Consulteu el saldo de la vostra targeta de crèdit

Content

Per trepitjar
Mètode 1 de 3: comproveu el vostre saldo en línia
Mètode 2 de 3: truqueu al vostre banc per obtenir el saldo
Mètode 3 de 3: consulteu l'extracte de la vostra targeta de crèdit
Advertiments
Consells

Si esteu a punt de fer una compra però no recordeu del tot si teniu prou crèdit disponible, hi ha diverses maneres d’accedir a aquesta informació i posar-vos a gust. La millor manera de comprovar el vostre saldo depèn de dues coses: la quantitat d'informació que desitgeu i la connectivitat i els recursos que teniu disponibles. Pot ser estressant no saber quant de crèdit teniu disponible a la vostra targeta, però un d’aquests mètodes us pot ajudar a esbrinar-ho de forma ràpida i senzilla.

Per trepitjar

Mètode 1 de 3: comproveu el vostre saldo en línia

Si és possible, connecteu-vos a Internet. Si teniu accés a Internet, la millor opció és accedir al vostre saldo en línia. La majoria dels emissors de targetes de crèdit ofereixen banca o facturació en línia que no només us permeten veure el vostre saldo, sinó també iniciar transferències de saldo o pagar la vostra factura de la targeta de crèdit en línia. Això es pot fer mitjançant un ordinador o un telèfon intel·ligent.
Aneu al lloc web del proveïdor de la vostra targeta de crèdit o obriu l’aplicació del proveïdor al telèfon intel·ligent. Si teniu un ordinador, només cal que aneu al lloc web de l’empresa. Ha d’estar a la part posterior de la targeta de crèdit. Si teniu un telèfon intel·ligent, descarregueu l’aplicació del proveïdor de la vostra targeta de crèdit si en tenen. En cas contrari, haureu d’utilitzar el navegador web del vostre telèfon.
Creeu un compte en línia si encara no en teniu cap. Si mai no us heu inscrit a la banca en línia amb el proveïdor de la vostra targeta de crèdit, haureu d'estar preparat per proporcionar informació identificativa, com ara el número complet de la vostra targeta de crèdit, la data de naixement i l'adreça de facturació.
- Heu de triar un nom d'usuari i una contrasenya per al vostre nou compte en línia. Trieu un nom d’usuari i una contrasenya que recordeu sense escriure-la, però que ningú més no la pugui endevinar. És una bona idea utilitzar diferents noms d’usuari i contrasenyes per als diferents comptes en línia, de manera que no utilitzeu els mateixos que feu servir per a altres comptes en línia.
- Molts llocs web financers us demanaran que enllaceu el vostre compte amb una adreça de correu electrònic. Per crear el vostre compte, el proveïdor de la targeta de crèdit us enviarà un correu electrònic amb un enllaç per crear el vostre compte.
Inicieu la sessió al vostre compte. Per fer-ho, haureu d'introduir el vostre nom d'usuari i contrasenya tant si utilitzeu l'aplicació com l'ordinador. Un cop hàgiu iniciat la sessió, cerqueu l'enllaç "Saldo" i feu-hi clic. Aquí teniu tot el que esteu cercant: saldo del compte corrent, transaccions recents i qualsevol cosa pendent que pugui afectar el crèdit disponible.
- Si realitzareu pagaments en línia, també haureu de proporcionar informació sobre el compte bancari del qual es retiraran els pagaments.
- Alguns serveis en línia també us permeten veure extractes arxivats perquè pugueu comparar els saldos de la vostra targeta de crèdit al llarg del temps.

Mètode 2 de 3: truqueu al vostre banc per obtenir el saldo

Cerqueu un telèfon per utilitzar-lo. Si teniu accés a un telèfon i només us interessa obtenir el vostre saldo, la millor opció és trucar al servei d'atenció al client de la vostra targeta.
- L’avantatge de trucar és que podeu parlar amb un representant en directe i accedir a la informació que necessiteu.
- L’inconvenient és que el temps d’espera per arribar a un representant pot ser llarg.
- Un altre inconvenient és que si teniu preguntes sobre matemàtiques sobre transaccions anteriors i el seu efecte sobre el vostre saldo, pot ser difícil fer un seguiment per telèfon.
Recopileu la informació que necessiteu abans de trucar. Necessiteu algunes dades. En primer lloc, el representant del servei d’atenció al client necessita informació personal per verificar la vostra identitat. Això inclou, per exemple, el número de la vostra seguretat social, la data de naixement i les respostes a les vostres preguntes de seguretat, com ara el cognom de soltera de la vostra mare.
- En segon lloc, assegureu-vos que la targeta que sol·liciteu estigui disponible. És possible que se us demani el número de compte de la targeta a la qual truqueu.
Truqueu al número d'atenció al client del vostre banc. El número al qual voleu trucar es troba a la part posterior de la targeta. La gran majoria dels números d’atenció al client us porten a través d’un sistema automatitzat que us indica automàticament el vostre saldo o us ofereix l’opció d’escoltar el vostre saldo abans d’arribar a un representant.
Verifiqueu la vostra identitat. Si parleu amb una persona real, us farà preguntes per verificar la vostra identitat. Si esteu connectat a un servei automatitzat, heu d’introduir respostes a preguntes de seguretat mitjançant els botons del telèfon.
Indiqueu que voldríeu sentir el vostre saldo. Un sistema automatitzat us guiarà pels passos per obtenir el vostre equilibri. Probablement se us demanarà que introduïu números al teclat perquè coincideixin amb les opcions que hàgiu fet. Si parleu amb un representant, us pot compartir el saldo i respondre qualsevol altra pregunta que tingueu.
- És possible que hagueu de navegar pels diferents menús per obtenir la vostra informació de saldo. El primer menú us pot demanar que introduïu un número específic per al compte al qual vulgueu accedir. Per exemple, si voleu comprovar la vostra targeta de crèdit empresarial, heu de prémer el número 2. El menú següent sol preguntar-vos quin tipus d'informació voleu sobre aquest compte, en aquest cas és el saldo de la vostra targeta de crèdit.
- Si per qualsevol motiu no podeu accedir a la informació de saldo a través del sistema automatitzat, un representant us pot proporcionar la mateixa informació. Normalment es pot transferir a un representant prement la tecla zero en un menú automàtic.

Mètode 3 de 3: consulteu l'extracte de la vostra targeta de crèdit

Descobriu els extractes de la vostra targeta de crèdit. Si no feu preguntes sobre fraus ni disputes cap transacció, la millor manera de respondre a preguntes relacionades amb activitats passades o en curs és revisar el vostre extracte mensual en paper.
- Algunes persones decideixen rebre els extractes de la targeta de crèdit per via electrònica. Si aquest és el vostre cas, haureu de comprovar el compte de la vostra targeta de crèdit en línia o consultar tots els extractes que hàgiu enviat per correu electrònic.
Cerqueu el saldo al vostre extracte. Ha d’estar en un lloc clar i ben marcat a la vostra declaració.
- També podeu veure les dates cobertes pel resum per veure si heu fet més compres des que es va crear el resum.
- L’avantatge de comprovar els extractes de la vostra targeta de crèdit és que podeu veure informació addicional, com ara el límit total de crèdit, el crèdit restant disponible per a compres, el tipus d’interès per defecte i el crèdit restant disponible per a avançaments d’efectiu.
Afegiu al saldo de l'extracte el total de totes les compres que heu fet des del final del període de facturació. És possible que el resum que teniu a la mà no coincideixi amb les compres més recents.
- Si no recordeu si heu fet cap compra més, pot ser convenient comprovar el saldo d’una altra manera.
- L’inconvenient de comprovar el vostre extracte és que, com que hi ha aproximadament un mes entre extractes, la informació no reflecteix cap de les transaccions que s’han fet des de l’últim extracte.
- Un extracte també us proporciona una sèrie d’altres dades, incloses les compres, el tipus d’interès per defecte i el crèdit restant disponible per a avançaments d’efectiu.

Advertiments

Tingueu en compte que, tot i que accediu a la informació del saldo, les compres recents que encara no s'hagin acreditat al vostre compte no s'inclouran al saldo informat.

Consells

Si manteniu un llibre major de les vostres compres amb targeta de crèdit entre extractes, podeu utilitzar un llibre llibre de xecs perquè no us hàgiu de preocupar de fer comprovacions d’última hora del saldo de la vostra targeta de crèdit.
Si esteu prou a prop del vostre límit màxim per comprovar el vostre saldo a l’últim moment, probablement hàgiu utilitzat més del 50% del límit de despesa d’aquesta targeta de crèdit. Tot i que els números específics varien, els experts recomanen mantenir el saldo de cada targeta per sota del 30% al 50% del vostre límit de despesa. Si el vostre saldo supera aquest límit, la vostra puntuació de crèdit pot baixar.
Mantenir-se al dia quant es deu és una manera inquietant de recordar-se la importància de viure segons els seus mitjans i pagar els seus deutes el més ràpidament possible.
La comprovació del saldo de les targetes de crèdit prepagades hauria de ser similar a la comprovació del saldo de les targetes de crèdit que no ho són. Cerqueu el número de telèfon o el lloc web on podeu consultar el vostre saldo a la part posterior de la vostra targeta.