Content

• Per trepitjar
• Primera part de 3: prepareu l'ordinador
• Part 2 de 3: Detecció de registre de claus
• Part 3 de 3: Extracció del registre de claus
• Consells
• Advertiments

Un keylogger és un programari o maquinari (normalment maliciós) que s’instal·la a l’ordinador i fa un seguiment del que escriviu. Els Keyloggers de vegades es poden utilitzar per un motiu legítim, però els ciberdelinqüents també els fan servir per recopilar informació personal i contrasenyes. També poden frenar el vostre equip. Aquest article us ensenya a detectar i eliminar els registradors de claus.

Per trepitjar

Primera part de 3: prepareu l'ordinador

1. Actualitzeu el vostre sistema operatiu i programes instal·lats. Un programari obsolet pot crear forats al sistema i deixar l’ordinador vulnerable a les infeccions.
   • Assegureu-vos que tots els usuaris d’ordinadors no saben fer clic a res a Internet (especialment les finestres emergents) i que rebutgen sempre les ofertes en línia gratuïtes.
2. Configureu la seguretat del navegador d'Internet. La configuració del navegador d’Internet és diferent per navegador. Obriu el menú de configuració del navegador d’Internet i cerqueu la configuració de privadesa o seguretat. Desactiveu els connectors no desitjats, bloquegeu llocs web maliciosos i suprimiu l'historial de navegació. Elimineu les cookies que facin un seguiment de la informació personal.
3. Instal·leu programari de seguretat de confiança a l’ordinador. Instal·leu tant un programa antimalware que es pugui escanejar sota demanda com un programa antivirus que sempre estigui activat. Les opcions gratuïtes són Malwarebytes (per a programari maliciós) i Avast o Panda (per a antivirus). Assegureu-vos que el programari de seguretat estigui actualitzat.

Part 2 de 3: Detecció de registre de claus

1. Obriu el Gestor de tasques. Així obriu el Gestor de tasques:
   • Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques a la part inferior de la pàgina.
   • fer clic a Gestió de tasques al menú emergent.
2. fer clic a Més detall. Es troba a l'extrem inferior esquerre del Gestor de tasques. Ara veureu una llista de tots els processos actius al vostre ordinador. Aquests són programes que teniu oberts, però també processos actius en segon pla.
3. Cerqueu processos sospitosos. Amb els processos en segon pla, teniu més possibilitats de processos sospitosos. Cerqueu processos que no reconeixeu.
   • Si no reconeixeu un procés, feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, feu clic a Cerqueu en línia. A continuació, busqueu el procés a Google.
   • Si voleu aturar un procés, feu clic al procés i feu clic a Finalitzar la tasca a l'extrem inferior dret.
4. Feu clic a la pestanya Inici. Es troba a la part superior del Gestor de tasques. Ara veureu una llista de programes que s'inicien quan s'inicia l'ordinador.
5. Cerqueu programes d’inici sospitosos. Reviseu els llançadors i comproveu si hi ha alguna cosa que no reconegueu.
   • Si no reconeixeu un procés, feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, feu clic a Cerqueu en línia. A continuació, busqueu el procés a Google.
   • Si voleu aturar un programa, feu clic al programa i feu clic a Apagar a l'extrem inferior dret.
6. Busqueu virus i programari maliciós. Sovint s’amaguen els keyloggers msconfig i el Gestor de tasques, o pretén ser programes legítims. Utilitzeu el programa antimalware per escanejar virus i programari maliciós a l’ordinador.
7. Comproveu l’ordinador de sobretaula. Si teniu un ordinador d’escriptori, és possible que també tingui un keylogger de maquinari. Mireu on es connecta el cable del teclat a l'ordinador. Si hi ha un dispositiu entre el cable i l'ordinador, podria ser un keylogger de maquinari.
   • Tingueu en compte que també pot ser un dispositiu legítim. Si trobeu un dispositiu desconegut a l'ordinador, proveu de saber qui el va posar i per què.

Part 3 de 3: Extracció del registre de claus

1. Determineu si el keylogger és visible. Si el keylogger és visible com a programa al Tauler de control, podria ser un keylogger legítim amb un programa de desinstal·lació. Desinstal·leu el programa i utilitzeu un programa antimalware per eliminar les restes.
2. Proveu un instal·lador. Alguns keyloggers, com ara Revealer Keylogger de Logixoft, poden utilitzar l'instal·lador per desinstal·lar el keylogger. Baixeu-vos l'instal·lador i utilitzeu-lo per desinstal·lar el registre de claus. També podeu desinstal·lar programes des del menú Configuració. Utilitzeu un programa anti-malware per eliminar les restes.
   • Si no podeu desinstal·lar el programa, proveu d’engegar l’ordinador en mode segur i desinstal·leu-lo.
3. Utilitzeu Windows Defender fora de línia. Utilitzeu un detector de rootkit com Windows Defender Offline després d’instal·lar les darreres actualitzacions del vostre programari antivirus. Per utilitzar aquest programa, cal que busqueu profundament la configuració o bé utilitzeu un mitjà fora de línia, com ara una memòria USB.
4. Cerqueu el nom del keylogger per obtenir consells específics. Cerqueu a Google el nom del programa específic del registre de claus. Alguns keyloggers, com Refog, intenten evitar la seva pròpia desinstal·lació. Cerqueu fòrums en línia com Bleeping Computer sobre com eliminar el programa sense danyar l’ordinador.
   • Hijack Aquesta és una bona eina per eliminar programes ocults al registre de Windows. Però utilitzeu Hijack This amb cura. També podeu eliminar les parts essencials de Windows. Cerqueu coses en línia abans de suprimir parts del registre.
5. Penseu en la possibilitat de tornar a instal·lar el sistema operatiu de l’ordinador. Molts keyloggers estan enterrats profundament al Windows, cosa que fa que siguin difícils d’eliminar. En alguns casos, la solució més senzilla és fer una còpia de seguretat dels fitxers i tornar a instal·lar Windows.
   • La reinstal·lació de Windows elimina tot l’ordinador. Per tant, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat dels fitxers abans de fer-ho. Podeu fer una còpia de seguretat amb un disc dur extern o amb un servei al núvol com Google Drive, Dropbox o OneDrive.
   • El millor és reinstal·lar el sistema operatiu si trobeu un keylogger en un ordinador que voleu utilitzar per a secrets bancaris o comercials. El keylogger encara pot estar al vostre ordinador.

Consells

• Si alguna vegada heu utilitzat l'ordinador per fer banca, és possible que us hagin robat les contrasenyes. En aquest cas, canvieu les contrasenyes en un ordinador segur tan aviat com sigui possible. Poseu-vos en contacte amb el vostre banc si veieu alguna transacció sospitosa al vostre compte.
• Els bons programes antivirus gratuïts inclouen Avast i Comodo.

Advertiments

• Alguns programes de keylogger són invisibles per al programari anti-spyware i els tallafocs.