Content

• Passos
• Consells
• Advertiments

El comportament professional no és verbal, sinó una qualitat implícita que permet que una persona sembli confiada. A més, requereix un comportament adequat en totes les circumstàncies. El comportament professional és un talent que aportarà èxit a la vostra vida.

Passos

1. 1 Observa la teva personalitat. El primer que un estrany veu en vosaltres són els signes externs de la vostra personalitat (la vostra primera impressió), però això no només és un bon aspecte i encant. Demostreu la posició guanyadora a la qual aspiren totes les persones. Per desenvolupar una actitud similar envers la vida, podeu visitar programes de desenvolupament personal.
2. 2 No presumis. No expliqueu a tothom d’esquerra i dreta com heu creuat l’Antàrtida descalça o pujat a l’Everest sense màscara d’oxigen. És bo presumir d'això amb els amics i la família, però no amb tothom. Tothom pensarà que només sou un avançat. És millor donar-los l'oportunitat de parlar dels seus èxits perquè tingueu el mateix dret a establir el vostre estatus. No cal ser una persona egocèntrica, deixar que els altres parlin i tinguin idees.
3. 3 Escolta. No parleu de vosaltres i de la vostra vida tot el temps. Deixeu que els altres parlin de vosaltres i els escoltin. Escoltar atentament el que diu la gent és un bon hàbit professional. No ignori mai les paraules dels altres.
   • No heu d’interrompre la persona en el moment del discurs, això és molest. Adoneu-vos quant voleu contribuir i espereu el moment oportú.
   • No obstant això, si heu interromput la persona amb qui esteu parlant, demaneu disculpes. Esperem que la persona continuï mantenint la conversa, però recordeu que no canvieu de tema quan algú fa una presentació o presenta el seu punt de vista sobre un problema.
4. 4 Vesteix-te com un professional. Simplement vol dir que heu de portar roba que us sigui còmoda per fer la vostra feina. L’estil de vestir hauria de reflectir la vostra personalitat, en cas contrari la gent riu d’esquena. Si ets introvertit, no et disfressis amb un vestit punk.
   • També és una bona idea desenvolupar el vostre propi estil de signatura en roba. Per exemple, Steve Jobs duia un coll de tortuga, pantalons texans Levis i sabates blanques a totes les reunions i aparicions públiques clau.
5. 5 Porteu un pentinat senzill. Els cabells haurien de tenir un aspecte professional ben arreglat, hauríeu d’utilitzar desodorants, perfums, etc. Assegureu-vos que la vostra aparença no reflecteixi la immaduresa personal.
6. 6 Aprendre a comportar-se professionalment. Mireu l'altra persona directament als ulls i no mireu massa fort. Aquest enfocament fa que la gent senti que els respecta però que no té por.
7. 7 No us deixeu aclaparar per la vista d’un producte nou. Per molt fresc que sigui el producte, l’excitació demostra immaduresa. Si algú ha comprat el que volia abans que vostè, no demani que li revengui. Intenta estar tranquil i controlar les teves emocions.
8. 8 Parla menys, però parla amb sentit. No parleu amb la gent, només parleu quan tingueu idees valuoses.Construeix el teu discurs segons la lògica i el sentit comú. La gent hauria de considerar-vos sociable, en el bon sentit de la paraula.
9. 9 Parla en un idioma oficial. Recordeu que no només heu de parlar menys i donar més sentit a les vostres paraules, sinó que també heu de conèixer l’idioma oficial. El discurs informal fa una mala impressió a la gent, sobretot si no ho coneixeu molt bé.
   • Recordeu que no heu de donar la impressió de "sant" o de "saber-ho tot"; apaga la gent.
10. 10 Obteniu els gadgets més actualitzats. Heu de disposar d’equips d’última generació i aprendre a seguir el ritme dels temps. Obteniu sempre equip professional.
11. 11 No ignori la gent. Si algú necessita la vostra ajuda, sigueu tan amable que la proporcioneu, però si és obvi que una persona només vol culpar-vos d’una tasca que sigui massa mandrosa per dur a terme, aconselleu-li que “ho faci vosaltres mateixos”.
12. 12 Fes bé el que fas. Si teniu certes habilitats i talents, sigueu el millor i no intenteu mai imitar els altres. Sempre ha de ser prou competent perquè la gent noti la seva professionalitat.
13. 13 Tracteu els altres amb respecte. Ja sigui ric o pobre, director general o empleat, el vostre avi o l’escombriaire, respecteu totes les persones que conegueu. Heu de respectar tota la feina i parlar amb tothom amb el mateix respecte. Poc a poc, la gent notarà aquestes qualitats en tu i et respectaran.
14. 14 Apreneu a complir les promeses. Si heu fet una promesa a algú, feu el que sigui necessari per complir la vostra paraula. Això permetrà que la gent us consideri una persona honesta i fiable, i aquesta qualitat és essencial per a un autèntic professional.
15. 15 Intenta ser puntual i no ser massa despreocupat. El temps hauria de ser d’una gran importància per a vosaltres. Presenteu-vos sempre a les cites a temps, ja siguin amics o clients. La gent recordarà la vostra puntualitat i els retards constants minen significativament el respecte de la gent.
16. 16 No us confieu massa. No somriure ni fer ganyotes. Si se us assigna un bon projecte, no demostreu que esteu orgullosos de vosaltres mateixos; només cal que mantingueu el cap dret i somrigueu una mica (o demostreu d’alguna manera que sou capaços tant de treballar com de responsabilitzar-vos). Aquest tipus d’autoconfiança s’ha de demostrar a casa, a la feina i fins i tot en dates.
17. 17 A la conversa, doneu fets i arguments. Utilitzeu sempre informació factual: citeu, proporcioneu números, qualsevol prova i proves per donar suport a la vostra opinió. Això causarà una impressió addicional a la persona que us escolta. Els exemples sempre s’han de relacionar amb el que parleu. Si no ho feu, sereu un conversador poc interessant.
18. 18 No mostreu massa emoció: orgull, ressentiment o ira. Fins i tot si esteu a un funeral o premi Nobel atorgat a un amic, sigueu senzill i feu la mà amb força com a signe de felicitacions. Al funeral, calla i reté les llàgrimes; en cas contrari, la gent pensarà que sou massa emocional per comportar-vos professionalment en cap cas.

Consells

• Podeu assajar un comportament professional, un estil de comunicació senzill i frases formals diàries. Al principi del treball sobre tu mateix, és adequat fer-ho davant d’un mirall.
• Potser al principi, no tot funcionarà, però no es rendeixi.
• Al principi, potser us avergonyirà actuar com a professional. Però amb el pas del temps, ja us hi acostumareu.
• El comportament professional requereix moderació en els acudits i les rialles. Somriu menys sovint per donar la impressió de seriós sobre la vida, com si no tinguessis temps per fer bromes i diversió.
• Si heu fet una promesa i creieu que no la podeu complir, suggeriu alternatives.

Advertiments

• No arribeu als extrems amb l’estil i la formalitat descrits anteriorment i el control sobre el vostre comportament. No ho feu massa evident ni massa sovint. Altres només estaran contents de descobrir que només fingiu.
• Els passos anteriors poden ser difícils de seguir al principi. La gent pot distanciar-se de tu i fins i tot començar a evitar-te. I no canvieu d’un dia per l’altre. Seguiu aquests passos de manera incremental perquè la gent no superi el canvi.