Content

• Passos
• Part 1 de 4: Com resoldre un conflicte
• Part 2 de 4: Acceptació de la situació
• Part 3 de 4: Com protegir-se
• Part 4 de 4: Com tractar diferents tipus de personalitat
• Consells

Gairebé tothom coneix les persones que poden fer que qualsevol situació relaxada sigui insuportable. Els intents d’assenyalar la tossuderia i exactitud d’una persona no portaran enlloc, ja que no hi veu cap problema. Si la situació es deu a un trastorn de la personalitat o a un altre motiu, hauríeu d’aprendre a interactuar amb persones insuportables sense perjudicar la vostra pròpia psique.

Passos

Part 1 de 4: Com resoldre un conflicte

1. 1 No vagis a la defensiva. Mantingueu la calma i recordeu que mai guanyareu una discussió amb una persona insuportable, perquè no debades se les diu "intolerables". En la seva ment, vostè és el problema, de manera que no hi ha paraules que convencin a una persona per mirar la situació des del seu punt de vista. La vostra opinió és irrellevant ja que el veredicte de culpabilitat ja s’ha aprovat.
   • Defineix amb antelació el propòsit de la conversa i pensa en les teves paraules. Preneu-vos el temps per reaccionar impulsivament davant una ofensa. No cal defensar-se en absolut.
   • Intenta parlar en primera persona. Per exemple, no digueu "Us equivoqueu". Millor dir: "Em sembla que no és tota la veritat". Expressa els teus pensaments perquè la persona no hagi de defensar-se.
2. 2 Controla les teves emocions. La vostra tranquil·litat mental en una situació d’estrès és la clau per a l’equilibri i la salut mental. Si parlem de manera grollera i donem vent a emocions a foc lent com les llàgrimes, el comportament d’una persona insuportable només empitjorarà. No tingueu en compte les seves paraules i accions per controlar les vostres emocions.
   • Intenteu retirar-vos emocionalment de la situació i actuar amb indiferència. La vostra tasca no consisteix a deixar-vos atraure en una escaramussa emocional i mantenir la persona a distància per no ofendre’s amb les seves paraules.
   • Centreu-vos en una altra cosa per orientar la situació o la conversa en una direcció positiva. Oferiu-vos parlar del temps, de la pesca, de la família de la persona desagradable o de qualsevol cosa que us desconcerti el problema i desaprofiti la situació.
   • S'ha d'entendre que qualsevol de les vostres paraules o accions en plena ira es pot utilitzar contra vosaltres. El millor és callar si no vol escoltar la memòria de la seva descortesa anys després d’aquesta situació. Les persones desagradables tenen gana de paraules que els permetin demostrar que sou la persona dolenta.
   • No jutgeu la persona fins i tot en cas de comportament il·lògic, per no agreujar la situació.
3. 3 No us discutiu. Si és possible, el millor és no contradir les persones insuportables. Cerqueu una manera d'acceptar o ignorar les seves paraules. L’argument només enfortirà l’afecció emocional a la situació i provocarà una resposta de baralla o fugida. Us serà més difícil pensar amb claredat i respondre correctament.
   • Les persones desagradables se centren en la lluita, de manera que el vostre acord amb les seves paraules els privarà del resultat desitjat. Per exemple, si us han dit "mocós", admeteu que alguna vegada vau actuar de manera dolenta. Exageració correcta.
4. 4 Adoneu-vos que la conversa lògica és gairebé segur que impossible. Les possibilitats d’una conversa civilitzada amb una persona desagradable són extremadament reduïdes. Intenta recordar situacions del passat quan vas intentar parlar amb ell d’una manera humana. Segurament, com a resultat, us va acusar de tots els pecats mortals.
   • Si és possible, calla o reacciona amb humor. Adoneu-vos que no podeu "solucionar" les persones insuportables. No voldran ni escoltaran la veu de la raó.
   • No et deixis arraconar. No us deixeu en una situació individual. Intenteu sempre implicar un tercer en la conversa. Mantingui la seva posició en cas de rebuig.
5. 5 No feu cas a la persona. Totes les persones desagradables anhelen l'atenció, de manera que si fracassen amb vosaltres, canviaran a una altra persona. No us intervingueu en els seus assumptes, no us intervingueu ni discuteu la seva vida.
   • Les explosions d’ira de persones desagradables recorden la rabieta d’un nen. No presteu atenció si aquestes accions no prenen un gir perillós o amenaçador. Intenta amb totes les teves forces no enfadar les persones desagradables i no donar-los una raó.
6. 6 Feu una pregunta que requereixi reflexió. Quan es parla amb una persona desagradable o un grup de persones, de vegades és útil fer una pregunta com: "Quin és el problema?" - o: "Per què vas reaccionar d'aquesta manera?" Demostreu que esteu en la conversa i que voleu esbrinar el motiu del desacord. Una opció és reformular la posició de la persona desagradable per emfatitzar la il·lògica del seu raonament i ajudar a arribar a les conclusions correctes.
   • Una persona desagradable pot respondre a una pregunta amb abusos, acusacions, un intent de canviar el tema de la conversa o complicar la situació d’una altra manera.
7. 7 Recupera la respiració. Si l’altra persona intenta molestar-te, fes un descans. Demostreu que no us pot deixar aclaparar aquestes paraules. Intenta retirar-te o fes una altra cosa per calmar-te una mica.
   • Intenteu comptar fins a deu en la vostra ment.
   • Si la persona no para d’intentar-lo, només ignora. En cas de fracàs, deixarà clarament de molestar-vos.
8. 8 Confia en tu mateix. Digueu les vostres opinions amb confiança i mireu als altres als ulls. No es pot mostrar a aquesta persona les seves debilitats. Si mireu el pis o sobre l’interlocutor, ell ho considerarà una manifestació de debilitat. Sigues intel·ligent, però no siguis tímid.
9. 9 Ajusteu la vostra estratègia. Si no podeu marxar, considereu la situació com un joc. Estudieu l’estratègia de l’interlocutor i penseu en accions contràries per endavant. Trieu mesures efectives mitjançant proves i errors. Mantingueu-vos tres passos per davant per sentir-vos segurs i superar al vostre oponent a cada pas. Recordeu que l’objectiu final és ajudar-vos en l’aspecte mental i no sotmetre l’interlocutor.
   • Si una persona s'apropa a vosaltres, xiuxiueja alguna cosa desagradable i espera que no vulgueu fer un escàndol en presència d'altres, digueu en veu alta: "De debò voleu discutir això aquí i ara?" Potser se sorprendrà i no voldrà continuar la conversa davant de desconeguts.
   • Penseu sempre en les possibles conseqüències de les vostres accions si la situació es descontrola de sobte per preparar-vos per a aquest desenvolupament d'esdeveniments.
   • No cal que us molesteu si la persona encara us enutja. Traieu les conclusions adequades i penseu en estratègies efectives per al futur.
   • Una persona intolerable es torna menys intolerable si és capaç de predir les seves paraules i accions.
10. 10 Mireu el vostre llenguatge corporal. Presteu atenció a la vostra postura, moviment i expressions facials al voltant d’aquestes persones. Les emocions solen trobar una sortida no verbal. No hauríeu de revelar totes les vostres cartes sense saber-ho. Això us facilitarà la tranquil·litat i l’efecte calmant de l’altra persona.
    • Utilitzeu la consciència per fer un seguiment de les vostres accions o llenguatge corporal.
    • Parleu suaument i sigueu el més tranquil possible. Proveu el mètode de "parla lenta". Si reduïu la velocitat de la parla en un terç, sonarà més clar i tranquil. Proveu de llegir en veu alta a un ritme lent per practicar.
    • Eviteu utilitzar un llenguatge corporal oposat, com ara un contacte visual prolongat, gestos agressius, assenyalant el dit cap a la persona o situant-vos directament davant de la vostra cara. L’expressió facial hauria de ser neutral. No cal que sacsegeu el cap i incompleixi els límits de l’espai personal del vostre interlocutor.

Part 2 de 4: Acceptació de la situació

1. 1 Això es podria deure a una incompatibilitat personal. És possible que la persona us molesti, encara que es porti bé amb els altres. Algunes persones no s’entenen bé. Amb cadascun de vosaltres de manera individual, tot va bé, però en combinació, obteniu una barreja explosiva.
   • Si una persona desagradable diu: "Altres com jo", provarà de culpar-la. La seva relació amb els altres és irrellevant, ja que el problema el teniu vosaltres dos. Les acusacions mútues no neguen els fets.
2. 2 No adopteu trets "insuportables". Tots tendim a repetir després de la gent que ens envolta. Per tant, podeu trobar que accidentalment adopteu trets que no us agraden. Aquests poden ser intents de manipulació i accions irracionals en resposta a les accions d’una persona insuportable. Intenteu cuidar-vos i suprimir aquests impulsos a l’arrel.
3. 3 Aprendre lliçons. Les persones desagradables proporcionen experiències de vida inestimables. Després de comunicar-vos amb aquesta persona, us serà molt més fàcil trobar un idioma comú amb els altres. Feu una visió més àmplia de la situació i adoneu-vos que fer coses que us semblen boges pot semblar l’única sortida per a altres persones. Penseu en tractar amb persones desagradables simplement com una oportunitat per aprendre habilitats útils: flexibilitat, tacte i tolerància.
   • No deixeu que l’edat, la intel·ligència ni els èxits de la gent us enganyin sobre el nivell de maduresa del vostre oponent.
4. 4 Prepareu-vos per a canvis d'humor. Si podeu convèncer una persona intolerable d’un error, estigueu preparats per a una ruptura emocional sobtada. Pot perdre la fe en si mateix i decidir que sempre s’equivoca. Aquest mecanisme d’adaptació és un intent d’obtenir la simpatia dels altres.
   • Algunes persones desagradables fan servir un comportament erràtic per sorprendre o confondre a l’altra persona. De vegades, ells mateixos no esperen una reacció d’aquest tipus. No us hauríeu de desconcertar amb les vostres accions en cas que es produeixi un gir tan imprevisible.
   • No deixeu que la persona us confongui i us faci semblar una víctima. Si lamenta les seves accions, sigueu educats, però no doneu l’oportunitat de manipular-vos.
5. 5 Centreu-vos en els aspectes positius. Les persones solen tenir trets pels quals se’ls perdona moltes mancances. Per exemple, una persona té un cert talent o un dia va venir a la vostra ajuda. Si no podeu trobar aspectes positius, digueu-vos a vosaltres mateixos: "Qualsevol persona és bella", o bé: "Déu estima a tothom", per controlar-vos, fins i tot si no hi ha qualitats que siguin significatives per al vostre oponent.
6. 6 Parlar clar. Si teniu un amic que entengui la situació (amic, familiar, psicòleg), parleu amb ell. Segur que entendrà el vostre punt de vista, després del qual us sentireu millor. El millor és que l’interlocutor no conegui personalment la persona intolerable i no l’hagi trobat mai (per exemple, no treballa amb vosaltres).
   • També podeu escriure les vostres emocions en un diari o xatejar a les comunitats en línia.
   • Comparteix els teus sentiments perquè no t’obsessionin les emocions negatives.

Part 3 de 4: Com protegir-se

1. 1 Protegiu la vostra autoestima. És difícil mantenir una elevada autoestima si l’altra persona et representa com una mala persona. Centreu-vos en els vostres seguidors perquè no escolteu els comentaris enfadats d'un adversari desagradable. És important recordar que només vol afirmar-se a costa seva.
   • S'ha d'entendre que el problema no està en absolut en vosaltres. De vegades això és difícil perquè les persones insuportables poden traslladar la culpa de manera convincent als altres. Si sou capaç d’assumir la responsabilitat dels vostres errors i deficiències i us esforceu per millorar, gairebé segur que no us podreu anomenar una persona desagradable.
   • Quan intenten fer-vos mal amb paraules, és important recordar que volen que els altres pensin que són bons. No necessiteu en absolut aquest reconeixement dels desconeguts.
   • Ignoreu els insults infundats. Ets millor que una persona desagradable que intenta retratar-te als ulls dels altres.
2. 2 Protegiu la vostra privadesa. Les persones intolerables solen trobar la manera d’utilitzar informació personal contra vosaltres, encara que sembli inadequada i poc significativa. Són capaços de compondre tota una història per fer-vos semblar una persona mesquina basada simplement en la vostra observació.Com tots els manipuladors, les persones desagradables són bones per aconseguir que els altres parlin amb franquesa d’ells mateixos.
   • No compartiu informació personal amb ells, encara que de vegades es comportin de manera molt amable. Tot el que digueu en secret es pot utilitzar inesperadament contra vosaltres tant a la vostra vida personal com professional.
3. 3 Sigues el contrari de persones intolerables. Sigues “suportable” i “suportable”. Converteix-te en un exemple de tolerància, tolerància, humilitat i bondat. Intenta escoltar sempre la veu de la raó. Traieu conclusions tenint en compte tots els aspectes de la situació.
   • Se sap que les persones cauen sota la influència de les males accions. De la mateixa manera, la tolerància, la tolerància i la bondat de vegades poden canviar a l'oponent per millorar.
   • Admet que no ets perfecte. No cal tenir raó en totes les situacions, però intenta fer sempre el possible. Sigui educat amb la gent i sàpiga que, si a canvi és poc respectuós, no és el problema. Passen dies dolents a la vida de totes les persones.
4. 4 No us pengeu del vostre oponent. Si no podeu evitar conèixer persones insuportables, almenys no hi penseu la resta del temps. És com donar el seu temps a algú a qui no li importa. Feu alguna cosa interessant, busqueu nous amics i no us pengeu de les paraules o accions de la persona desagradable.
   • Penseu en el que voleu fer a la vida, no en el que us repugna. Aquesta és l’única manera de centrar-se en les coses positives.
5. 5 Saber distingir entre els maltractadors emocionals. Són capaços de paralitzar la gent amb les seves paraules i accions. Els maltractadors emocionals utilitzen tàctiques com la humiliació, la negació, la crítica, la supressió, la culpa, l’exigència i l’alienació emocional per després dependre de vosaltres mateixos. No us jutgeu per les seves paraules. Totes les afirmacions i accions d’aquestes persones es deuen generalment a problemes de la infància o passats no resolts, que extrapolen a d’altres.
   • El millor és comportar-se de manera amistosa, fins i tot si la persona intolerable actua com un dolent per aconseguir reaccions contràries.
   • Si una persona està sola i no sap cridar l’atenció cap a si mateixa, pot apreciar la bondat i ser més amable.
   • Si per naturalesa una persona és un vilà a qui li agrada assetjar els altres, ell mateix s’enfadarà, ja que no podrà molestar-te. Com a resultat, et deixarà sol.
   • En alguns casos, aquestes persones poden resultar ser sociòpates. Al principi, un sociòpata pot ser una persona força agradable, però aviat començarà a mostrar un comportament violent i egocèntric, així com intents de controlar-lo. No saben empatitzar, de manera que cometen actes cruels.
6. 6 Establir límits. Determineu els límits acceptables en la vostra relació amb la persona. Decidiu que cap de vosaltres no ha de tocar determinats temes, esdeveniments, persones i comportar-se d’una manera determinada. Parleu amb aquesta persona i discutiu què podeu fer i què no. També heu d’establir les conseqüències de la mala conducta. Doneu a la persona el dret de seguir o incomplir aquestes normes.
   • Escriviu els vostres pensaments perquè no us perdeu punts importants. Mantingueu la llista amb vosaltres mentre parleu. Si l’altra persona comença a interrompre-la, interromp-la i completa el teu pensament. Sigues honest. Utilitzeu ultimàtums segons calgui, però concentreu-vos en els avantatges de fer-ho bé.
   • Si decidiu mantenir una relació personal amb una persona intolerable, sovint mantingueu-vos separat. Cerqueu un hobby, uniu-vos a un grup de suport o centreu-vos en la religió.
   • Assegureu-vos de complir les vostres promeses si s’incompleixen els límits. No deixeu que la situació segueixi el seu curs. Si heu promès marxar, feu les maletes i marxeu.
7. 7 Trencar. Al final, serà millor trencar amb la persona insuportable. Haureu de deixar de comunicar-vos, fins i tot si sou parents. Les relacions a llarg termini amb persones desagradables afecten negativament la salut.Intenteu allunyar-vos de la persona el més aviat possible.
   • No hi torneu. Per molt que l’estimeu i per molt que promet canviar, no torneu mai a una persona insuportable.
   • Si no teniu l'oportunitat de marxar ara mateix, finalitzeu aquesta relació almenys mentalment per preparar-vos per a aquesta situació.
   • Al principi no serà fàcil, però cal desfer-se dels vells hàbits per trobar llibertat.

Part 4 de 4: Com tractar diferents tipus de personalitat

1. 1 Identifiqueu els aspectes que no us agraden de la persona. Cadascun té trets que es poden descriure en poques paraules. La gent pot ser molesta, aclaparadora, queixosa, passiva-agressiva, excessivament artística o ambiciosa. Si podeu descriure les qualitats de la persona intolerable que us molesta, serà més fàcil trobar la manera d’entendre’s amb ell.
   • Les persones molestes se senten insegures, desesperades per sentir amor i simpatia a causa de la seva pròpia debilitat, de manera que sovint idolatren les persones fortes.
   • Les persones supressores solen ser perfeccionistes delicades que sempre necessiten sentir-se bé i culpar els altres.
   • Les persones ambicioses sempre volen guanyar i sovint perceben qualsevol relació, negoci o conversa com una competència en què necessiten mostrar la seva superioritat.
   • Els individus passiu-agressius expressen la seva hostilitat indirectament amb l'ajut de subtils injeccions cap a altres persones. Un exemple és la frase: "No us preocupeu per mi, estaré bé", després de la qual cosa queda clar que si continueu fent el que feieu, en el futur us trobareu amb problemes.
2. 2 Identificar estratègies ineficaços. Alguns enfocaments poden funcionar amb algunes persones i no amb altres. De vegades, cal fer proves i errors per trobar una manera d’acostar-se a una persona desagradable. També pot resultar que qualsevol intent de millorar la situació serà en va.
   • Evitar persones molestes només duplicarà els seus esforços i el rebuig total pot convertir la persona en el teu enemic. La vostra indiferència perjudicarà els seus sentiments.
   • És impossible que una persona aclaparadora demostri que s’equivoca. Sempre creuen que la veritat hi ha darrere, i els vostres esforços no ajudaran a canviar la situació.
   • Les persones massa ambicioses faran servir qualsevol debilitat contra vosaltres, de manera que és millor no mostrar emocions davant de la vostra presència. Si entreu en el seu camí i intenteu guanyar, marxaran o mai acceptaran la derrota.
   • No estigueu d’acord amb el denunciant ni intenteu calmar la persona. Definitivament, trobarà un altre motiu d’ira i queixes.
   • Una persona amb síndrome de víctimes vol ser compadida. No cal empatitzar ni deixar-li excuses. Intenta pensar racionalment i ofereix ajuda d’una altra manera.
3. 3 Trobeu estratègies efectives. Intenteu aprendre de les vostres interaccions amb diferents tipus de personalitats per minimitzar les interaccions negatives. Utilitzeu els seus punts forts per resoldre conflictes i reduir l’estrès en les relacions, així com per esborrar les arestes. Amb aquest enfocament, es poden obtenir resultats positius.
4. 4 Individus molestos, opressors i ambiciosos. Apreneu a entendre per què la gent es comporta de determinades maneres. Les persones molestes s’han de guiar i sentir-se responsables per creure en elles mateixes. Les persones aclaparadores solen tenir dubtes sobre si mateixos i tenen por de la seva pròpia inferioritat. Les persones ambicioses estan excessivament preocupades per la seva imatge per semblar molt amables i generoses després d’una altra victòria.
   • Mostra a la persona molesta què ha de fer i després no interfereixis. No cal que escolteu quan us convencin que realitzareu una feina millor. Cerqueu situacions en què necessiteu ajuda i contacteu amb aquestes persones.
   • No deixeu que l’aclaparadora persona us intimidi.No dubteu si heu fet una gran feina, encara que diguin el contrari.
   • Que guanyi l’ambiciós. Si durant una discussió la persona no vol renunciar, reconegui el seu punt de vista i digui que ha d’estudiar el tema a fons.
5. 5 Persones arrogants, denunciants o víctimes. És important que els arrogants sentin que els altres els escolten. Els denunciants tendeixen a generar molta ràbia per qüestions no resoltes i sovint volen ser escoltats. Les persones amb síndrome de víctimes sempre creuen que els passa alguna cosa dolenta per tal de justificar qualsevol fallada i error.
   • Intenta escoltar l’arrogant.
   • Escolteu pacientment el denunciant i reconegueu els seus sentiments i, a continuació, intenteu allunyar-vos.
   • No oblideu les raons per les quals les víctimes arriben tard o creen problemes. Reaccioneu-hi de la mateixa manera que ho faríeu amb algú les accions del qual no són justificables. Podeu donar-los consells, però no intenteu simpatitzar.
6. 6 Personalitats histèriques i passives-agressives. Les persones amb un tipus de personalitat histèrica anhelen l'atenció i fan tot el possible per aconseguir el que volen. Han de viure a la zona adequada, portar la roba adequada i enviar els seus fills a l’escola adequada. Les persones amb un tipus de personalitat passiu-agressiva sovint són hostils perquè no poden expressar eficaçment els seus desitjos i necessitats.
   • Independentment del gènere, a les persones histèriques o escèniques se les denomina sovint "histèriques". No caiguis en les seves trampes teatrals i atraccions emocionals amb què omplen la seva vida. Escolta, però mantén la distància.
   • Expressar clarament comportaments i situacions inadequats per comunicar-se amb més eficàcia amb individus passius-agressius. Quan intenteu resoldre un problema, intenteu no reaccionar a l’hostilitat. Establir límits i animar la persona a expressar els seus desitjos i necessitats i ser forta en la sol·licitud.

Consells

• Si suposeu que sou vosaltres mateixos una persona desagradable, ja s’ha donat el primer pas per trobar una solució. Intenta tractar les opinions d'altres persones sense prejudicis. No renunciïs a la teva pròpia opinió, però admet que l’opinió d’una altra persona també pot ser correcta.
• Mantingueu-vos tranquil i tranquil, però no sigueu sarcàstics sobre les persones insuportables a la feina. Sigueu professionals per evitar ser increpats o perdre la feina.
• La violència no és una sortida a una situació difícil.