Content

• Per trepitjar
• Mètode 1 de 2: Conceptes bàsics
• Mètode 2 de 2: el contingut
• Consells

El resum és la part més important d’un document empresarial. És la primera (i sovint l'única) part que llegiran altres i l'última part que hauríeu d'escriure. És una breu visió general de tot el document, dissenyada per mostrar a les persones ocupades que llegiran el vostre document d'un cop d'ull quant es llegeix i quines accions és probable que es prenguin.

Per trepitjar

Mètode 1 de 2: Conceptes bàsics

1. Compreneu que un resum és una breu visió general d’una peça de negoci. "Breu" i "visió general" són les paraules aquí. El resum no és, en cap cas, exhaustiu ni substitueix la peça original. Un resum no pot superar el 10% del document original. Intenta obtenir entre un 5% i un 10%.
   • Un resum és diferent d’un fragment. Un fragment proporciona al lector una visió general i una orientació, mentre que un resum expressa més el contingut i proporciona orientació. Els extractes s’utilitzen amb més freqüència en articles acadèmics, els resums més amb finalitats comercials.
2. Assegureu-vos que seguiu les directrius d’estil i estructura. La majoria de les fonts de resum influents coincideixen que s’han d’aplicar certes pautes d’estil i estructura. Això inclou:
   • Els paràgrafs han de ser curts i fins al punt.
   • Els resums han de ser comprensibles sense haver llegit l'informe original.
   • Els resums s’han d’escriure d’una manera que s’adapti al públic per al qual està escrit el text.
3. Definiu el problema. Un resum hauria de definir un problema clar, tant si es tracta de gestió de la cadena de subministrament com de campanyes de màrqueting a l'estranger. La definició clara del problema és especialment important en els resums, perquè els documents subjacents solen ser redactats per tècnics que tenen poca comprensió de qüestions conceptuals. Assegureu-vos que el problema estigui escrit amb paraules clares i intel·ligibles.
4. Proporcionar una solució. Un problema sempre necessita una solució. Per aconseguir un objectiu clar (i un motiu per finançar la causa), heu de presentar la solució de manera que resolgui el problema de manera efectiva. Si el vostre problema no està clarament definit, probablement tampoc no tindrà sentit la vostra solució.
5. Utilitzeu imatges, vinyetes, encapçalaments, si això facilita la navegació del document. Un resum no és un assaig; no han de ser llargs blocs de text. Si augmenten la comprensió, aneu pel bon camí:
   • Estàtua. Una imatge ben presentada que ressalta amb precisió la naturalesa del problema del client pot aclarir el nucli d’un resum. L’estimulació del visual és sovint tan eficaç com l’anàlisi.
   • Enumeracions. Les llargues informacions es poden dividir en llistes més manejables.
   • Caps. Si cal, organitzeu els temes al resum a les capçaleres. Això ajudarà el lector a seguir el camí mentre comença el resum.
6. Mantingueu el resum fresc i lliure d’argot. L’argot és l’enemic de l’entesa. És molt popular al món empresarial. Paraules com "interfície", "palanquejament", "competències bàsiques" i similars són paraules que s'han d'evitar. Oculten el veritable significat i fan que el resum sigui imprecís i no especificat.

Mètode 2 de 2: el contingut

1. Comenceu pel document original. Com que el resum resumeix un altre document, heu de familiaritzar-vos amb la peça original per poder comprimir-lo en una versió informativa i manejable. Si aquest document original és un informe, un pla de negoci, una proposta, un manual o alguna cosa més, passegeu-hi i busqueu els punts principals.
2. Escriviu una breu descripció Quin és l’objectiu de l’empresa que dóna suport al document o del document original en si? Quin és l'abast?
   • Exemple: Women World Wide és una organització sense ànim de lucre que té com a objectiu connectar totes les dones del món mitjançant solucions efectives a la violència domèstica i proporcionant una xarxa de suport a les víctimes de violència domèstica. Des de la seva seu central a Alberta, Canadà, s'han rebut referències de dones de 170 països de tot el món ".
3. Proporcioneu un participant que soni. Aquesta és probablement la part més important del resum. En una o dues frases, heu de deixar clar al lector què té d’especial en el vostre negoci. Per què val l’atenció, el comerç o la col·laboració de les persones que llegeixen el resum?
   • Potser Michael Jordan és un client vostre i ha promocionat el vostre producte a Twitter gratuïtament. Potser acabeu de començar una associació amb Google. Potser se us ha concedit una patent o potser acabeu d’aconseguir una comanda important.
   • De vegades, n’hi ha prou amb una breu cita o amb una experiència d’algú. Es tracta d’atraure l’atenció del vostre públic, fer que el cas sigui el més respectable possible i atraure el lector a la resta del document.
4. Definiu el problema més gran. La primera part real d’un resum és la discussió d’un problema, així que descriviu el problema que el vostre producte o servei està tractant. Assegureu-vos que el problema es descrigui de la manera més clara possible. Un problema mal definit no sembla convincent i no us proporcionarà la solució amb el major impacte.
   • Exemple: “Los Angeles està tapada pel trànsit. Després del centre de Washington DC, el trànsit a Los Angeles és el pitjor del país. Això no només és molest. El fum i la contaminació del trànsit disminueixen la productivitat de les persones, augmenten els nivells d’asma i, de forma lenta però segura, creen un greu problema de salut. Hi ha més cotxes a Los Angeles que la gent prou gran per conduir ".
5. Vine amb la teva solució única. El gran problema és la part fàcil. Ara heu de convèncer el lector que teniu una solució al gran problema. Quan presenteu aquests dos ingredients, esteu a la pista d’una super idea.
   • Exemple: “Innotech ha dissenyat un innovador sistema de control de trànsit que redueix el temps que triga a desplaçar-se els minuts instal·lant 'bucles intel·ligents' patentats als carrils de classificació prèvia dels semàfors, que registren la quantitat de cotxes en un temps determinat i giren la llums encesos. serveix aquesta base. Els conductors ja no s’han d’aturar davant d’un semàfor durant minuts, mentre que el llum verd de l’altra banda està encès per a una fila de zero cotxes ”.
6. Parlant d’oportunitats de mercat. Amplieu el gran problema incloent estadístiques del vostre sector. Assegureu-vos que no pretengueu ser més gran del que sou! El fet que la indústria de dispositius mèdics tingui un valor de 100.000 milions de dòlars anuals no té sentit perquè el vostre nou dispositiu mèdic només serveix una petita part d’aquesta indústria. Trossegeu-lo en trossos realistes de quota de mercat.
7. Anomeneu la vostra proposta de vendes única. Aquí és on podeu elaborar la vostra solució única. Per què el vostre producte o servei és millor que la competència? Potser perquè la vostra organització d’atenció domiciliària envia metges a la gent de casa en lloc d’especialistes en infermeria, o potser perquè garanteix que les persones s’atenen el mateix dia per no haver de planificar amb antelació. Explica per què ets especial.
   • Exemple: “Intellilight té el valor afegit de detectar immediatament quan ningú no és a casa. Si queda un llum encès en una habitació buida, s’apagarà i s’encendrà automàticament tan aviat com es detecti moviment a l’habitació. Això permet estalviar diners al client en la factura d’electricitat i malgastar menys energia ".
8. Parleu sobre el vostre model de negoci si cal. Alguns resums no necessiten un model de negoci (per exemple, les organitzacions sense ànim de lucre normalment no tenen un model de negoci). Però si el vostre negoci en té, el model de negoci hauria de ser clar i fàcil de seguir. De fet, responeu a la pregunta "Com podeu aconseguir que la gent us doni diners de les seves carteres?" Mantingueu el model senzill, sobretot al resum. Només cal fer un resum ràpid.
9. Parleu del vostre equip directiu si cal. Depenent del sector en què treballeu, aquesta podria ser una de les parts més importants del vostre resum. Els vostres inversors o banquers confien en l’equip, no en la idea. Les idees són fàcils de plantejar, però la implementació d’aquestes idees només la pot fer un equip fort. Demostreu immediatament per què el vostre equip té experiència i coneixements per executar el vostre pla de negoci.
10. Proporcioneu assistència financera i prediccions per donar suport a les vostres reclamacions en funció del vostre mercat, model de negoci i rendiment passat. Cal desenvolupar un panorama financer de baix a dalt. L’objectiu d’aquestes prediccions és indicar la vostra competència i la vostra capacitat per fer un quadre financer basat en suposicions sòlides.
    • Quan feu un pla per a un grup d’inversors, no dediqueu massa temps a això, ja que saben que no teniu ni idea de quants diners podeu guanyar. Generalment, els inversors no prenen decisions en funció del vostre panorama financer. En última instància, prenen les seves pròpies decisions financeres.
11. Responeu lentament però amb seguretat a la vostra sol·licitud. Ara és el moment de demanar una inversió o un préstec, en funció de la finalitat del resum. Podríeu tornar a explicar per què la vostra empresa afegeix valor. Recordeu al lector el gran problema que resoldreu i la vostra possible quota de mercat. Finalment, recalqueu una vegada més el vostre equip i la capacitat per fer la feina. Demaneu la quantitat de diners que caldrà per assolir la següent fita important per al vostre negoci. No mostreu quantes accions esteu disposats a renunciar ni quins interessos esteu disposats a pagar. Això s’ha de fer més endavant en les negociacions personals.
12. Torneu a llegir el resum. Un cop hàgiu escrit els conceptes bàsics, llegiu-lo atentament. Heu de revisar el resum amb més deteniment. Mentre llegeixis de nou, pensa en el públic de la teva obra. Assegureu-vos que s’expliquin noves referències i que l’idioma sigui clar per a aquells que no estiguin familiaritzats amb el tema. Torneu a escriure on calgui.
    • Feu que algú altre llegeixi el vostre resum amb una perspectiva nova, prestant especial atenció a:
      • Claredat. Les paraules són clares, les idees més clares i el resum no té argot?
      • Fallades. És possible que encara hi hagi errors gramaticals, de puntuació i d’ortografia. També pot ser una bona idea que algú revisi els números i les estadístiques.
      • Potència. Les idees es tradueixen en una proposta emocionant? On falla la proposta, si de cas?
      • Coherència. Quines parts no van bé juntes? Quines?

Consells

• Com més ocupat sigui el resum, menys es llegirà.
• Vegeu si podeu començar amb les plantilles de documents disponibles a la majoria de programes de processament de textos.
• Aquests quatre components també es poden utilitzar per a resums en diversos entorns empresarials.