Content

• Passos
• Consells

Pot ser una mica difícil d’imaginar, però hi haurà ocasions en què no haureu de portar el telèfon i necessiteu revisar la vostra bústia de veu. Avui en dia, la majoria d’operadors tenen procediments senzills que permeten a les persones accedir al seu missatge de veu quan utilitzen un altre telèfon. La comprovació d'altres missatges de veu de línia fixa segueix els mateixos passos senzills. Per comprovar el correu de veu des d’un altre telèfon, heu de trucar al vostre número, prémer la tecla d’estrella o lliura (segons l’operador de telefonia mòbil) i introduir el PIN.

Passos

Part 1 de 3: Accés al correu de veu

1. 

   Truqui al seu número. Això és molt senzill, només cal que utilitzeu qualsevol telèfon i marqueu el número de mòbil o fix.
   • Dial complet. Tot i això, heu d’assegurar-vos que ningú no està realment en línia quan la trucada sona.
   • No oblideu introduir el codi d’àrea abans de marcar.

2. 

   
   
   Premeu l'estrella o la tecla nítida. Segons el vostre operador, haureu de prémer qualsevol d'aquestes tecles a continuació. Normalment serà la clau estrella.
   • Quan s'iniciï el missatge de veu, haureu de prémer la tecla estrella ( *) o la lliura (#).
   • Per a AT&T, Sprint, EUA Cel·lular i T-Mobile als EUA, premeu la tecla d'estrella ( *).
   • Els usuaris de Verizon, Bell Mobility i Virgin Mobile premen la tecla hash (#).
   • Amb altres operadors, podeu consultar el seu lloc web o trucar al seu centre d’atenció al client per estar segur.

3. 

   
   
   Introduïu el codi PIN. Heu de conèixer el vostre PIN o contrasenya per comprovar el vostre missatge de veu. Si no teniu aquest codi, podeu demanar-ho al vostre operador.
   • Escoltarà instruccions per introduir un PIN.
   • Premeu la tecla de hash després d'introduir el PIN.
   • Seguiu les instruccions per escoltar el vostre missatge de veu. Normalment premeu determinats números (com ara 1). Això és tot el que heu de fer. Ara podeu escoltar missatges de veu.
   publicitat

Part 2 de 3: restableix el PIN o la contrasenya

1. 

   
   
   Restabliment del PIN. Potser heu oblidat el vostre PIN / contrasenya o no heu configurat aquesta protecció en primer lloc. Aquest és un problema comú.
   • La majoria dels operadors tenen instruccions detallades sobre com canviar una contrasenya. Per exemple, per canviar la contrasenya de l'operador de telefonia mòbil T-Mobile, manteniu premuda la tecla "1" i, a continuació, premeu la tecla d'estrella i, a continuació, premeu la tecla 5 per accedir a la capa protegida per contrasenya. A continuació, premeu 1 per canviar la contrasenya.
   • Podeu canviar la contrasenya de l’operador Sprint al web seleccionant la pestanya Les meves preferències (les meves preferències) i seleccionant la secció "coses que puc gestionar en línia" (que puc gestionar en línia).
   • Podeu restablir el PIN trucant al vostre operador si l’heu oblidat o no l’heu configurat des de zero. Alguns llocs us permetran fer-ho en línia.

2. 

   Definiu el PIN predeterminat. Amb alguns operadors, podem cercar el PIN predeterminat, de vegades fins i tot el codi zero complet.
   • Per a telèfons com AT&T, la contrasenya predeterminada és el vostre número de telèfon (sense codi d'àrea).
   • Un PIN normalment consta de 4 dígits.
   publicitat

Part 3 de 3: Resolució de problemes habituals

1. 

   Atura el correu de veu virtual. De vegades veiem la icona de correu de veu, però quan la comprovem no ho fa. Aquest problema és molt fàcil de solucionar.
   • Aquest és un problema que els usuaris han informat de diversos operadors i telèfons diferents.
   • Molts experts us recomanen que truqueu al telèfon i que deixeu un missatge de veu vosaltres mateixos. A continuació, suprimiu el correu de veu.

2. 

   Deixeu el missatge de veu sense esperar que soni el telèfon. Hi pot haver ocasions en què vulgueu deixar algú un missatge de veu sense esperar que soni el telèfon.
   • Hi ha molts serveis que podeu pagar i deixar la bústia de veu sense esperar a que soni el telèfon del destinatari.
   • Si el telèfon està malmès, encara podeu comprovar la vostra bústia de veu seguint els passos anteriors, fins i tot si el telèfon no sona.

3. 

   Atureu les trucades al vostre correu de veu. Si totes les trucades van directament a la bústia de veu, potser haureu de canviar la configuració del telèfon.
   • Amb l'iPhone, assegureu-vos que la funció "No molesteu" no estigui activada. Simplement obriu la configuració (configuració) i trieu No molestar.
   • Comproveu si el telèfon està en mode avió. Si és així, desactiveu el mode avió.
   • Heu d’assegurar-vos que no activeu el desviament de trucades al dispositiu i que el telèfon no està fora d’abast.
   publicitat

Consells

• És possible que alguns operadors continuïn bloquejant aquesta funció, però la majoria us permetran consultar la bústia de veu des d’un altre telèfon.
• La majoria d'operadors no us cobraran cap quota quan comproveu el vostre missatge de veu des d'un altre telèfon. Tot i això, hi ha excepcions, per tant, cal que consulteu el pla.
• Podeu tenir problemes legals importants si teniu accés al correu de veu d'una altra persona. Només heu d’utilitzar aquestes instruccions per escoltar el vostre missatge de veu.