Content

• Passos
• Mètode 1 de 4: comproveu el saldo en línia
• Mètode 2 de 4: comprovació del saldo mitjançant el telèfon
• Mètode 3 de 4: comprovació del saldo mitjançant el telèfon mòbil
• Mètode 4 de 4: comprovació del saldo mitjançant altres mètodes
• Consells

La targeta Grindot és una targeta de dèbit prepagada Visa o MasterCard que s’assembla a una targeta regal. Aquestes targetes es poden personalitzar amb un nom i utilitzar-les per a compres de dèbit, dipòsits o retirades d’efectiu en caixers automàtics. Aprenent a comprovar el saldo de la vostra targeta de dèbit Grindot, podeu completar fàcilment qualsevol transacció. Hi ha diverses maneres de comprovar el saldo de la targeta Grindot.

Passos

Mètode 1 de 4: comproveu el saldo en línia

1. 1 Aneu al lloc web Lloc web de Green Dot. Es pot accedir a aquest lloc mitjançant un ordinador o un dispositiu mòbil en qualsevol moment. Comprovar el saldo al lloc és gratuït.
   • Si heu comprat la targeta Grindot a un proveïdor important, també podeu consultar el saldo al seu lloc web.
2. 2 Inicieu la sessió al lloc. A la dreta veureu la icona d'inici de sessió. Feu-hi clic i introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya i, a continuació, torneu a fer clic a "Inici de sessió".
   • Si no esteu registrat al lloc, feu clic a l'enllaç "Crea un compte" per obtenir un inici de sessió. Després d’això, podreu introduir la informació de la vostra targeta i les vostres dades personals, i després es crearà un compte per comprovar el saldo.
   • També heu de crear una contrasenya. Assegureu-vos que la contrasenya sigui forta i fàcil de recordar.
3. 3 Comproveu el vostre saldo. Després d’haver iniciat la sessió amb èxit al lloc, podreu comprovar el saldo i realitzar altres transaccions.
   • També podeu recarregar el vostre compte mitjançant el lloc si no teniu prou fons a la targeta.

Mètode 2 de 4: comprovació del saldo mitjançant el telèfon

1. 1 Truqueu al servei d’atenció al client de Grindot. El número de telèfon d'assistència és 1-866-795-7597. El menú es presenta tant en anglès com en castellà. Si voleu parlar amb un operador sobre el vostre compte de Grindot, haureu d’esperar.
2. 2 Seleccioneu l'opció del teclat per sol·licitar saldo. Si truqueu al servei d’atenció al client de Grindot, se us presentaran diverses opcions. La primera opció, la número u del teclat, us ajudarà a sol·licitar un saldo.
3. 3 Introduïu el vostre compte i informació personal quan calgui. Una veu automàtica us guiarà a través de diversos passos, començant per introduir els darrers quatre dígits de la targeta. Continueu seguint les instruccions fins que consulteu el saldo.
   • El mètode del telèfon és gratuït.

Mètode 3 de 4: comprovació del saldo mitjançant el telèfon mòbil

1. 1 Aneu al navegador del mòbil. Obriu el navegador del mòbil i visiteu m.greendot.com. Es pot accedir a aquest lloc en qualsevol moment i en qualsevol lloc sempre que tingueu connexió a Internet.
   • Amb l’ajut d’aquest lloc, no només podeu consultar el saldo, sinó també visualitzar l’historial de les transaccions, reposar el compte i conèixer la ubicació dels caixers automàtics més propers.
2. 2 Baixeu-vos l'aplicació mòbil Grindot. Aquesta aplicació mòbil té les mateixes propietats que un lloc mòbil o Internet, però és més còmode d’utilitzar. L'aplicació utilitza un navegador de telèfons mòbils per localitzar el caixer automàtic més proper.
   • Podeu descarregar l'aplicació des del lloc mòbil Grindot o des del lloc d'aplicacions mòbils. Recordeu que la descàrrega de l'aplicació requereix trànsit, de manera que podeu utilitzar Internet sense fils o afegir manualment el fitxer requerit amb el programa.
3. 3 Envieu un missatge de text al sistema mòbil Grindot. Grindot proporciona als seus clients un servei de comprovació del saldo mitjançant SMS.
   • Inicieu sessió al compte en línia de Grindot al lloc web. Feu clic a l'enllaç "Sistema mòbil" de la pantalla i registreu el vostre número de telèfon mòbil.
   • Introduïu les lletres BAL, un espai i els darrers quatre dígits de la vostra targeta. Serà així: "BAL XXXX", on quatre X representen els darrers quatre dígits de la targeta. A continuació, envieu aquest missatge a 43411. El sistema mòbil Grindot respondrà al vostre telèfon mòbil amb el saldo actual en SMS.
   • Recordeu que el cost dels SMS es carregarà des del vostre compte.

Mètode 4 de 4: comprovació del saldo mitjançant altres mètodes

1. 1 Cerqueu un caixer automàtic MoneyPass. Podeu consultar el vostre saldo mitjançant un caixer automàtic, tal com ho faríeu amb una targeta de dèbit o crèdit normal. Hi ha 22.000 caixers automàtics MoneyPass als Estats Units.
   • Un cop trobeu el caixer automàtic, introduïu la targeta i seguiu les instruccions. Cal que introduïu el PIN de la vostra targeta per comprovar el saldo o retirar diners.
   • Podeu consultar els saldos a qualsevol altre caixer automàtic per una petita comissió. Els caixers automàtics MoneyPass es poden utilitzar de forma gratuïta.
   • També podeu utilitzar un caixer automàtic per comprovar el saldo de la vostra targeta personalitzada.
2. 2 Rebeu informes de saldo de la vostra targeta per correu electrònic. Inicieu la sessió al vostre compte de Grindot al lloc web. Les vostres dades personals apareixeran a la pantalla. Feu clic a "Informe de saldo de la targeta" per subscriure-us al butlletí.
   • Podeu subscriure-us al butlletí diari o setmanalment els dilluns.
   • Podeu subscriure-us al butlletí per obtenir dues adreces de correu electrònic.

Consells

• En comprovar el saldo de la targeta Grindot, recordeu que no totes les transaccions es mostraran al saldo, en alguns casos triga entre 24 i 48 hores.