Content

• Per trepitjar
• Part 1 de 2: Practicar una millor comunicació
• Part 2 de 2: Construir l'autoestima
• Consells
• Advertiments

Tens problemes amb amics que et caminen constantment? Els vostres pares us parlen de forts sentiments de culpa? Estàs constantment trencat per haver prestat tots els teus diners a altres persones? Si heu respost "sí" a alguna d'aquestes preguntes, és possible que necessiteu ajuda per defensar-vos. Ser més assertiu pot ser un procés tediós, però a la llarga, aprendre aquesta habilitat us ajudarà a comunicar-vos amb més eficàcia.

Per trepitjar

Part 1 de 2: Practicar una millor comunicació

1. Practiqueu amb afirmacions "jo". Els missatges "Jo" us permeten assumir la responsabilitat dels vostres propis sentiments i opinions mentre us comuniqueu, sense atacar ni ofendre els altres. Aquestes afirmacions afirmatives es basen en la vostra pròpia experiència única amb un tema concret. No estan centrats en l'experiència de l'altre. Els missatges "Jo" transmeten a l'oient la declaració "Aquesta és la meva situació". Alguns exemples d’afirmacions "jo" inclouen:
   • "Em fa por i em molesto quan hi ha crits o maleïments durant un altercat" en lloc de "Cridar i jurar em fa por. Cal parar".
   • "Tinc por que les meves habilitats no funcionin en la meva posició actual" en lloc de "Tots m'heu posat en una posició que no sigui favorable al meu creixement".
2. Apreneu a dir "no". Rebutjar projectes o nits amb amics pot no semblar amable, però dir "no" de tant en tant us permet dir "sí" als esdeveniments i tasques que us fan prosperar. En la seva major part, teniu dret a utilitzar el vostre temps com convingueu. L’assertivitat significa dir no a situacions que no t’importen.
   • Dir "no" pot semblar difícil al principi, però amb una mica de pràctica veureu que fer servir aquest dret us ajudarà a avançar. Fent això, guanyareu experiència en establir límits per als altres i defensar-vos, que són algunes de les habilitats més importants per al creixement personal i professional.
3. Jutgeu el mínim possible. Moltes persones prefereixen no ser assertius en situacions socials, ja que equiparen assertivitat a tenir un punt de vista inquebrantable. Per definició, l’assertivitat implica defensar-se per si mateix, però això es fa comprometent-se, ponderant les necessitats de cadascun i ser respectuós. Les posicions no són fixes.
4. Conserva les teves emocions. Les persones assertives es consideren experts en comunicació. D’això es desprèn que aquests mestres comunicatius no es poden guiar per les seves emocions. Han de controlar les seves emocions, ja que no gestionar els seus propis sentiments de manera efectiva pot tenir conseqüències greus.
   • Per exemple, si algú diu alguna cosa amb la qual no està d’acord, no és útil atacar-lo amb ràbia. Aquesta reacció pot danyar la relació perquè parles des de les teves emocions, no des d’una actitud objectiva.
   • El primer pas per controlar els teus sentiments és ser-ne conscients. Comenceu a controlar els vostres sentiments durant diversos dies. Presteu atenció als moments i situacions que us provoquen emocions fortes. Cerqueu una taula d’emocions i intenteu anomenar el que sentiu.
   • Llavors busqueu l’estímul que hi ha darrere d’aquests sentiments. En altres paraules, per què heu respost d'aquesta manera? A continuació, decidiu si aquesta emoció és un clar exemple de com voleu comportar-vos i interactuar amb les persones. Si no és així, haureu de prendre la decisió de canviar la vostra perspectiva abordant pensaments negatius o inútils.
5. Desfeu-vos de les declaracions atenuants. En anglès, una declaració qualificativa s’afegeix a una declaració anterior per fer-la menys efectiva. A l’hora d’escriure un argument, és una bona pràctica deixar lloc a la incertesa. Per tant, les afirmacions atenuants són útils en aquest sentit. En el context de l’assertivitat, és millor donar la vostra opinió amb l’ajut d’afirmacions categòriques, que afirmacions són les que esteu 100% enrere. Les afirmacions categòriques no deixen lloc a dubtes i fan que semblin afirmatives.
   • Una afirmació atenuant pot semblar que "aquesta és només la meva opinió però ..." o "no dubteu a ignorar això ...".
   • Una afirmació més forta, categòrica i assertiva semblaria: "al meu entendre ..." (sense afegir "però" o advertència mitigant) o "Crec que la millor acció és ..."
6. Mireu el vostre llenguatge corporal. La comunicació no verbal afecta tant, si no més, que les paraules que utilitzeu. Els comunicadors assertius han de ser conscients del seu llenguatge corporal per semblar no amenaçadors, indiferents, etc.
   • Els altaveus assertius respecten l’espai personal de l’altra persona i ocupen fins a poc més d’un metre entre ambdues parts. També mantenen un contacte visual directe i no invasiu, mentre parlen amb un volum de veu equilibrat (no massa suau, ni massa fort) i un to adaptat a la situació i la ubicació.
   • Està bé de peu o assegut amb una postura vertical però relaxada (els braços oberts i les cames mirant cap a l’altaveu) i fer gestos que no amenacen d’il·lustrar un punt.
7. Trieu el vostre camp de batalla amb cura. Ser l'amable manteniment de la pau tot el temps us pot perjudicar en diversos moments de la vostra vida. Tanmateix, lladrar algú pel més mínim error de judici probablement tampoc no obtindrà molts seguidors. Ser assertiu significa escollir un terme mig ferm però flexible.
   • Tria les teves batalles amb cura. No tots els números requereixen un debat intens o la presa de les barricades. Decidiu quins punts coincideixen amb els vostres valors i assegureu-vos de parlar especialment en aquests moments.

Part 2 de 2: Construir l'autoestima

1. Comprèn el que vols. L’assertivitat pot ajudar a promoure una autoestima més gran, però sí que necessiteu certa autoestima per defensar-vos en situacions socials. L’assertivitat i la confiança es basen en saber què voleu. Com voleu que els altres els tractin? Com vols sentir-te amb tu mateix? De què us entusiasma? Quin tipus de gent voleu estar al vostre voltant? Què valores en tu mateix i en els altres? Totes aquestes preguntes us poden donar una idea del que voleu.
   • Per començar, agafeu un tros de paper i una llista de valors que admireu sobre vosaltres i els altres. Podeu pensar en característiques com l’ambició, el perdó, la compassió, l’honestedat, la bondat, etc. Organitzeu els valors per ordre d’importància. La manera de fer-ho us guiarà a respondre a moltes altres preguntes.
2. Tingueu clares les vostres expectatives: per a vosaltres mateixos i per als altres. Un cop hàgiu sabut què voleu treure de la vida, concentreu-vos a fer realitat aquestes coses. Deixeu d'acceptar la forma en què us tracten els altres si no coincideix amb els vostres estàndards. Doneu veu als vostres desitjos defensant-vos de vosaltres mateixos quan no es compleixin aquests desitjos bàsics.
   • Per exemple, si teniu una parella que us menteix i això va en contra del vostre desig fonamental de tenir una relació oberta i honesta, haureu de defensar-vos (és a dir, fer sentir la vostra veu) davant la vostra parella i discutir-la. aquests desitjos. Si la persona no respecta els vostres drets, podeu considerar si voleu continuar amb la relació.
   • No batre la brossa ni esperar que els altres puguin endevinar les seves necessitats. Feu saber d’una manera clara i sana quines són les vostres necessitats i desitjos, deixant clar als altres que aquestes normes i valors importants no són negociables. "Espero poder confiar en la meva parella" o "vull que sempre siguis honest amb mi".
3. Conegueu el que heu d’oferir. Un aspecte important per construir autoestima és ser conscient dels seus punts forts. Feu dues llistes: una per als vostres èxits i una per a totes les coses que admireu de vosaltres mateixos. Demaneu ajuda a un amic o membre de la família si teniu problemes per identificar alguns dels trets que us fan ser una persona fantàstica.
4. Converteix-te en un editor de pensaments. Poques persones entenen que una de les eines més poderoses que tenim per dirigir les nostres emocions i comportament està en els nostres pensaments. El que et dius diàriament pot determinar si et sents fantàstic o terrible amb tu mateix. Apreneu a controlar la vostra autoperfecció prestant molta atenció a qualsevol comentari negatiu o molest que us feu. Convertiu els vostres pensaments negatius en positius buscant proves (o la manca d’elles) per recolzar o negar aquests pensaments problemàtics.
   • Suposem que et dius a tu mateix: "Mai aconseguiré un augment. Ningú no nota la meva actuació". Realment es pot predir el futur (com si mai no obtingués un augment)? Com saps que ningú no nota els teus èxits?
   • Fent preguntes es pot demostrar que aquest pensament no és clarament racional, perquè ningú no pot predir el futur. La consciència de pensaments negatius pot silenciar aquell crític interior que està minant la vostra autoestima.
5. Respecteu les altres persones. És important reconèixer que la paraula "assertiu" té un significat completament diferent de "agressiu". L’agressivitat es reivindica una i altra vegada al món corporatiu com un tret positiu. Màrqueting agressiu, vendes agressives: poden ser fantàstiques en molts aspectes, però un comunicador agressiu és ofensiu, menysté, falta de respecte i viola els drets dels altres.
   • Ser assertiu es tradueix en respectar les opinions, el temps i els esforços d'altres persones. Defensa’t i, al mateix temps, tracta tots els altres d’una manera positiva. Quan respectes els altres, naturalment et converteixes en una persona més respectable.

Consells

• Recordeu, l’assertivitat és una barreja de variables i inclou la vostra manera de parlar, de seure i de presentar-vos als altres. Haureu de practicar i aplicar totes aquestes variables per ser un comunicador eficaç.

Advertiments

• Massa sovint es confon l’assertivitat amb l’agressivitat. Com s’ha indicat anteriorment, aquests dos són maneres molt diferents. L’assertivitat implica ser honest i defensar-se de si mateix d’una manera adequada i no amenaçadora per als altres.