Content

• Per trepitjar
• Mètode 1 de 5: desinstal·leu del Windows 8
• Mètode 2 de 5: desinstal·leu de Windows 7
• Mètode 3 de 5: desinstal·lació del Windows XP
• Mètode 4 de 5: suprimiu la carpeta Pokki
• Mètode 5 de 5: eliminació de complements i extensions de Pokki
• Consells

Com que Pokki pot venir amb altres programes que poden danyar el vostre ordinador, no és concebible que vulgueu eliminar-lo juntament amb el seu contingut associat. Consulteu les seccions del final d’aquest article, “Eliminació de complements i extensions de Pokki” o “Eliminació de la carpeta de carpetes Pokki”, per assegurar-vos que tots els fitxers associats s’han eliminat de l’ordinador. També podeu considerar l’ús de programari de detecció de programari maliciós per localitzar i eliminar fitxers que poden ser perjudicials.

Per trepitjar

Mètode 1 de 5: desinstal·leu del Windows 8

1. Premeu Windows + C per veure la barra d’encants. Feu clic a "Configuració".
2. Feu clic a "Tauler de control" i desplaceu-vos cap avall per fer clic a "Més configuració".
3. A "Programes", feu clic a "Desinstal·la un programa.”
4. Cerqueu Pokki a la llista de programes instal·lats i feu clic a "Elimina.”
   • Si hi ha altres programes associats amb Pokki, com ara el "Servei d'aplicació de l'amfitrió" o el "menú Inici", podeu repetir aquest procés per eliminar-los també.
5. Feu clic a "Sí" quan se us demani si voleu eliminar el programa. El programa s'eliminarà de l'ordinador.
   • Si encara teniu problemes per eliminar el programari de l'ordinador, és possible que es col·loquin fitxers addicionals al navegador. Llegiu la secció "Eliminació de complements i extensions de Pokki" al final d'aquest article. Consulteu també la secció "Suprimir la carpeta Pokki" per assegurar-vos que tots els fitxers s'hagin suprimit.

Mètode 2 de 5: desinstal·leu de Windows 7

1. Premeu la tecla Windows i trieu "Tauler de control" al menú.
2. Al tauler de control, feu clic a "Desinstal·la programa" a l'encapçalament "Programes".
3. Cerqueu i feu clic a l'aplicació principal "Pokki" a la llista de programes. Feu clic al botó "Suprimeix" a la part superior de la finestra o feu-hi clic amb el botó dret i trieu "Suprimeix".
4. Feu clic a "Sí" quan se us demani si esteu segur que voleu eliminar el programa o feu clic a "Elimina" si l'ordinador us avisa que encara hi ha programes associats. El programa s'eliminarà de l'ordinador.
5. Per desfer-vos de Pokki completament, haureu d’eliminar el "Pokki Download Helper" que queda al gestor de programes de Windows mitjançant el mateix mètode que l'anterior.
   • Si encara teniu problemes per eliminar el programari de l'ordinador, és possible que es col·loquin fitxers addicionals al navegador. Llegiu la secció "Eliminació de complements i extensions de Pokki" al final d'aquest article. Consulteu també la secció "Suprimir la carpeta Pokki" per assegurar-vos que tots els fitxers s'hagin suprimit.
6. Deseu-lo i reinicieu l'ordinador.

Mètode 3 de 5: desinstal·lació del Windows XP

1. Feu clic al menú "Inici" i seleccioneu "Tauler de control.”
2. Feu clic a "Afegeix i elimina programes.”
3. Cerqueu Pokki a la llista de programes instal·lats i feu clic a "Elimina.”
4. Feu clic a "Sí" quan l'ordinador us demani "Voleu eliminar Pokki?A continuació, l'ordinador eliminarà el programa.
   • Si encara teniu problemes per eliminar el programari de l'ordinador, és possible que es col·loquin fitxers addicionals al navegador. Llegiu la secció "Eliminació de complements i extensions de Pokki" al final d'aquest article. Consulteu també la secció "Suprimir la carpeta Pokki" per assegurar-vos que tots els fitxers s'hagin suprimit.

Mètode 4 de 5: suprimiu la carpeta Pokki

Si no podeu eliminar la carpeta Pokki mitjançant els mètodes anteriors, proveu de suprimir-la.

1. Feu clic a "Inici" i aneu a "Ordinador".’
   • A Windows 8.1, el nom ha canviat a "Aquest ordinador". Feu clic a Windows + C per obrir-lo i feu clic a "Cerca". Escriviu "Ordinador" al Windows 8 o "Aquest ordinador" al Windows 8.1. A continuació, feu clic al programa corresponent al marc esquerre.
2. A la barra de títol de la part superior, la que conté el text "Ordinador" i una fletxa, escriviu "% localappdata%".
3. Premeu "Retorn" i feu clic a la carpeta "Pokki.Suprimiu tots els fitxers excepte "Pokki Download Helper".
4. Reinicieu l'ordinador. Repetiu els passos anteriors i suprimiu la carpeta "Pokki Download Helper" mitjançant el mateix mètode anterior per eliminar completament Pokki del vostre sistema.

Mètode 5 de 5: eliminació de complements i extensions de Pokki

Si heu desinstal·lat Pokki, però continueu trobant programes o modificacions realitzats pel programa, serà necessari eliminar els complements o extensions instal·lats associats.

1. A Google Chrome, feu clic a la icona amb les tres línies horitzontals a l'extrem superior dret de la finestra del navegador. Passeu el cursor per sobre de "Més eines" i feu clic a "Extensions" al menú desplegable nou. Cerqueu l'extensió Pokki i feu clic a la icona de la paperera per eliminar-la de l'ordinador.
2. Al Firefox, feu clic a la icona amb les tres línies horitzontals a l'extrem superior dret de la finestra del navegador. Feu clic a "Complements" i, a continuació, a "Extensions". Cerqueu l'extensió Pokki i feu clic a Suprimeix per suprimir els fitxers.
3. A Internet Explorer, feu clic a Eines a l'extrem superior dret. A continuació, feu clic a "Gestiona els complements". Aneu a l'extensió Pokki i feu-hi clic una vegada. Al quadre inferior, feu clic a "Més informació". Feu clic a Elimina per eliminar completament l'extensió.
4. Tanqueu i torneu a obrir el navegador perquè els canvis entrin en vigor.

Consells

• Després d’eliminar el programa, pot aparèixer una finestra d’enquesta. Podeu respondre a les preguntes i fer clic a "enviar" o ignorar-la tancant la pàgina.