Content

• Passos
• Mètode 1 de 3: desconnectar un compte
• Mètode 2 de 3: desactivar l'accés a Facebook
• Mètode 3 de 3: retirada permanent
• Advertiments

Zoosk és un lloc de cites popular, però, i si ja no el necessiteu? Eliminar un compte de Zoosk no és una tasca fàcil, ja que al lloc només el podeu desactivar. Després de la desactivació, heu de denegar l’accés al vostre perfil de Facebook i contactar amb l’administració de Zoosk per eliminar-la definitivament.

Passos

Mètode 1 de 3: desconnectar un compte

1. 1 Inicieu la sessió al vostre compte de Zoosk. Per desactivar-lo, heu d’iniciar sessió amb el vostre nom. No podeu suprimir permanentment un perfil del lloc web de Zoosk. Primer heu de desactivar el vostre compte i després contactar amb el servei d'assistència.
2. 2 Suprimiu o canvieu tota la informació del vostre perfil. Com que només podeu desactivar el vostre compte, es recomana que canvieu tota la vostra informació perquè no us apunti de cap manera. Això us ajudarà a protegir la vostra informació personal. Elimineu el nom, el lloc de residència, la foto i altra informació personal.
3. 3 Aneu a la configuració. Al menú desplegable de la part superior dreta de la pàgina hi ha una icona d'engranatge: obre la pàgina de configuració.
4. 4 A la configuració personal, feu clic a "Compte". Seleccioneu "Edita" a la dreta de l'estat del compte. Feu clic a Desactiva. Apareixerà una pàgina que us demanarà que us quedeu. Confirmeu la desconnexió.
5. 5 Trieu un motiu. Zoosk preguntarà sobre el motiu pel qual es desconnecta el compte. Seleccioneu qualsevol de la llista desplegable. No cal que expliqueu el motiu en detall.

Mètode 2 de 3: desactivar l'accés a Facebook

1. 1 Aneu a Facebook. Si heu enllaçat el vostre perfil de Zoosk a Facebook, haureu de revocar el permís de Zoosk per accedir al vostre perfil per evitar un embrutament del vostre feed. Aneu al vostre perfil de Facebook.
2. 2 Aneu a la configuració. A l'extrem superior dret de la pàgina hi ha un menú desplegable; aneu a la configuració.
3. 3 Obriu la pestanya Aplicacions al menú de l'esquerra. Apareixerà una llista de totes les aplicacions web que tenen accés al vostre perfil de Facebook.
4. 4 Suprimeix Zoosk. Cerqueu Zoosk a la llista i feu clic a la "X" a la dreta d'aquesta entrada. Se us demanarà que confirmeu la supressió. Si voleu suprimir tota la informació sobre les activitats del Zoosk al vostre perfil, marqueu la casella corresponent i feu clic a "Suprimeix".

Mètode 3 de 3: retirada permanent

1. 1 Obriu la pàgina d'assistència de Zoosk. Podeu enviar-los per correu electrònic una sol·licitud de supressió. No hi ha cap garantia que Zoosk eliminarà el compte; intenta ser persistent, no fa mal.
   • L'enllaç a la pàgina d'assistència es troba a la part inferior de la pàgina principal.
2. 2 Feu clic al botó "Atenció al client de Zoosk per correu electrònic". S'obrirà un formulari de contacte en el qual podeu deixar un missatge per al servei d'assistència. Demaneu educadament que suprimiu definitivament el vostre compte. Tingueu en compte que no voleu restaurar-lo en el futur. No oblideu escriure que ja heu desactivat el perfil.
   • Seleccioneu "Assistència tècnica" o "Facturació" com a objecte del missatge
3. 3 Truca a Zoosk. Si no heu rebut cap resposta en uns dies, cerqueu el número de telèfon a la pàgina d'assistència (a l'enllaç "contacteu amb Zoosk" a la dreta). Quan truqueu, demaneu que us connecteu amb algú que us pugui ajudar a suprimir definitivament el vostre compte. Mantingueu la calma i sigueu educats.
   • Repetiu-ho fins que algú confirmi que el vostre perfil s'ha suprimit permanentment.

Advertiments

• El vostre perfil ara serà invisible.
• Els membres ja no podran respondre als vostres coqueteigs anteriors.
• No se us reemborsarà els diners gastats.
• Perdràs tots els teus amics del Zoosk.
• Ja no podreu utilitzar les vostres monedes del Zoosk.