Content

• Per trepitjar
• Mètode 1 de 2: en un iPhone
• Mètode 2 de 2: amb Android
• Consells
• Advertiments

Les dades de trucades de WhatsApp són almenys tan importants com els missatges de text del telèfon. Per no perdre les vostres dades si us roben o us llencen el telèfon a la brossa, és millor fer una còpia de seguretat de les vostres converses de WhatsApp. Afortunadament, podeu fer-ho fàcilment a la configuració de WhatsApp.

Per trepitjar

Mètode 1 de 2: en un iPhone

1. Assegureu-vos que iCloud Drive estigui activat. Heu de tenir accés a iCloud Drive per fer una còpia de seguretat de les vostres converses a WhatsApp. Feu això així:
   • Toqueu l'aplicació Configuració per obrir la configuració del telèfon.
   • Toqueu la pestanya "iCloud".
   • Toqueu la pestanya "iCloud Drive".
   • Mou el control lliscant a "iCloud Drive" cap a la dreta; ara es tornarà verd.
2. Tanqueu l'aplicació Configuració. Simplement toqueu el botó Inici per tancar la configuració.
3. Toqueu WhatsApp per obrir l'aplicació. Podeu fer una còpia de seguretat de les vostres dades de WhatsApp a la configuració de WhatsApp.
4. Obriu el menú "Configuració". Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla.
5. Toqueu l'opció "Xats". Això obrirà la configuració de la conversa.
6. Toqueu l'opció "Còpia de seguretat del xat". Ara se us dirigirà a la pàgina de configuració de la còpia de seguretat del xat.
7. Toqueu "Còpia de seguretat". WhatsApp farà una còpia de seguretat immediatament. En aquest menú també teniu altres opcions:
   • "Còpia de seguretat automàtica": trieu còpies de seguretat automàtiques diàries, setmanals o mensuals.
   • "Afegeix vídeos": afegiu també els vídeos de les vostres converses a les còpies de seguretat.
   • Si és la primera còpia de seguretat que feu, pot trigar uns minuts.
8. Espereu a completar la còpia de seguretat. Quan WhatsApp estigui a punt, veureu "Última còpia de seguretat: avui" a la part superior de la pàgina.

Mètode 2 de 2: amb Android

1. Toqueu WhatsApp per obrir l'aplicació. Podeu fer una còpia de seguretat a la configuració de WhatsApp.
   • Per fer una còpia de seguretat de WhatsApp, el vostre Android s'ha de sincronitzar amb Google Drive.
2. Toqueu el botó del menú de WhatsApp. Aquest té l’aspecte de tres punts uns sobre els altres.
3. Toqueu l'opció "Configuració". Es troba a la part inferior del menú desplegable.
4. Toqueu la pestanya "Xats". Això obrirà la configuració de la conversa.
5. Toqueu "Còpia de seguretat del xat". Aquí teniu diverses opcions:
   • "Còpia de seguretat a Google Drive": feu una còpia de seguretat de les vostres converses a Google Drive.
   • "Còpia de seguretat automàtica": la configuració de les còpies de seguretat automàtiques. Podeu triar còpies de seguretat diàries, setmanals o mensuals o cap còpia de seguretat automàtica (per defecte).
   • "Afegeix vídeos": activeu aquesta opció per incloure vídeos de les vostres converses a les còpies de seguretat.
6. Toqueu "Crea una còpia de seguretat a Google Drive". Ara heu de triar una freqüència.
7. Toqueu "Còpia de seguretat" per fer una còpia de seguretat immediatament de les converses. Aquest procés continuarà mentre el telèfon i Google Drive tinguin prou espai per a la còpia de seguretat.
8. Trieu un compte per emmagatzemar la còpia de seguretat. Si encara no teniu cap compte de Google connectat a WhatsApp, haureu de tocar "Afegeix un compte" i introduir la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.
9. Trieu una xarxa per a la còpia de seguretat. Per fer-ho, toqueu "Còpia de seguretat mitjançant" i seleccioneu una xarxa.
   • Si utilitzeu una xarxa mòbil per a la vostra còpia de seguretat, és possible que hàgiu de pagar-ho.
10. Espereu a completar la còpia de seguretat. Si aquesta és la vostra primera còpia de seguretat, pot trigar uns minuts.

Consells

• Per evitar costos de dades, és millor connectar-se a una xarxa Wi-Fi abans de fer la còpia de seguretat.

Advertiments

• Si no feu una còpia de seguretat de les converses de WhatsApp abans de suprimir el compte, no podreu restaurar-lo més endavant.