Content

• Passos
• Mètode 1 de 3: Com configurar-vos per aconseguir l'èxit
• Mètode 2 de 3: Com utilitzar estratègies de persuasió
• Mètode 3 de 3: Com acceptar només respostes positives
• Consells

Sovint us dirigiu a persones amb sol·licituds i no sabeu com obtenir la resposta desitjada? El rebuig constant a casa, a la feina o a l’escola és estressant i frustrant. Per desgràcia, no hi ha cap manera segura, però hi ha estratègies de comportament que augmenten molt les possibilitats d’èxit.

Passos

Mètode 1 de 3: Com configurar-vos per aconseguir l'èxit

1. 1 Parla amb confiança i competència. Quan es dirigeix ​​a una persona amb alguna pregunta o sol·licitud, s’hauria de prendre la qüestió seriosament. Fer la pregunta correctament és una manera segura d’incrementar la probabilitat d’èxit. Parleu amb confiança i deliberadament, no utilitzeu "e" ni "hmm" i no ho dubteu.
   • Recordeu que el domini requereix pràctica.Practicar la pronunciació de la seva pregunta o sol·licitud abans de contactar. No haureu d’assajar paraula per paraula per evitar parlar com un robot. N’hi ha prou amb repetir la sol·licitud fins que comenci a semblar competent i segura. Si teniu més capacitat per percebre informació visual, proveu d’escriure el text i repetir-lo amb claredat.
   • Assageu davant d’un mirall per notar qualsevol problema no verbal (toqueu-vos els cabells o no us mireu als ulls).
2. 2 Assenteix el cap mentre es dirigeix. La investigació demostra que fer-ho us pot ajudar a sentir-vos segurs i amb un estat d’ànim positiu, de manera que l’oient (el vostre cap, client o ésser estimat) també us veurà confiat i coneixedor.
   • Aneu amb compte de no fer servir aquest senyal no verbal massa sovint. Assenteix el cap quan se senti natural. No us en excediu; en cas contrari, l'acció només distreu les paraules i no n'emfatitzarà el significat.
3. 3 Demostreu els avantatges de la vostra oferta. És més probable que la gent estigui d’acord amb vosaltres si creu que la vostra idea pot ser útil. Mostreu com se’n beneficiarà l’oient si està d'acord amb vosaltres.
   • Per exemple, si voleu fer un descans de la feina, pregunteu al vostre cap sobre el període de més activitat de l’empresa i, a continuació, desenvolupeu el vostre pensament. El vostre cap tindrà avantatges en donar-vos permís: heu estat prudents i demaneu vacances a l’hora adequada per a l’empresa perquè l’absència d’un empleat no afecti el resultat final.
   • Si voleu tenir una cita amb el vostre cònjuge, però per a això, heu de demanar al nen més gran que tingui cura dels més petits, a continuació, oferiu diners de butxaca a canvi, l’oportunitat de tornar a casa més tard o d’agafar el cotxe durant el cap de setmana. . Demostreu que una resposta positiva serà mútuament beneficiosa.
4. 4 Feu preguntes per conèixer fets importants. Si no us heu preparat per endavant ni heu explorat el terreny durant la conversa, serà molt més difícil convèncer l’interlocutor. Si no li interessa la vostra proposta, les advertències seran inútils.
   • No té sentit intentar vendre un cotxe de dues places a una família de cinc persones. Feu les preguntes següents: "Per a quin propòsit necessiteu un cotxe?", "Quins aspectes són importants en primer lloc?" No oblideu totes les necessitats de la persona i és més probable que us respongui "sí".
5. 5 Feu primer una sol·licitud menor. Aquesta tècnica també s'anomena "peu a la porta" i significa una petita petita que precedeix una apel·lació més greu. La idea és que és més probable que la gent accepti una gran sol·licitud quan ja hagi acceptat alguna cosa menys significativa. Per exemple, si persuadeu un nen que almenys provi el sopar, és molt probable que continuï menjant (sobretot si oferiu una recompensa).
6. 6 Utilitzeu el moment adequat. El mal humor de l’interlocutor és una manera segura de ser rebutjat. Si és possible, no intenteu convèncer la persona que està enfadada o molesta per alguna cosa. L’humor hauria de ser bo. Per exemple, demaneu el sopar a casa o en un restaurant.
   • Per descomptat, aquest mètode no és adequat per a situacions laborals en què necessiteu vendre alguna cosa a un client descontent. No sempre és possible esperar el moment adequat. Si això és real, contacteu amb la persona quan estigui de bon humor per augmentar les seves possibilitats d’èxit.
   • Fixeu-vos en indicacions no verbals que indiquen un moment inadequat: braços creuats, distraccions (una trucada telefònica o un nen entremaliat), un arrufament o una expressió molesta. Encara que, per educació, la persona t’escolti, no entendrà la idea principal, de manera que és millor triar un moment més adequat.

Mètode 2 de 3: Com utilitzar estratègies de persuasió

1. 1 Influència entre iguals. La gent sovint pren decisions en funció de les opinions dels altres.Abans d’escollir un restaurant o una pel·lícula per veure, llegim ressenyes i demanem l’opinió d’amics que ja han estat al restaurant o han vist la pel·lícula. Aquest "instint de ramat" ajudarà a convèncer una persona de respondre positivament.
   • Per exemple, si veneu una casa, utilitzeu els comentaris de la gent sobre la zona, mostreu als possibles compradors tots els avantatges d’aquest lloc i la qualificació de les escoles locals. La influència a través de ressenyes positives d’altres accelerarà la venda.
   • Si voleu convèncer els vostres pares perquè us deixin anar a estudiar a un altre país, expliqueu-nos tots els avantatges del programa escollit i proporcioneu comentaris dels estudiants i pares d’aquests nens (així com dels possibles empresaris!) Que ja han tornat de escola.
2. 2 Un argument convincent. Si demaneu un favor a una persona i no oferiu res a canvi, és poc probable que tingueu un resultat positiu. Intenteu utilitzar una raó convincent per arribar a un acord. És important que aquest argument sigui prou veritable i convincent, en cas contrari la persona us condemnarà per una mentida, us considerarà un enganyador i rebutjarà un favor.
   • Per exemple, si feu cua al bany i no podeu aguantar més, proveu de parlar amb la persona que teniu al davant i demanar-li que salti la fila. Si només dius: “Necessito anar al lavabo. Puc saltar la fila? " - és poc probable que se us permeti entrar sense una bona raó. "Podries saltar-me de la fila? Un malestar estomacal no us deixarà esperar ”probablement sigui molt més eficaç.
3. 3 El principi de reciprocitat. Aquest fenomen psicològic es basa en la creença que, després d’haver rebut un servei d’una persona, sentim el deure de proporcionar un servei recíproc. Per exemple, si aneu de torn en lloc d’un empleat malalt, la propera vegada que no hàgiu d’anar a treballar, teniu dret a demanar-li un favor a l’empleat.
   • Si és així, intenteu dir: “He de prendre un dia lliure el divendres. Espero que pugueu sortir per mi, perquè us vaig substituir el cap de setmana passat ". Aquest deute amb vosaltres gairebé sempre convèncerà la persona d’acord.
4. 4 Oferiu un servei o una oportunitat poc freqüents. Aquest enfocament s'utilitza sovint en anuncis quan se us diu que "l'oferta està limitada a la data de caducitat" o "el nombre d'articles és limitat". Utilitzeu aquest truc per convèncer la persona. Si necessiteu vendre un producte o servei, comuniqueu que l’oferta és limitada per tal d’afegir valor als ulls del comprador.

Mètode 3 de 3: Com acceptar només respostes positives

1. 1 Reduïu l’opció a sí. La investigació demostra que el gran nombre d’opcions sol ser confús. Intenteu limitar el nombre de respostes possibles a la vostra sol·licitud a dues.
   • Per exemple, oferiu altres restaurants importants per triar o demaneu a un amic que triï dos vestits preseleccionats. Intenteu reduir una pregunta excessivament general com "on soparem aquesta nit?" o "què he de portar?" Un nombre limitat de respostes específiques us permetrà obtenir el que voleu i facilitar la tria a una persona.
2. 2 Accepteu les negociacions o una resposta parcialment positiva. En alguns casos, no hi ha manera de solucionar-ho sense cap compromís. Si heu de convèncer algú que hi estigui d’acord en determinades condicions, aneu pel bon camí. Accepteu el consentiment parcial com a victòria.
   • Aquest enfocament és especialment sensible quan es parla amb una persona gran o amb una persona gran (pare o mare). Per exemple, si voleu tornar a casa més tard de l’habitual, hauríeu de proporcionar una mica d’autorització per a les negociacions. Si els vostres pares volen que torneu a les onze del vespre i la festa continuï fins a la una de la matinada, és una victòria que us permeti estar a casa a mitjanit. Si demaneu al vostre cap que pugi el vostre salari un 7% i només hi accepti un 4%, la victòria tornarà a ser vostra, perquè heu pogut convèncer la direcció de la necessitat d’augmentar el salari.En aquest cas, heu aconseguit allò que volíeu (passar més temps amb els amics o augmentar el sou) d’una manera rotonda.
   • No considereu que el compromís és un resultat negatiu. Tracteu-ho com a acord amb una condició. Gràcies al poder de la persuasió, la situació és més avantatjosa que abans d’expressar la vostra sol·licitud.
3. 3 Feu preguntes que definitivament donaran respostes positives. De vegades és útil fer preguntes que responen que sí. En lloc d’intentar convèncer la persona d’alguna cosa, intenteu crear un ambient relaxat i de bon humor amb respostes positives. Per exemple, utilitzeu aquesta estratègia en una primera cita o reunió familiar si necessiteu inclinar la balança al vostre favor.
   • Per tant, a la primera cita, podeu preguntar-vos: "El vi és meravellós, no?" o "També esteu bojos per aquesta ciutat?" En un sopar familiar, pregunteu: "Hi ha tothom d'acord que l'àvia cuina el millor pollastre?" Aquestes preguntes us empenyen cap a una resposta positiva i us permeten trobar un idioma comú amb els altres.
4. 4 Acabeu la conversa amb un bon començament. Si no heu pogut convèncer completament la persona, intenteu finalitzar la reunió o la conversa amb paraules de futur. No retrocedeu i feu un pas més cap al vostre objectiu.
   • Per exemple, si intentaves vendre un moble a una persona que digués que havia de consultar la seva dona, al final de la conversa digues: “Està bé. Ens podeu venir dijous amb la vostra dona? " Els venedors i proveïdors que es guanyen la vida fent-ho sovint diuen "tancar sempre l'oferta". Treballar de manera proactiva i oferir-se a tornar a reunir-se és una bona manera de no acceptar una resposta negativa, però al mateix temps de no imposar i no pressionar una persona perquè no entri a la defensiva.

Consells

• Intenta triar sempre el moment més adequat. Si l’interlocutor (cap, cònjuge o pares) està enfadat o està ocupat amb els negocis, és poc probable que tingueu una resposta positiva. Espereu fins que estigui de bon humor, si el temps no s’acaba. En aquest cas, les possibilitats d’èxit seran més altes.