Parleu de problemes

Autora: John Pratt
Data De La Creació: 15 Febrer 2021
Data D’Actualització: 1 Juliol 2024
Anonim
La solution quand tu es dépassé par les épreuves.
Vídeo: La solution quand tu es dépassé par les épreuves.

Content

De tant en tant ens posem en problemes, de vegades és culpa nostra i de vegades no. Però hi ha maneres de sortir dels problemes i evitar el càstig i el perill, segons qui estigueu parlant. Una manera de sortir dels problemes és aplicar tècniques de conversa que poden ajudar a fer que la situació sigui menys problemàtica.

Per trepitjar

Mètode 1 de 2: resolució de problemes amb els pares

  1. Sigues honest i sincer. Això és molt important per acomodar els vostres pares. Algú que sembli honest pot convèncer més fàcilment la gent perquè sigui innocent o almenys es penedeixi. Discutir o queixar-se només allargarà la conversa i no funcionarà al seu favor.
  2. Eviteu els senyals d’estrès. Es tracta de senyals verbals i no verbals que molta gent associa amb la mentida.
    • Mireu la persona als ulls. No mires massa al teu voltant. Tot i que s’ha demostrat que els moviments oculars no s’associen amb la mentida, molta gent fa aquest vincle.
    • Friemel no. Això pot ser una cosa com jugar amb les mans, fer gestos, ficar-se els cabells darrere de les orelles o altres tics nerviosos. Intenteu seure a les mans o mantenir les mans juntes per evitar inquietuds.
    • Penseu en moments de poder. Penses en un moment o període en què tenies més control o poder. Recordar aquests records pot afectar la manera en què altres persones us perceben. En tornar a situar-vos on éreu quan teníeu èxit o intel·ligència, la gent també us percebrà així.
  3. Comenceu frases amb alguna cosa com "Sí, estic d'acord... "Aquesta manera de parlar demostrarà que esteu interessats en aprendre i treballar junts, i no en conflictes. Acabeu la frase amb alguna cosa específica, no general. Aquesta tàctica els mostrarà que escolteu i que se sent.
  4. No menteixis. Les mentides acabaran obsoletes. Et quedarà atrapat per la mentida o en una contradicció.
  5. Indiqueu els vostres sentiments. En lloc d’expressar els sentiments d’una manera passiva-agressiva, si és que els expressa en paraules.Per exemple, "Mama, em fa vergonya el que he fet" o "Em sento culpable del que he fet".
  6. Parla empàticament. Comprendre el punt de vista dels vostres pares us obrirà moltes possibilitats, després de les quals podreu començar a parlar del que els desperta.
    • Suposem que has trencat una finestra. És possible que no estiguin molestos per la finestra trencada; pot ser que estiguin especialment molestos perquè no els hagueu explicat de seguida o que hi hagi dificultats financeres i les contingències que causin un estrès addicional.
    • Esbrineu de què els molesta realment (que pot ser diferent del que és important per a vosaltres). El que els molesta pot ser diferent del vostre punt de vista, però és clau per mostrar empatia pel que esteu expressant en paraules.
    • Pel que fa a l'exemple del panell de la finestra tal com s'ha descrit anteriorment, en lloc de dir "Em sap greu haver trencat la finestra" o "No volia trencar la finestra", esteu parlant de els seus tenir cura. En aquest cas, digueu alguna cosa com ara "M'hauria d'haver dit immediatament sobre la finestra" o "Sé que ara ens falta, i us el pagaré amb els diners de la butxaca".
  7. Complimenteu-los. Sigues amable, respectuós i de cortesia. Conegueu el que estan fent per vosaltres i mostreu-ho i doneu-los aquest suport. Probablement no ho escoltin prou, de manera que agrairan sentir-lo en un moment convenient, cosa que és bo per a tots vosaltres. Podríeu dir: "Sé que probablement és l'últim que heu de tractar després d'un llarg dia de feina" o "Heu estat fent molt per mi i va ser un comportament inacceptable".
  8. Oferiu alguna cosa que pugueu fer per fer-ho bé. Aquesta és una bona idea perquè demostra que esteu prenent la iniciativa. I és una cosa menys que han de fer. Aquesta és una bona manera de solucionar la situació i demostrar que us sap greu. A l'exemple de la finestra, podeu oferir-vos el pagament o netejar les finestres durant un mes.

Mètode 2 de 2: solucioneu un problema amb una figura d'autoritat

  1. Comenceu les frases amb: "Sí, estic d'acord que ..." Aquesta manera de parlar demostrarà que esteu interessats en aprendre i treballar junts, no en la defensa. Acabeu la frase amb alguna cosa específica, no general. Llavors saben que escoltes. Això també els dóna la sensació de ser escoltats.
  2. Feu-lo una mica més lleuger. Explicar una broma o fer servir l’humor, no per diversió, sinó perquè l’humor pot ajudar a alleugerir la situació. També demostrarà que no té por. Assegureu-vos de no passar per sobre d’una línia i dir alguna cosa que ofengui la persona o que acabi tenint encara més problemes.
  3. Juga a la vanitat de l’altra persona. A tothom li agrada escoltar coses bones sobre si mateixos, així que busqueu maneres de felicitar-los. Sigues amable i respectuós, però no ho facis en excés, ja que ho veuran. Recordeu, l’afalagament no només és un compliment, de vegades és acariciar l’ego d’algú que el fa sentir empoderat i responsable. Vaja, us posareu els uniformes més divertits. Sempre he volgut ser policia quan era adolescent ".
  4. Canvia la conversa de tu a l’altre. Quan tingueu problemes, l’altra persona se centrarà en fer-vos sentir incòmode. Quan pugueu girar el focus en direcció a l’altre, neutralitzarà la situació i l’altre perdrà el control de vosaltres. Una vegada més, aneu amb compte amb això, perquè el punt és posar el focus en l’altra persona de forma natural sense que sembli una acusació.
  5. Centreu-vos en el que beneficia l’altre. Convenceu l’altra persona que sortir del problema és el seu avantatge. En lloc de deixar clar què voleu, que és sortir dels problemes, utilitzeu les paraules per fer-los sentir que és de l’interès de l’altre fer el que voleu que faci. Per exemple, “No m’agradaria malgastar el vostre temps escrivint un cupó: potser hi ha una altra solució?
  6. Assenyala una connexió. Es pot connectar amb la persona? Potser sou de la mateixa regió o coneixeu la mateixa persona o la coneixeu molt bé. Utilitzeu aquesta connexió per recordar a l’altre que sou el mateix. Això pot fer que la persona se senti més empàtica amb vosaltres i us vulgui treure dels problemes.
  7. Admet un delicte lleu. Seguiu negant l’acusació principal, però els estudis han demostrat que és més probable que es creu admetre un delicte menys greu que admetre un delicte lleu i després negar rotundament qualsevol implicació. No fer monopatí "o" He de confessar que he patinat aquí abans, però va ser fa anys, era més jove i no sabia què feia ".