. 

   Feu clic al motiu del tancament del compte. Haureu de fer aquest pas abans de suprimir el compte.
   • Si no teniu cap motiu específic per suprimir el vostre compte, feu clic a La meva raó apareix a la llista (La meva raó no apareix aquí).

8. 

   Feu clic a Marca el compte per al tancament (Esborreu el compte). Es tracta d’un botó blau a la part inferior de la pàgina. En fer clic en aquesta opció, se suprimirà el vostre compte.
   • Si canvieu d’opinió, torneu a iniciar la sessió al compte d’Outlook en qualsevol moment en un termini de 60 dies.
   publicitat

Consells

• Creeu un compte de correu electrònic nou a qualsevol servei del lloc web abans de suprimir el vostre compte de Hotmail. La majoria dels proveïdors de correu electrònic tenen serveis per importar informació de contacte actual i altres dades del proveïdor de correu electrònic anterior.

Advertiment

• Després del període de 60 dies, el vostre compte ja no es podrà restaurar.