Content

• Passos
• Mètode 1 de 3: ser escoltat a la feina
• Mètode 2 de 3: Sentir-se en les relacions
• Mètode 3 de 3: Sentir-se a l’entorn social
• Consells
• Advertiments

De vegades és difícil entendre que no us escolten, ja sigui en una reunió de treball, o amb persones que són importants per a vosaltres, o simplement al carrer i al món.Tot i que no hi ha cap fórmula màgica que faci que la gent us escolti, hi ha tècniques que podeu utilitzar en determinades situacions per augmentar les vostres possibilitats de ser escoltats.

Passos

Mètode 1 de 3: ser escoltat a la feina

1. 1 Adapteu el vostre estil de comunicació al vostre públic. Assegureu-vos que parleu de la manera més eficaç per al vostre públic: aquesta és una part important de la vostra audició. Tingueu en compte sempre amb qui us parlarà quan intenteu ser escoltat.
   • Penseu com parlen: parlen ràpid, només "disparen" les seves idees? O parlen més lentament i amb més atenció?
   • Si parleu ràpidament per percebre la gent lentament, és més probable que ignori les vostres idees, per bones que siguin. Cal ajustar el ritme de la conversa al ritme de percepció del públic.
2. 2 Conegueu els vostres companys. Això forma part del punt anterior sobre com adaptar el vostre estil de comunicació al vostre públic, però heu de saber comunicar-vos eficaçment amb els vostres col·legues. Si voleu ser escoltats, heu de parlar al seu nivell, que hauria de determinar-se.
   • Esbrineu què els mou i ajusteu la vostra idea al seu punt de vista. Si tenen un bloc, llegiu-lo, si escriuen articles per a una revista del vostre camp, consulteu-los. Cal arribar al fons de les seves idees.
   • Esbrineu quins temes els interessen i què valoren. Per ser escoltat realment, heu d’adaptar les vostres idees a allò que més interessarà als vostres companys. Per exemple: si trobeu que el vostre company està realment interessat a preservar el medi ambient, podeu provar de mostrar com la vostra idea us ajudarà a preservar el medi ambient.
3. 3 Estigueu ben informat. Realment no voleu ser el tipus de persona a la reunió que només explori idees sense tenir ni idea del que està passant. Assegureu-vos de saber què es considerarà en una reunió o a la feina.
   • Preparar alguns temes i opinions sobre la qüestió amb antelació és una bona manera de poder parlar amb competència i ser escoltats durant una reunió o discussió. Això us donarà un punt de partida per expressar les vostres idees, sobretot si no sou molt detallat pel vostre compte.
4. 4 Trieu l’expressió que millor us funcioni. Heu de basar-vos en els vostres punts forts a l’hora de discutir la vostra idea o descriure una situació laboral tenint en compte el vostre públic. Si feu un ús inigualable de PowerPoint per crear presentacions, feu-lo servir com a mitjà per expressar les vostres idees.
   • La gent aprèn i percep informació de diferents maneres. Podeu comprovar si els vostres col·legues o persones de la reunió reben millor informació visualment o audible.
   • A més, una bona manera d’assegurar-vos que tothom segueix els vostres pensaments és barrejar els vostres estils de presentació. Per exemple: és possible que tingueu una presentació de PowerPoint, un fulletó i un petit debat sobre la vostra idea.
5. 5 Actua ràpidament. Això és especialment important si sou algú que té dificultats per parlar en una reunió o discussió. Si teniu idees, actueu ràpidament. Retardar significa que algú pot dir la seva idea davant teu o que la conversa estarà massa calenta i no et sentiràs còmode parlant.
   • Per descomptat, no comenceu a parlar si ningú no ha fet cap pregunta ni ha demanat idees. Es veurà una mica presumit.
6. 6 Fer preguntes. Sovint, la gent està tan enfocada a promoure les seves idees que oblida que fer preguntes pot ser igual d’important i, de vegades, fins i tot millor que presentar idees. Les preguntes poden ajudar a aclarir un estat de coses o fer que la gent pensi diferent sobre un problema.
   • Per exemple, si la gent està discutint com treure el màxim profit del seu dia, pregunteu si això és el que vol el cap; pregunteu quin és el problema, etc.
   • Prepareu preguntes amb temps, encara que no les feu servir. Pot ajudar-vos a preparar i aclarir els vostres propis pensaments.
7. 7 Feu contacte visual. Voleu que la gent parli atenció quan parleu, perquè només així us sentireu escoltats. Establir contacte visual amb persones a tota la sala significa que és més probable que s’encengui el cervell quan parleu.
   • El contacte visual també demostra que teniu confiança en vosaltres mateixos i en les vostres idees, cosa que fa que la gent tingui més inclinació a considerar-les.
   • També us ajudarà a assegurar-vos que la gent escolta i s’interessa pel que heu de dir. Si veieu que la gent no escolta ni mostra interès, potser haureu de replantejar-vos la manera de presentar les vostres idees.
8. 8 No espereu que algú us demani la vostra opinió. Tot i que aquest pot ser el cas en tots els àmbits de la vida, és especialment cert en el cas del treball. Sovint, la gent està tan ocupada amb la presentació de les seves idees que no preguntarà sobre les vostres, ja que assumiran que si teniu una idea, de totes maneres parlareu clarament i clarament.
   • Has de fer un esforç conscient per ser escoltat per parlar. Si no ho feu, simplement no us escoltaran. Pot trigar una estona a sentir-se còmode parlant obertament, però com més ho facis, millor et sortirà.
   • Això pot resultar especialment difícil per a les dones a qui s’ensenya a no interrompre i que la interrupció és grollera.

Mètode 2 de 3: Sentir-se en les relacions

1. 1 Trieu el moment adequat. Part d’escoltar-se realment és triar el moment i el lloc adequats. Això és especialment important si teniu problemes difícils de parlar.
   • Heu de triar un moment íntim, no en un acte públic. Per tant, si teniu algun tipus de problema, discutir-ho amb la vostra persona estimada davant tota la família la nit de Nadal no facilitarà la comunicació.
   • A més, escollir un moment en què tots dos siguin malhumorats o ja estigueu molestos (en un viatge llarg, per exemple) fa que l’altra persona tingui menys probabilitats de sentir-vos.
2. 2 Conegueu per endavant què voleu dir. Tot i que no necessiteu escriure la vostra tesi paraula per paraula, és una bona idea preparar-vos i saber quins problemes voleu plantejar. Això és especialment important si sou tímid o teniu més dificultat per pensar sobre la marxa.
   • També us pot mantenir al punt durant la conversa, ja que us ofereix més oportunitats per recordar el que heu de parlar.
3. 3 Comproveu si l’altra persona està preparada per escoltar-vos. Tot i que això implica triar el moment i el lloc adequats, és important que digueu quan esteu preparats per ser escoltats. Si no és així, el que dius o com dius rarament importa. Si una persona no està preparada per escoltar-vos, no us escoltarà.
   • El llenguatge corporal us pot dir moltes coses. Si la persona s’ha allunyat de tu, no té contacte visual o els braços creuats sobre el pit, és probable que se sentin defensius o que no vulguin escoltar-te.
   • Si la persona és agressiva o enfadada, serà molt difícil aconseguir que escolti el que està dient. En aquest cas, el millor és fugir d’aquesta situació el més aviat possible.
4. 4 Assegureu-vos que el vostre propi llenguatge corporal sigui propici per a la conversa. Quan intenteu que algú us escolti, heu d’assegurar-vos que el llenguatge corporal també hi sigui propici. Feu el possible per evitar acabar la conversa prestant atenció al que diu el vostre llenguatge corporal.
   • Si podeu, seieu al costat de la persona a qui intenteu arribar.Assegureu-vos de mantenir una distància suficient entre vosaltres i ells perquè la persona no tingui la sensació de pressionar-los, sinó prou a prop com per tenir un vincle.
   • Mantingueu el to de veu i el llenguatge corporal el més neutre possible. Eviteu creuar els braços sobre el pit o apretar les mans a punys. Mantingueu el pit tan obert com sigui possible.
   • Mantenir el contacte visual amb l’altra persona. Això us ajudarà a entendre com se sent i si encara us escolta, i us ajudarà a mantenir la connexió entre tots dos.
5. 5 Prepareu totes les condicions. Intentes involucrar l’altra persona en la conversa sense tancar la boca. Si immediatament tanqueu la boca a una altra persona durant una conversa, serà gairebé impossible aconseguir que us escoltin. El que heu de fer és discutir la qüestió general, no la culpa.
   • Com a exemple, digueu alguna cosa com ara: "Tinc un problema i em pregunto si em podeu ajudar", i expliqueu directament que necessiteu ajuda per tenir cura dels nens.
   • Un segon exemple pot semblar: "Estic confós, m'agradaria que provéssiu i m'ajudéssiu a entendre" i, a continuació, passareu a explicar com us sentiu que hi ha una distància entre els dos i us agrada molt treballar en la superació aquesta distància.
6. 6 Expressar vulnerabilitat, no ira. La ràbia sol ser una màscara per a alguna cosa més profunda i més vulnerable, com ara la por o el dolor. Quan inicieu una conversa directament amb ràbia, heu tallat tots els camins de la conversa en lloc de preparar-los.
   • És probable que la vulnerabilitat, encara que sigui molt més difícil (i més aterradora) d’expressar, sigui més probable que se senti. Això vol dir que heu de compartir el vostre dolor d’una manera més reflexiva.
   • És per això que les declaracions "jo" són tan increïblement importants. Expliques per què tens dolor o per què estàs molest. Per exemple: "Em va fer mal quan es va oblidar de recollir la roba de la tintoreria, perquè em sembla que la meva llista de tasques no és tan important com tornar a casa i tirar els peus al sofà": sona molt millor i més obert que "Sempre t'oblides de fer les coses correctes. Suposo que no us importa aquesta important llista de tasques. "
7. 7 Estigueu preparats per escoltar-vos. La conversa i el desig de ser escoltats no són de sentit únic. No podeu esperar que una persona estigui disposada a escoltar-vos si no esteu disposat a escoltar-la. Pot ser difícil escoltar alguna cosa sobre tu mateix o sobre una relació que vagi en contra del que pensaves, però si vols ser escoltat, has d’escoltar-te tu mateix.
   • Escolteu el que l’altra persona ha de dir. Si no esteu preparats per escoltar quan l’altre significatiu explica la seva comprensió del que està passant - "Em vaig oblidar de recollir la roba de la tintoreria perquè estava molt molest per les males notes del nostre fill a l'escola" - llavors no arribareu enlloc .
   • Quan l’altra persona parli, desenvolupa una escolta activa. Si heu trobat a faltar alguna cosa o us perdeu el pensament, demaneu a la persona que repeteixi el que acaba de dir. Feu contacte visual quan parli i presteu atenció al que diu, no al que esteu a punt de dir.
8. 8 Desenvolupeu el vostre sentit de l’humor. Converses importants perquè la gent us escolti i s’obri quan tingueu dolor o molèstia. Totes aquestes coses poden ser increïblement difícils i emocionalment esgotadores. Si podeu abordar-los amb humor, és més probable que avanceu.
   • Al cap i a la fi, la gent tendeix a escoltar-vos quan abordeu una situació amb més sentit de l’humor que emocionalment.
9. 9 Accepteu que de vegades l’altra persona no està disposada a escoltar-la. Potser no sempre se us escolti. Simplement no pots. Tant se val si ho has fet tot “bé”. Heu preparat l’escenari, heu escollit el moment adequat, us heu mantingut neutral, no enfadat. De vegades, la gent no està preparada per al que has de dir i, de vegades, mai no està preparada.
   • Si algú no pot o no vol escoltar el que ha de dir, potser haureu de plantejar-vos si teniu una relació amb aquesta persona.

Mètode 3 de 3: Sentir-se a l’entorn social

1. 1 Penseu en la necessitat de parlar. L’essència de ser escoltat és el temps. Això significa que no ho feu tot el temps. Recordeu que la quantitat i la qualitat no sempre van juntes.
   • De vegades, el que la gent necessita són orelles lliures. Ser una persona que escolta altres persones pot ser increïblement important.
   • Desenvolupeu la vostra capacitat de parlar només quan creieu que és important dir-ho. És més probable que la gent us escolti si sap que parleu de coses interessants.
2. 2 Saber quan no parlar. No cal que parleu amb tothom. No cal que parleu tot el temps. Hi ha moltes vegades i llocs on les persones són més o menys receptives a la conversa i t’escolten. Saber quins llocs són bons per a això us farà sentir més escoltats a la llarga.
   • Per exemple: és probable que algú que hagi patit un vol molt llarg sigui menys receptiu a la vostra conversa que algú amb qui esteu en una llarga fila per a un concert que gaudiu tots dos.
   • Què passa amb la persona que porta auriculars i mira per la finestra de l’autobús? Sí, probablement no vulgui sentir parlar de tot el que fa al vostre nou negoci de venda de cotxes Ferrari usats.
3. 3 Feu saber a la gent que només voleu parlar. Hi ha moments a la vida de totes les persones en què tot el que cal són simpàtiques orelles lliures mentre parlen d'algun tipus d'injustícia. Ara algunes persones, especialment els nois, estan més interessades a proporcionar solucions que a escoltar les vostres queixes.
   • Molta gent està encantada de simpatitzar o escoltar si sap que això és tot el que han de fer. Si creuen que han de trobar solucions, seran una mica més curts amb tu i potser escoltaran menys.
   • A més, trieu el vostre públic. El teu germà no és la millor persona per queixar-se del teu xicot, i pot ser que sigui el teu millor amic.
4. 4 Aprèn a escoltar. Una de les claus per voler ser escoltat és saber escoltar. Això no només us ajudarà a trobar persones que són més propenses a escoltar-vos, sinó que saben que escoltant-les seran més propenses a escoltar-vos.
   • Poseu el telèfon mòbil, l'iPod o qualsevol altre reproductor quan parleu amb una persona. No mires per l’habitació.
   • Si heu perdut el que us han dit, demaneu que ho repetiu.

Consells

• Recordeu que no és el mateix parlar més fort que escoltar-se. De fet, com més fort parles, més probabilitats tens d’espantar a les persones que d’una altra manera podrien escoltar-te.

Advertiments

• Recordeu, no cal que ningú us dediqui el vostre temps ni atenció, ni tan sols aquell pobre venedor. Si creieu que ningú us escolta, hauríeu de pensar què heu de dir exactament.