Content

• Passos
• Consells
• Advertiments
• Què necessites

VoIP (telefonia IP) significa que podeu fer trucades per Internet a qualsevol telèfon del món. El telèfon al qual esteu trucant no ha de ser compatible amb VoIP. El VoIP sol costar menys que utilitzar la vostra companyia telefònica local i podeu conservar el número de telèfon existent o triar-ne un de nou amb qualsevol codi d’àrea del vostre país. Els preus poden variar.

Passos

1. 1 Compreu un adaptador de VoIP. Tingueu en compte que no podreu utilitzar un telèfon estàndard (PSTN) tret que especifiqueu que admet VoIP o Skype. Per tant, per utilitzar un telèfon analògic com a telèfon VoIP, heu de connectar-lo a un adaptador VoIP.
2. 2 L'empresa de VoIP a la qual heu comprat l'adaptador us ha d'enviar instruccions sobre com connectar-lo. Alguns adaptadors estan dissenyats per connectar-se entre el mòdem de cable i l’encaminador o l’ordinador, mentre que altres han d’estar connectats al vostre encaminador. Seguiu les instruccions proporcionades.
3. 3
4. 4Connecteu un telèfon al port LINE 1 de l'adaptador telefònic mitjançant una línia telefònica estàndard.
5. 5 Enceneu l'adaptador del telèfon endollant el cable d'alimentació a la part posterior de l'adaptador i endollant-lo a una presa de corrent. Perquè el vostre servei telefònic funcioni, heu de mantenir l’adaptador endollat ​​en tot moment.
6. 6Espereu un parell de minuts perquè s'iniciï l'adaptador.
7. 7 És possible que hagi de baixar actualitzacions, com ara un nou microprogramari o canvis en les capacitats. Es descarregaran automàticament. No interrompeu aquest procés apagant l’alimentació o desconnectant l’adaptador del mòdem ISP.
8. 8 Agafeu l'auricular i espereu un to de marcatge. Si sentiu un to de marcatge, la instal·lació es completarà i podreu trucar.

Consells

• Si connecteu l'adaptador VoIP directament al mòdem de banda ampla, hauríeu d'apagar el mòdem abans de connectar l'adaptador VoIP. Després de connectar-vos, primer engegueu el mòdem, espereu un minut perquè el seu funcionament s'estabilitzi i, a continuació, engegueu l'adaptador VoIP. D’altra banda, si l’adaptador VoIP està connectat a un encaminador, no cal apagar l’alimentació del mòdem o enrutador abans de connectar l’adaptador VoIP (tret que, per descomptat, les instruccions del vostre proveïdor de VoIP indiquin el contrari).
• Si voleu que el VoIP funcioni fins i tot quan l’ordinador està apagat, trieu un telèfon VoIP amb funció WiFi o un que es connecti directament al router.
• Moltes empreses de serveis de VoIP ofereixen funcions extenses com ara identificació de trucades, desviament de trucades, trucades de conferència i recepció de missatges de veu a un compte de correu electrònic. Algunes empreses ofereixen més funcions o funcions diferents de les altres, així que comproveu que l’empresa que esteu considerant ofereix les funcions que desitgeu.
• Empreses com IPvaani (www.ipvaani.com) USA Datanet, VoicePulse i Vonage us permetran triar un segon o tercer número de telèfon virtual per una quota mensual addicional. Aquest telèfon pot estar a qualsevol lloc del país on el proveïdor de VoIP ofereix números (alguns proveïdors fins i tot ofereixen números virtuals en altres països). Si viviu a la costa est i la vostra família o amics es troben a la costa oest, podeu triar un número de telèfon virtual amb un codi d’àrea de la costa oest. En aquest cas, si els vostres amics us truquen, serà una trucada local per a ells.
• Se suposa que esteu connectant el mòdem, l'encaminador i l'adaptador VoIP a la mateixa font d'alimentació ininterrompuda (SAI), que no s'utilitza per a res més (no s'utilitza per alimentar cap equip). Això permetrà que el vostre servei de VoIP duri més quan no hi hagi subministrament elèctric, sempre que la xarxa també funcioni.
• Podeu utilitzar accés telefònic a Internet, però es recomana una connexió directa.
• Si la velocitat de descàrrega (que el proveïdor determina) és inferior a 256 Kbps, no podreu fer trucades paral·leles, hi haurà un màxim d'una línia paral·lela addicional. Algunes empreses ofereixen una funció d’estalvi d’amplada de banda que pot ser útil en situacions en què les velocitats de descàrrega són limitades. Aquesta característica permet que les trucades utilitzin menys amplada de banda a costa d’una lleugera degradació de la qualitat de les trucades (normalment invisible per a la majoria de la gent).
• No cal que l’ordinador estigui engegat per utilitzar els serveis telefònics.
• Si voleu allunyar-vos del servei telefònic per cable habitual, podeu utilitzar un cable telefònic per utilitzar el servei VoIP a tota la vostra llar, tot i que algunes empreses de VoIP no ho recomanen. Però primer heu de desconnectar completament la vostra xarxa telefònica del cable telefònic que entra a casa vostra. Per obtenir instruccions sobre com fer-ho (així com informació sobre temes similars relacionats amb la substitució del servei telefònic habitual per VoIP, com ara problemes amb alarmes i dispositius d’entreteniment domèstic connectats a la línia telefònica), consulteu els articles pertinents.
• Si el vostre servei de VoIP deixa de funcionar (per exemple, no podeu sentir cap to de marcatge), primer comproveu si la vostra connexió a Internet funciona (obriu un navegador i intenteu visitar el lloc web del proveïdor de VoIP).Si això no és un problema, proveu de desconnectar l'adaptador VoIP durant uns 30 segons i, a continuació, apagueu-lo i enceneu-lo. A continuació, espereu un o dos minuts (en cas que necessiti descarregar nous paràmetres o firmware) i torneu-ho a provar. Sovint, un simple restabliment de l'adaptador VoIP solucionarà el problema.
• Abans de connectar-vos al servei de VoIP, es recomana realitzar una prova de VoIP. Això provarà l’amplada de banda, la fluctuació i la latència, que són paràmetres clau de VoIP que determinen la qualitat de les trucades telefòniques. De vegades, els proveïdors de VoIP són criticats per la qualitat de la connexió, quan en realitat el problema és amb la connexió a Internet.

Advertiments

• Si voleu connectar el servei VoIP a la vostra xarxa telefònica inicial, primer heu de desconnectar completament la xarxa domèstica del cable de la companyia telefònica que entra a casa. En cas contrari, arruïnareu l'adaptador VoIP i, per tant, alguns proveïdors de VoIP no recomanen connectar el servei VoIP a la xarxa telefònica interna.
• Alguns proveïdors de VoIP requereixen que activeu explícitament el servei 911 perquè no ho fan automàticament. Consulteu amb l'empresa si teniu servei 911.
• Qualsevol connexió telefònica, com ara un Vonage, que utilitzi una línia de cable, no té connexió d'emergència. En cas d'emergència, és possible que no rebi una resposta immediata a la trucada d'emergència. No es recomana tenir un telèfon per cable com a única forma de comunicació de la casa.
• Alguns proveïdors de VoIP sense escrúpols anuncien un servei "il·limitat", però en realitat restringeixen el servei als que perceben com a "usuaris freqüents del servei" o els obliguen a actualitzar a una classe de servei o servei més cara. Si esteu pensant en subscriure-us a un servei "il·limitat" i creieu que entrareu en la categoria de clients amb "ús freqüent del servei", llegiu els Termes i condicions de l'empresa amb atenció i llegiu els comentaris d'aquesta empresa a Internet per veure si n'hi ha dels seus clients han experimentat problemes.
• Si transferiu el vostre número de telèfon a un altre proveïdor, no desconnecteu el servei del proveïdor anterior fins que el número funcioni amb el nou proveïdor de VoIP. Si no ho feu, es pot provocar la pèrdua del vostre número de telèfon.
• En cas que es produeixi un tall de corrent o un problema de xarxa, no podreu utilitzar el servei de VoIP durant la resolució de problemes. Podeu evitar talls d’alimentació mitjançant una font d’alimentació ininterrompuda, protegint així l’equip del vostre proveïdor d’internet de la pèrdua d’energia.
• Quan compareu els proveïdors de VoIP, tingueu en compte que algunes empreses cobren una "taxa de recuperació reguladora". Aquest pagament no està aprovat per cap organització governamental i, per tant, és només un mecanisme per fer que el valor declarat sigui inferior al valor real que pagareu en fer la connexió. Abans de connectar-vos, heu de demanar al vostre proveïdor que calculi la vostra facturació mensual real.

Què necessites

• Línia telefònica
• Telèfon
• SAI (font d'alimentació ininterrompuda)
• Adaptador de VoIP i servei relacionat