Com demanar perdó

Vídeo: Замена ТНВД на МТЗ-82 . Аппаратура "КУРО" ЛИТВА - аналог моторпал.

Content

Passos
Consells
Advertiments

Sovint és molt difícil demanar disculpes, tot i que ho hem de fer de tant en tant. Demanar disculpes és una habilitat important tant en la vostra vida professional com personal. Tot i això, molts viuen la seva vida sense saber com fer-ho. Afortunadament, això no és impossible. En aquest article, us mostrarem pas a pas com demanar disculpes a algú.

Passos

1 Comprendre què us fa sentir culpable. Quan us demaneu disculpes, és important saber per a què us demaneu disculpes. Si no enteneu quina és la vostra culpa, almenys això comportarà malentesos i, en el pitjor dels casos, ofendreu encara més la persona. Les emocions sovint distorsionen la percepció dels fets, de manera que demaneu a les persones que no estan relacionades amb el conflicte des de fora que valorin la situació i expressin la seva opinió. Penseu en les vostres accions després de calmar-vos: vau tractar l’interlocutor amb respecte, hi havia lògica en les vostres paraules i accions? Si la ràbia la portava, estava justificada?
- Si no heu deixat de comunicar-vos amb la persona que heu ofès, podeu demanar-li que us expliqui quina creu que és la causa del conflicte. Potser la seva resposta us sorprendrà, perquè la seva versió pot ser diferent de la vostra.
2 Penseu en una disculpa. Una disculpa ha de ser sincera i comprensible, perquè les frases arrugades i estereotipades només poden ofendre una persona encara més. Fins i tot si esteu molt ocupats i penseu que el conflicte és petit, preneu-vos el temps per demanar-vos disculpes personalment. Porteu la persona a qui vulgueu demanar perdó a una habitació tranquil·la sense persones innecessàries i demaneu perdó per tal que ningú pugui interferir amb vosaltres.
- Si per alguna raó no li pots dir a la persona tot en persona, truca’l. Aquí s’apliquen les mateixes normes: reservar temps, ajornar altres trucades, etc. També podeu escriure una carta reflexiva i sincera i enviar-la per correu electrònic o en un sobre. Val la pena recórrer als SMS només com a últim recurs, quan no hi ha altres maneres de contactar amb una persona.
3 Expressa els teus pensaments de manera clara i clara. Eviteu l’ambigüitat i no us enganxeu. No utilitzeu frases com "pensava que les coses sortirien de manera diferent" o "hem tingut un malentès"; amb aquestes observacions us absoldreu de la vostra responsabilitat. Comença a parlar; digueu que us sap greu i demaneu perdó al principi del vostre discurs. Això us pot ajudar a demostrar que realment us sentiu culpables i voleu perdonar-los, fins i tot si no s’accepta la vostra disculpa.
- Això pot ser sorprenentment difícil. Sempre és difícil admetre els vostres errors, perquè posa èmfasi en la imperfecció de la persona. No obstant això, això l'únic una manera de demanar perdó si parles seriosament.
4 Vigileu la vostra posició corporal, gestos i expressions facials. Haurien de parlar del vostre penediment. Tothom mostra emocions de maneres diferents: alguns tenen tot escrit a la cara, d’altres semblen com si no sentissin res. Si sou d’aquelles persones les emocions de les quals són difícils de llegir, utilitzeu el llenguatge corporal per transmetre les vostres paraules a l’altra persona. No cal que sembli molest, indiferent ni molest. Mireu la persona als ulls i parleu amb veu tranquil·la i uniforme. Haureu de posar-vos de peu o seure amb els ulls al mateix nivell. La vostra postura ha de ser natural: no humileu la persona amb postures agressives (per exemple, no pengeu la persona ni sobresurti el pit).
5 Escolta. En qualsevol conflicte, sempre hi ha almenys dues parts, encara que només en tingueu la culpa. Haureu de dialogar. Permetre que la persona expressi la seva insatisfacció i escoltar-la amb respecte i atenció.
- Seguiu mirant-vos als ulls. Assenteix el cap, respon a preguntes i comenta les acusacions. A més, no perdeu la calma ni interrompre la persona; això pot agreujar la situació i provocar l’agreujament del conflicte.
6 Digueu que esteu preparat per canviar. Una part important de qualsevol disculpa és la promesa de comportar-se de manera diferent en el futur (per exemple, no implicar-se en un comportament de caiguda; deixar els mals hàbits, canviar el seu punt de vista). Si no voleu almenys intentar canvieu, la vostra disculpa sonarà insincera, és a dir, de fet, direu que us sap greu el que va passar, però no el suficient per fer-hi res. Prometeu prendre altres decisions en el futur i no incompliu la vostra promesa. Si realment us interessa la persona amb qui us disculpeu, voldreu canviar de totes maneres.
- Els hàbits antics són difícils d’eradicar. Una cosa és prometre, però fer una altra. Tots ho hem viscut: primer prometeu canviar i després cometreu el mateix error. Recordeu que si ensopegueu, haureu de tornar a demanar disculpes i la infinitat de disculpes que no porten enlloc poden arruïnar o fins i tot acabar amb una relació.
7 Podeu donar alguna cosa a una persona com a signe de reconciliació. Podeu fer un modest regal que us alliberarà de l’ambient d’hostilitat. Tot i això, és important recordar que cap regal, per molt car que sigui, pot substituir una sincera disculpa, per tant, trieu quelcom de baix cost i descarteu idees extravagants.No intenteu apaivagar l’interlocutor: si aconsegueu comprar el seu perdó amb un regal, això indicarà que la vostra relació mai no ha estat real i honesta.
- No doneu regals amb acudits i coses que tinguin una connotació sexual. Presenteu alguna cosa petita i personal que definitivament agradarà a la persona. Farà un petit ram amb una nota (no regaleu roses a menys que estigueu involucrats de forma romàntica). No doneu diners de cap manera; només els mafiosos ho fan quan necessiten resoldre algun problema.
8 Digueu-li a la persona com és la vostra situació. Després de perdonar-vos (i només llavors), podreu començar suau explica a la persona el que va provocar el teu error. No intenteu justificar-vos; feriu la persona de totes maneres. Només li explico Per què succeir. Això pot requerir noves disculpes: per cometre un error, per cometre un error o per deixar que les teves emocions tinguin el millor de tu. Escolteu els comentaris de la persona sobre les vostres línies i intenteu entendre els seus arguments.
- No intenteu en cap cas absoltar-vos de la responsabilitat. Funciona millor explicació, però no justificació.
9 Treballa per reconstruir la relació amb la persona que has fet mal. Una disculpa sincera i un desig de canvi us ajudaran. El més probable és que la relació no es retrocedeixi d’un dia per l’altre, tret que la vostra falta hagi estat greu. Quan hagi passat prou temps perquè la persona que heu fet mal pugui tornar a confiar en vosaltres, intenteu reparar la relació. Torneu a les coses que fèieu junts que suposaven que hi havia confiança.
- Doneu temps a la persona. Fins i tot si s’accepta la seva disculpa, la persona ofesa prendrà temps per esbrinar com tractar-lo i, molt probablement, trigarà més d’un dia a començar a comunicar-se amb vostè com abans. Fins i tot si amb prou feines parleu entre vosaltres ara mateix o si la vostra relació encara està tensa, espereu una setmana, un mes o més si la situació ho requereix.
10 Sàpiga quan no cal demanar perdó. Sovint, la gent espera injustificadament rebre una disculpa. Per exemple, si se us demana disculpes per alguna cosa que no sigui culpa vostra, no cediu. Si heu reflexionat sobre esdeveniments passats i arribeu a la conclusió que l’altra part és la culpable, haureu de parlar-ne amb la segona persona. Finalment, si esteu segurs que l’altra persona intenta pressionar-vos emocionalment, no només no us demaneu perdó, sinó que heu de demanar ajuda a un amic o terapeuta.
- Normalment, en el fons, una persona entén si tenia raó. Deixeu que la situació es resolgui i reflexioneu sobre el que va passar. Si no se sent culpable, però continua buscant una excusa (per exemple, no volia fer el que vau fer o creieu que la persona que espera disculpes és massa emotiva), considereu si realment hauria de demanar perdó.

Consells

No repetiu l'error.
Doneu un temps a la persona ofesa abans de seguir els consells d’aquest article. L’amistat és una relació que requereix un treball dur per ambdues parts.
No doneu mai aliments, begudes ni flors als quals el vostre amic pugui ser al·lèrgic. Això només agreujarà una situació ja desagradable.