Content

• Passos
• Primera part de 7: privadesa de les xarxes socials
• Part 2 de 7: poseu-vos en contacte amb els propietaris del lloc
• Part 3 de 7: contacteu amb empreses d’allotjament
• Part 4 de 7: Accions legals
• Part 5 de 7: canvieu els resultats de la cerca
• Part 6 de 7: Utilitzeu el dret a l'oblit (UE)
• Part 7 de 7: suprimiu la vostra informació d'identitat
• Advertiments

La gent confia cada vegada més en Internet i la informació personal cada vegada està més disponible. Si introduïu el vostre nom en un motor de cerca popular, potser us sorprendrà trobar molta més informació sobre vosaltres de la que esperàveu. Potser seran testimonis sobre la feina de la vostra empresa, o fins i tot el nom i l'adreça complets. És gairebé impossible eliminar de manera ràpida i completa la informació sobre vosaltres mateixos dels resultats de cerca a Internet, però podeu complicar l'accés a aquesta informació quan feu consultes.

Passos

Primera part de 7: privadesa de les xarxes socials

1. 1 Accés tancat a la informació a Facebook. La vostra pàgina de Facebook serà un dels primers resultats de cerca del vostre nom, per la qual cosa és millor mantenir el vostre perfil privat. Els canvis entraran en vigor d'aquí a uns dies.
   • Inicieu sessió al vostre compte de Facebook i feu clic al botó ▼ (triangle invertit) a la barra de la part superior de la pàgina.
   • Seleccioneu "Configuració" i feu clic a la pestanya "Privadesa" de l'esquerra.
   • Cerqueu "Voleu que els motors de cerca fora de Facebook mostrin el vostre perfil als resultats de la cerca?" Feu clic a "Edita" i desmarqueu la casella corresponent.
   • Cerqueu l'element "Qui pot veure les vostres publicacions en el futur?" Feu clic a "Edita" i seleccioneu qualsevol cosa que no sigui "Compartit per tots".
2. 2 Tanca l'accés a la informació de Google+. Si teniu un compte de Gmail o de YouTube, gairebé segur que teniu un perfil de Google+. Els perfils de Google+ també apareixen entre els millors resultats de cerca de Google.
   • Inicieu la sessió al vostre compte de Google+ a la pàgina plus.google.com.
   • Feu clic al botó de menú a l'extrem superior esquerre i seleccioneu "Configuració".
   • Desmarqueu "Mostra el meu perfil als resultats de la cerca" a la secció "Perfil". Els motors de cerca deixaran de veure la vostra pàgina. Els canvis entraran en vigor d'aquí a uns dies.
3. 3 Accés tancat a la informació a Twitter. Si feu servir Twitter, podeu mantenir les vostres publicacions privades. Gràcies a això, els vostres missatges només els poden llegir aquells a qui permeteu. Tot i això, és més difícil aconseguir nous subscriptors.
   • Inicieu sessió al vostre compte de Twitter i feu clic a la vostra foto de perfil.
   • Seleccioneu "Configuració" i feu clic a la pestanya "Seguretat i privadesa".
   • Marqueu la casella "Amaga els meus tweets" a la secció "Privadesa". Si voleu amagar publicacions antigues dels motors de cerca, les haureu de suprimir.
4. 4 Canvieu el nom de les xarxes socials. Les persones que són importants per a vosaltres a les xarxes socials probablement coneixen la vostra pàgina, de manera que podeu canviar el vostre nom per amagar el vostre perfil als motors de cerca. Canvieu el vostre nom per un àlies conegut pels vostres amics i familiars, però no per altres persones.
   • Facebook: podeu canviar el nom al menú de configuració de la pestanya "General". Feu clic a "Edita" al costat del vostre nom. Podeu canviar el vostre nom cada 60 dies.
   • Google+: obriu la vostra pàgina de Google+ i feu clic al vostre nom. Introduïu un nom nou. En fer-ho, el vostre nom canviarà a tots els productes de Google associats amb aquest compte (Gmail i YouTube).
   • Twitter: inicieu sessió al vostre compte de Twitter i obriu el vostre perfil. Feu clic al botó "Edita el perfil" i, a continuació, canvieu el vostre nom a sota de la imatge.

Part 2 de 7: poseu-vos en contacte amb els propietaris del lloc

1. 1 Cerqueu el vostre nom. Us serà molt més fàcil resoldre el problema si sabeu exactament on centrar els vostres esforços. Cerqueu el vostre nom a diversos motors de cerca. Afegiu paràmetres com la ubicació per restringir els resultats de la cerca. Tingueu en compte els millors resultats de cada sistema.
   • Els diferents motors de cerca utilitzen algoritmes de cerca diferents, de manera que trobareu tota la informació que us interessa.
   • Recordeu que el motiu pel qual apareix el vostre nom és el contingut del web i no el motor de cerca.
2. 2 Cerqueu la informació de contacte del lloc. Molts llocs tenen una secció "Contacte" a la part superior o inferior de la pàgina. Utilitzeu aquestes dades per enviar un missatge al propietari del lloc en què se us demana que eliminin contingut amb la vostra informació personal.
   • Podeu utilitzar la base de dades de registre de dominis WHOIS per intentar trobar una adreça si no apareix al lloc. Si el domini està registrat de manera privada, la vostra sol·licitud s'enviarà a un representant autoritzat, que pot o no transferir-lo al propietari del lloc.
3. 3 Enviar un missatge educat. Si la informació amb el vostre nom es publica en un recurs de tercers (per exemple, una publicació de bloc), el problema es pot resoldre amb una lletra curta i educada. Només amablement demaneu que elimineu el vostre nom del lloc. Recordeu que aquesta persona no està obligada a complir la vostra sol·licitud; per això, intenteu ser el més educat possible.
   • És possible que hagueu sentit a dir que és il·legal publicar informació difamatòria o difamatòria sobre una persona. En realitat, es tracta d’una qüestió legal molt delicada, ja que és extremadament difícil establir la naturalesa exacta del contingut; a més, els propietaris de llocs poden utilitzar una llacuna per la qual no són responsables del contingut si altres usuaris proporcionen informació. Per a vosaltres, això significa una cosa: el propietari del lloc no està obligat a eliminar aquesta informació. Envieu una carta educada i és possible que tingueu sort.
4. 4 Després d’eliminar la informació, utilitzeu l’eina d’eliminació del lloc de Google. Si el propietari del lloc va anar a una reunió amb vosaltres i va suprimir el contingut, és possible que la informació continuï apareixent als resultats de la cerca de Google. Amb el pas del temps, els resultats de la cerca començaran a eliminar aquest resultat, però podeu accelerar aquest procés enviant la sol·licitud corresponent. Empleneu aquest formulari per eliminar l’URL corresponent.
5. 5 Consulteu el cercador de persones i els llocs 411. Hi ha diversos directoris en línia que poden contenir el vostre nom, número de telèfon i adreça. Envieu sol·licituds de supressió per a cada lloc. Altres directoris populars inclouen Intelius i Spokeo.
   • Podeu utilitzar el servei DeleteMe d’Abine per sol·licitar automàticament la supressió d’informació de tots els llocs de referència. Aquest servei és de pagament, però és molt més eficient.

Part 3 de 7: contacteu amb empreses d’allotjament

1. 1 Determineu l'amfitrió. Podeu trobar un amfitrió del lloc mitjançant el servei WHOIS. Els amfitrions tenen el poder d’eliminar pàgines, sobretot si infringeixen les condicions i les polítiques de l’amfitrió. Els amfitrions prohibeixen gairebé certament la publicació d’informació difamatòria o difamatòria, que pot eliminar informació personal. Poseu-vos en contacte amb l'amfitrió si el propietari del lloc no respon o es nega a cooperar.
2. 2 Envieu una sol·licitud a l'amfitrió. Envieu un missatge educat però fort a l'adreça de contacte de l'amfitrió.Intenteu assenyalar els termes específics que incompleix el contingut. Si la vostra queixa és legítima i l'amfitrió és fiable, normalment n'hi ha prou.
3. 3 Envieu la vostra sol·licitud de supressió a DCMA. Si algú publica il·legalment el vostre material amb drets d'autor, podeu sol·licitar la retirada amb DCMA. Això no ajudarà en el cas de la informació personal, ja que no està subjecta a drets d'autor, però podeu aturar la distribució il·legal del vostre producte. Algunes empreses d’allotjament poden proporcionar una adreça específica per a qüestions sobre infracció dels drets d’autor, mentre que en altres casos, el missatge s’haurà d’enviar a una adreça general.
   • Tenim un article dedicat al nostre lloc sobre com arxivar correctament una sol·licitud DMCA.

Part 4 de 7: Accions legals

1. 1 Quan presentar una reclamació. Si el propietari i l'amfitrió del lloc es neguen a eliminar el contingut, caldria emprendre accions legals. Per obtenir un resultat positiu, és recomanable que el propietari del lloc o l'empresa d'allotjament es trobi al mateix país que vosaltres.
   • Recordeu, aquest mètode només serà efectiu si el contingut publicat és realment il·legal (difamatori, difamatori, que infringeix els drets d'autor). No és il·legal publicar simplement el vostre nom en un lloc web.
2. 2 Poseu-vos en contacte amb un advocat per escriure una carta d’intencions per demandar. Aquesta és l’opció més barata i sol ser suficient per espantar el destinatari i suprimir el contingut. Escriure una carta trigarà diverses hores de temps en un advocat i no hauria de ser massa costós. Envieu un correu electrònic al propietari del lloc i a l’empresa d’allotjament.
3. 3 Obteniu una ordre judicial. Aquesta és la solució més cara, així que assegureu-vos que el contingut sigui il·legal. Haureu de pagar tots els honoraris legals si no podeu guanyar un cas contra el propietari o l'amfitrió del lloc. Pregunteu al vostre advocat si aquest és el procediment adequat per al vostre cas. Serà molt difícil aconseguir fins i tot una cita senzilla amb una data d’audiència si l’amfitrió es troba en un país diferent.
   • Al nostre lloc web hi ha un article especial dedicat a l’obtenció d’una ordre judicial.

Part 5 de 7: canvieu els resultats de la cerca

1. 1 Quan s’ha d’utilitzar aquest enfocament. Si teniu problemes perquè altres persones suprimeixin informació vostra, és millor intentar amagar-la darrere de contingut positiu. Per fer-ho, heu d’adoptar activament el mètode contrari i inundar els resultats de la cerca amb enllaços positius.
2. 2 Registra't a totes les principals xarxes socials. Heu de crear el màxim contingut neutral o positiu possible per amagar informació negativa. Comenceu per les xarxes socials, ja que solen estar entre els SERP més importants. Registreu-vos a totes les principals xarxes socials i obriu el vostre perfil als motors de cerca.
   • Registreu-vos a Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Vine, Pinterest, Instagram i altres xarxes socials populars.
3. 3 Creeu perfils i publicacions en fòrums oberts. Creeu el vostre perfil en llocs populars (inclòs wikiHow). Totes aquestes accions afectaran els resultats de la cerca. Creeu un compte i publiqueu publicacions útils sobre temes populars per augmentar les vostres possibilitats de mostrar el vostre nom a les cerques.
4. 4 Registra el teu nom real com a nom de domini. Aquest enllaç ocuparà ràpidament el primer lloc als resultats de la cerca a causa de la concordança exacta.
   • També podeu enllaçar a aquest domini als vostres perfils de xarxes socials. Com més enllaços provenen de fonts externes, més alt serà el lloc als resultats de la cerca.
   • Aprofiteu aquesta oportunitat per anunciar-vos a vosaltres mateixos o al vostre negoci. Incloeu informació positiva, sobretot si voleu amagar contingut que us sembli malament.
5. 5 Crea un bloc. Si voleu influir seriosament en els resultats de la cerca, un blog popular és perfecte per a això.Passarà molt de temps, però aquesta és la manera més eficaç d’amagar un article o pàgina no desitjats. Serveis com Blogger o WordPress us permeten crear un bloc de forma gratuïta. Publiqueu almenys una vegada a la setmana per omplir de contingut el vostre bloc.
   • Al nostre lloc hi ha un article dedicat a la creació d’un bloc.
6. 6 Demaneu als visitants satisfets que deixin bones crítiques. Si teniu una empresa i voleu amagar una crítica negativa, demaneu als clients satisfets que deixin la seva ressenya en serveis com Yelp o Google+. Un nombre suficient de ressenyes positives amagarà ràpidament una ressenya negativa.
7. 7 Sigues pacient. Poden passar setmanes o mesos abans de poder cobrir aquesta ressenya negativa, sobretot si és popular. Els resultats de la cerca no canviaran molt ràpidament, fins i tot si utilitzeu serveis de pagament.

Part 6 de 7: Utilitzeu el dret a l'oblit (UE)

1. 1 Visiteu la pàgina Europea de resultats de la supressió de la cerca. Si sou resident a la Unió Europea, és possible que hàgiu analitzat les vostres dades en una cerca de Google i decidiu que es poden eliminar dels resultats de la cerca. Per fer-ho, haureu d'omplir un formulari i indicar quins resultats voleu eliminar. No es tenen en compte totes les consultes i la informació pública, com ara condemnes penals, activitats il·legals i fraus financers, normalment no s’elimina dels resultats de la cerca.
   • Aneu a la pàgina del formulari per enviar la vostra sol·licitud.
2. 2 Ompliu el formulari. Haureu d’indicar el vostre nom i el nom del qual voleu eliminar els resultats de la cerca. Adjunteu enllaços específics als resultats de la cerca que vulgueu eliminar. Per a cada enllaç, heu de proporcionar una explicació raonada (informació obsoleta, inadequada i controvertida).
3. 3 Adjunteu un document que confirmeu la vostra identitat. No ha de ser una còpia del passaport, però ha de contenir prou informació per demostrar que sou aquesta persona.
4. 4 Espereu fins que la sol·licitud sigui acceptada o rebutjada. Si es considera que la informació no és d’interès públic, els resultats s’eliminaran dels resultats de la cerca de Google. La revisió i el processament de la vostra sol·licitud poden trigar molt de temps.

Part 7 de 7: suprimiu la vostra informació d'identitat

1. 1 Què es pot eliminar de Google. Google no sol acceptar eliminar informació dels resultats de la cerca, però podeu sol·licitar la supressió de dades específiques. Aquests inclouen números de seguretat social, números de compte bancari o de targeta de crèdit, una imatge de la vostra signatura, imatges personals penjades sense el vostre consentiment o el nom de la vostra empresa si s’associa amb correu brossa per a adults.
   • Recordeu que això no elimina el contingut de la pàgina, roman disponible al lloc. Per eliminar contingut, heu de contactar amb els propietaris del lloc.
2. 2 Visiteu la pàgina de l'eina d'eliminació de Google. Si el vostre cas pertany a alguna de les categories anteriors, podeu sol·licitar que se suprimeixi l'enllaç infractor dels resultats de la cerca de Google. Aneu a la pàgina d'assistència de Google.
3. 3 Seleccioneu "Elimina informació dels resultats de la cerca de Google". Haureu d’indicar si una pàgina amb aquest contingut està en línia o no.
4. 4 Seleccioneu el tipus de contingut que vulgueu eliminar. Se us presentarà una llista de tot tipus de contingut que Google eliminarà dels resultats de la cerca. Després de seleccionar el tipus d'informació, se us presentarà un formulari detallat.
5. 5 Ompliu el formulari. Se us demanarà que proporcioneu un enllaç al lloc i la vostra informació de contacte. També necessitareu un enllaç a una pàgina de resultats de la cerca que contingui aquesta informació. Un cop emplenat, el formulari serà enviat a revisió.
6. 6 Espereu que Google suprimeixi la informació. Si Google confirma que el lloc mostra la vostra informació personal sense el vostre consentiment, l'enllaç s'eliminarà dels resultats de la cerca. Tingueu en compte que això no eliminarà el contingut d’Internet i que qualsevol persona el podrà compartir a les xarxes socials. Si voleu eliminar contingut de la xarxa, poseu-vos en contacte amb el propietari del lloc, l'amfitrió o el tribunal.

Advertiments

• És gairebé impossible eliminar de forma immediata i permanent contingut d’Internet. Realment hauríeu d’entendre què es pot eliminar dels resultats de la cerca. Això us estalviarà frustracions i preocupacions innecessàries.