Content

• Passos
• Part 1 de 3: Millors relacions
• Part 2 de 3: Obtenir la ment correcta
• Part 3 de 3: Introducció
• Advertiments

Un dels principals motius pels quals la feina ja no és agradable són els pobres caps. El fet és cert: un mal cap pot convertir fins i tot un equip decent en un entorn completament incòmode. Però aquests són els caps, les mateixes persones que donen tasques i fins i tot, oh, horror, tenen dret a signar una ordre d’acomiadament. És a causa d’aquest desequilibri de poder que és important mantenir bones relacions amb la direcció. Tanmateix, ningú no diu que s’ha d’acceptar tot en silenci i amb humilitat. De cap manera, està en el vostre poder canviar la situació. El més important és assumir la responsabilitat i intentar canviar-ho tot per millor. No obstant això, heu de recordar que de vegades els caps es mostren a propòsit des del costat dolent, perquè veuen en la vostra cara una amenaça per a la seva posició. En aquests casos, cal aprendre a defensar-se. En altres paraules, si voleu millorar el clima en el lloc de treball i entendre com tractar amb un mal cap, llegiu aquest article.

Passos

Part 1 de 3: Millors relacions

1. 1 Expressa el teu punt de vista. Si intenteu establir una bona relació amb la direcció, no hauríeu de callar. Comenteu els problemes que teniu amb el vostre cap d’una manera tranquil·la, cortesana i professional perquè els pugueu resoldre junts. Per descomptat, la manera com conduir les coses a aquesta conversa estarà influïda tant per la personalitat del vostre líder com pel tipus de relació que ja tingueu. No obstant això, en general, és millor parlar i intentar millorar la situació que enfadar-se o rendir-se, incapaç de fer el seu propi treball.
   • Us sorprendrà, però molts caps ni tan sols s’adonen que les persones sota la seva autoritat estan insatisfetes, molestes o molestes per alguna cosa. Quan expresseu les vostres preocupacions a la direcció, segur que us ho agrairan.
   • Si mai no dius res al teu cap, és probable que el teu entorn laboral no millorarà mai. Sí, de vegades parlar d’un problema és desagradable. No obstant això, a la llarga, és força beneficiós.
   • Hauríeu de pensar bé tot el que dieu: una vegada, pregunteu al vostre cap quan tindrà temps per parlar, dos, tingueu proves i evidències de problemes amb vosaltres, tres.
2. 2 Treballa amb el teu cap, no contra ell. Potser us agradarà més o menys "minar" el vostre cap, fent-lo ximple en determinades situacions. No obstant això, a llarg termini, la cooperació per assolir els objectius i la prosperitat de l’empresa és molt més rendible. En perdre el temps fent el ridícul del vostre cap, només enverineu l’entorn laboral. En altres paraules, deixeu de pensar en vosaltres mateixos: intenteu ajudar el cap a assolir els objectius de l’empresa i les coses aniran molt millor.
   • Per descomptat, treballar amb algú a qui realment no respectes és probablement l’últim per a tu. No obstant això, és molt millor que els conflictes constants en el lloc de treball.
3. 3 Feu un seguiment de totes les vostres interaccions. Potser documentar a fons totes les coses horribles que ha fet el vostre cap no és la millor manera de passar les vostres hores de treball, hauríeu de fer-ho, sobretot quan creieu que la situació comença a agafar impuls. Deseu tots els correus electrònics enutjats i ofensius del vostre cap, així com qualsevol altra prova que s’estigui produint un problema greu al vostre lloc de treball. En realitat, hi ha dues raons per això:
   • Primer: si vosaltres i el vostre cap us asseieu a la taula de negociacions i el cap fingeix que no entén gens que li esteu presentant aquí, serà inhumanament agradable presentar-ne proves. Enteneu que una cosa és dir-li al vostre cap que està donant ordres mútuament excloents i una altra cosa és confirmar-ho amb dos correus electrònics completament diferents.
   • En segon lloc, si el vostre cap és el tipus de persona que està preparada per acusar qualsevol persona i qualsevol cosa, documentar totes les vostres interaccions (o comunicar-vos només amb testimonis) us ajudarà a no ser extrems.
4. 4 No parleu malament del vostre cap davant dels companys. Si descuideu aquest consell, només afegirà combustible al foc ... o fins i tot entrareu en la calor. Sí, deixar anar un comentari o dos sobre l’estil de gestió d’un cap pot ser una idea molt temptadora. No obstant això, el millor és abstenir-se. Si els vostres col·legues comparteixen la vostra indignació, tot està bé (tot i que no solucionarà el problema), però si un company així recorda les vostres paraules que no dubta a deixar-vos davant dels caps ... la situació pot esdevenir realment desagradable.
   • D’altra banda, destaquem que no haureu de parlar malament del vostre cap en presència d’aquells que siguin superiors a vosaltres a la jerarquia de l’empresa. Confieu en mi, no us ajudarà la reputació. Al cap i a la fi, cal que sembli un solucionador de problemes més que algú que es queixa constantment de tot el món.
5. 5 Intenteu preveure els problemes que sorgiran. Una altra manera de millorar les relacions amb els superiors és treballar resolent problemes, com es diu, fins i tot abans que apareguin. Ja ho sabeu, això és una mica similar a la manera com els pares prediuen la rabieta d’un nadó: si observeu que el cap està enfadat amb la seva cara i amenaçant en aparença, estigueu preparats per dir-li alguna cosa que el pugui calmar o simplement quedar-se de distància. Si coneixes bé el teu cap, hauries de saber què el calmarà. Creieu-me, serà millor si traieu el problema al brot.
   • Si sabeu que a la propera reunió, un company parlarà d’un problema greu, podeu fer-li arribar al cap per endavant sobre el problema que estava preparat.
   • Si sabeu que, per exemple, la pluja o la congestió del trànsit és depriment per al cap, prepareu-vos per donar-li les bones notícies quan entri a l'oficina.
6. 6 No pressioneu els punts de dolor del lideratge. Per descomptat, tindreu la temptació de fer tot el contrari, però aquest no és el camí de la saviesa.En lloc d’això, hauríeu d’ajudar el vostre cap a fer front al que és dolent, a prop, per dir-ho d’alguna manera, dels seus punts febles. Per exemple, si el vostre cap arriba tard a les reunions del matí, oferiu-vos-ho. Si el vostre cap continua oblidant què fer i quan fer-ho, oferiu-vos per ajudar a preparar el següent informe per als socis clau. Penseu en com podeu ajudar i no dubteu en fer-ho!
   • Ajudar al vostre cap pot ajudar a millorar la vostra relació; a més, fins i tot el vostre cap pot estar agraït.
7. 7 Lloeu el vostre cap per fer el correcte. Molts gestors mai no senten paraules càlides que se'ls adrecen, ja que per alguna raó es creu que haurien de lloar els seus subordinats i no viceversa. Sí, és possible que us sentiu incòmode si de sobte decidiu acostar-vos al gerent amb consells, però heu de saber que un bon líder sempre està satisfet amb consells sòlids, perquè aquest feedback dels subordinats li permetrà organitzar el seu treball de manera cada vegada millor. ! El més important, no exagereu i no comenceu a afalagar.
   • El vostre cap quedarà impressionat d’aprovar el seu estil de lideratge i no l’oblidarà.

Part 2 de 3: Obtenir la ment correcta

1. 1 Recordeu la diferència entre les males relacions laborals i els mals caps. Un cap dolent és aquell que es comporta deliberadament de manera poc professional, oblidant-se de l’ètica laboral i de les normes d’interacció de les persones, incloses. Les males relacions són la incapacitat per discutir problemes o treballar junts per aconseguir objectius mútuament beneficiosos. I quan us acosteu al cap per discutir alguna cosa, no us heu de centrar en la persona, sinó en la relació. Això us ajudarà a mantenir la calma i a trobar una manera més productiva d’afrontar el problema.
2. 2 Assegureu-vos que feu el correcte. Abans d’extremar el cap i de culpar-lo de tots els problemes, pregunteu-vos: és realment tan perfecte i no des d’un punt de vista subjectiu, sinó objectiu? Heu de contribuir impecablement a la causa comuna, treballar en projectes, assolir els vostres objectius, etc. Pregunteu-vos: potser podeu millorar alguna cosa en el vostre propi comportament? Potser, corregint això, també solucioneu els malentesos entre vosaltres i els vostres superiors.
   • Per descomptat, sempre hi ha la possibilitat que el vostre cap sigui una persona extremadament inadequada i sorda a la veu del sentit comú. Tot i això, fins i tot en aquest cas, és millor ser un treballador impecable.
3. 3 Mira-ho tot amb humor. Una dosi saludable de riure us pot ajudar a no prendre’s les coses massa seriosament. Sí, no discuteixi, no hi ha res de divertit en els conflictes laborals, però recordeu-vos que la jornada laboral acabarà aviat, que el treball no és tota la vostra vida, que teniu amics i els vostres propis interessos que omplen la vostra vida de sentit. Així que la propera vegada que el vostre cap us comenci a assetjar, apreneu a no molestar-vos-hi i a no prendre-ho tot tan personalment.
   • Un cop més, si el vostre cap va obertament per la borda, no hi ha res divertit. Tanmateix, fins i tot llavors, serà útil riure’s dels problemes quotidians.
4. 4 Sigueu sempre i a tot arreu un professional en el vostre camp. És possible que tingueu la temptació d’imitar el cap, enganyar-vos, arribar tard a la feina o fer alguna cosa estúpida (com robar la grapadora del cap). Tanmateix, aquest no és el camí de la saviesa. Fins i tot si el vostre cap es comporta com un nen mateix, colpejant els que l’envolten amb infantilisme terrós, no és un motiu per enfonsar-se al seu nivell. Sempre has de ser professional! Apreneu a mantenir la calma i la dignitat perquè només el vostre cap sembli poc professional en cas de conflicte, no vosaltres mateixos.
   • El vostre comportament poc professional us afectarà greument a vosaltres i a les vostres pròpies perspectives professionals. No voleu que els vostres companys de feina pensin malament en vosaltres només perquè el vostre cap us molesta, oi?
5. 5 No expulseu la falca amb la falca. Si el vostre cap no controla, potser el pensament de respondre en el seu propi idioma us semblarà molt assenyat. Creieu-me, això és un engany. Fins i tot si el vostre cap us cobreix amb una estoreta de set pisos, no deixeu que les vostres pròpies emocions es despleguin (tret que deixeu de fumar). Sí, per una banda, si expresseu tot el que bull, us serà més fàcil. No obstant això, a la llarga, això només us farà ombra. Cal preservar la dignitat humana.
   • Si creus que l’autocontrol està a punt de negar-te, demana perdó i interromp la conversa fins que puguis tornar a controlar-te.
6. 6 Centreu-vos en el problema, no en el cap. Si us centreu en la persona i no en el problema, traduirà tot en un pla personal, i això, per desgràcia, és un carreró sense sortida. No us enfadeu amb el vostre cap per ser una persona amb polèmiques qualitats personals i morals; heu d’intentar resoldre el problema existent, sigui quin sigui. Penseu en com podeu resoldre aquest problema, treballant independentment i junt amb el cap.
   • En centrar-vos en el problema més que en el comportament del vostre cap, les vostres accions per millorar la situació actual seran més productives. Si feu el contrari, ràpidament ho llançareu tot al pla d’aclarir les relacions personals i això no ajudarà el negoci.

Part 3 de 3: Introducció

1. 1 Parleu amb el supervisor del vostre cap. Si realment el problema està fora de control, el millor és discutir-ho tot amb algú que estigui per sobre del vostre cap a la jerarquia de l’empresa. Si ho heu provat tot, però res no us ha ajudat, la decisió més encertada és comunicar el problema als gestors de nivell superior. Parleu amb el supervisor del vostre cap sobre el problema. Deixa clar que estàs preparat per treballar pel bé de l’empresa, però, per desgràcia, no pots treballar amb aquest cap. Estigueu el més tranquil possible, comporteu-vos amb la dignitat d’un professional, encara que tingueu la tardor al cor.
   • Centreu-vos en la productivitat, no en els problemes emocionals. No us queixeu que el vostre cap sigui groller, sinó que us centreu en coses que siguin rellevants per a la feina; per exemple, els plans de treball es veuen frustrats per problemes de comunicació amb el vostre cap.
   • Per descomptat, no hauríeu de parlar malament del vostre cap en presència d’un executiu de nivell superior. Haureu de ser el més tàctic possible quan parleu de problemes. No digueu que el vostre cap és "completament boig": digueu que el vostre cap canvia constantment d'objectius o no mostra la flexibilitat necessària. Recordeu, heu de comportar-vos de manera que ningú dubti de la vostra capacitat per treballar amb altres persones.
2. 2 Troba’t un altre mentor. El vostre líder no és l’única persona sota l’ala de la qual podeu treballar. Si voleu mantenir la vostra feina, però sabeu que no treballareu amb el vostre cap, proveu de trobar algú de la vostra empresa amb qui pugueu treballar. Després d’haver trobat a una persona així, treballa amb ell, aprèn d’ell, pren-ne un exemple.
   • Si realment treballeu junts amb el vostre mentor, potser us pot donar consells o dos sobre com establir una relació de treball més o menys decent amb el vostre cap. Sens dubte, no hauríeu de llançar fang al vostre cap per obtenir consells sobre com fer les coses bé. És probable que el vostre mentor hagi estat treballant a l’empresa més temps que vosaltres i, per tant, conegui millor el vostre cap, així que utilitzeu aquest coneixement.
3. 3 Demaneu el trasllat a un altre departament. Una altra manera de resoldre el problema d’un cap amb el qual no podeu treballar és transferir-lo a un altre departament o departament. Si voleu romandre amb l'empresa, parleu de tot amb els executius de la firma i pregunteu si poden trobar un lloc millor per a vosaltres. És possible que tingueu l’oportunitat de començar a treballar en un nou equip dirigit per un cap més entès.
   • Si abans no teníeu cap queixa sobre aquest tema i només el vostre cap actual resultava ser una persona amb qui no podeu treballar de cap manera, no us preocupeu; això no us afectarà malament. A més, si decidiu prendre la iniciativa a les vostres mans i corregir la situació per a millor, només serà un avantatge per a vosaltres.
4. 4 Si sou discriminat, feu accions més dràstiques. Si sou víctima de discriminació, poseu-vos en contacte amb qualsevol servei de drets dels treballadors del vostre país. Veureu, alguns conflictes en el lloc de treball de vegades transcendeixen la llei. Aquells que denuncien violacions d’una naturalesa o d’una altra tenen dret a la protecció legal i també tenen l’oportunitat de buscar justícia saltant el que s’anomena la “vertical del poder”.
   • Si el conflicte es basa en fraus financers, poden entrar en vigor normes legals especials que requereixin accions especials per denunciar infraccions, etc. Llegiu les lleis del vostre país sobre aquest tema.
5. 5 Penseu en deixar el vostre lloc de treball. Si tot ha anat tan lluny que l’única sortida per a vosaltres és l’acomiadament, mireu dins vostre i penseu si fareu el correcte si deixeu. Si l’entorn laboral perjudica la vostra salut, autoestima i dignitat, si no hi ha manera de millorar la situació o transferir-lo a un altre departament, és clar que l’acomiadament és un pas saludable. Tot i així, no oblideu que trobar una nova feina pot ser molt i molt difícil, sobretot en aquests dies. Assegureu-vos de considerar si val la pena deixar-lo.
   • Per descomptat, res no us impedeix iniciar la vostra cerca de feina abans de deixar de treballar. De fet, molts ho fan. Per cert, això només és per al vostre benefici: si treballeu, tindreu una idea més clara de la situació actual del mercat, cosa que augmenta les vostres possibilitats de trobar feina.
   • Tot i això, si la situació és molt difícil, fins i tot una situació econòmica difícil no hauria de convertir-se en un motiu perquè pugueu continuar treballant i suportar tot això. Vigileu la vostra paciència i quan caigui l’última palla ... ja sabeu què fer.
6. 6 Estudieu la situació abans de canviar de feina. Algunes persones tenen tantes ganes d’alliberar-se de l’opressió d’un cap despòtic que estan disposades a assumir qualsevol feina que se’ls ofereixi. No obstant això, d'aquesta manera podeu sortir del foc i entrar-hi! Quan obtingueu feina, parleu amb els vostres futurs col·legues, amb el vostre futur gerent i intenteu entendre: canvieu un punxó per sabó? Fins i tot si us esforceu per deixar la feina el més aviat possible, no us ajudareu a vosaltres mateixos si, quan la deixeu, teniu els mateixos problemes.
   • En assumir una nova feina, llenceu qualsevol dubte sobre un nou cap: aquest és el primer pas cap a la creació d’un entorn de treball saludable i productiu.

Advertiments

• Alguns delictes s’han de denunciar en el termini adequat. Per exemple, si el vostre cap destrueix la natura, cosa que us provoca un malestar, només teniu 30 dies per presentar una queixa (si sou als Estats Units). De vegades, aquests límits no superen els deu dies, així que no ho dubteu.