Content

• Passos
• Mètode 1 de 2: en un dispositiu mòbil
• Mètode 2 de 2: a l'ordinador
• Consells
• Advertiments

Més informació sobre com informar d’un usuari de Facebook en aquest article. Això es pot fer a l'aplicació mòbil i al lloc web de Facebook. Si un usuari ha publicat contingut ofensiu o inadequat, informeu-ne.

Passos

Mètode 1 de 2: en un dispositiu mòbil

1. 1 Inicieu l'aplicació de Facebook. Feu clic a la icona en forma de lletra blanca "f" sobre fons blau; es troba en un dels escriptoris o a la barra d’aplicacions. El vostre feed de notícies s’obrirà si ja heu iniciat la sessió al vostre compte de Facebook.
   • Si encara no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic (o número de telèfon) i la vostra contrasenya.
2. 2 Aneu a la pàgina de l'usuari del qual vulgueu informar. Toqueu la barra de cerca que hi ha a la part superior de la pantalla, introduïu un nom d'usuari, toqueu un nom i, a continuació, toqueu la foto de perfil d'aquest usuari.
   • També podeu trobar i fer clic al nom de l'usuari al vostre feed de notícies.
   • També podeu informar d’una pàgina corporativa o d’una pàgina de famosos, però les opcions del formulari de missatges seran lleugerament diferents.
3. 3 Aixeta Més. Es troba a la part superior de la pàgina de l'usuari (a sota i a la dreta del seu nom).
4. 4 Fer clic a Envieu comentaris o informeu d’un perfil. Aquesta opció es troba al menú. S'obrirà una finestra amb diverses opcions.
5. 5 Seleccioneu el motiu de la reclamació. Feu clic a una de les opcions següents:
   • Fer-se passar per una altra persona
   • Compte fals
   • Nom fals
   • Publicació de contingut inadequat
   • Vull ajudar
   • Altres
6. 6 Seleccioneu les opcions posteriors si cal. Si heu seleccionat l'opció "suplantar la identitat d'una altra persona" o "Vull ajudar":
   • Fingint-te una altra persona: fes-me clic, amic o famós a Qui pretén ser l'usuari?
   • "Vull ajudar": feu clic a "Suïcidi", "Automutilació", "Assetjament", "Hacking d'un compte" a la secció "Expliqueu-nos més sobre això".
7. 7 Fer clic a enviar. Aquest botó blau es troba a la part inferior de la pantalla.
8. 8 Fer clic a Llestosquan se us demani. La vostra reclamació s'ha enviat.

Mètode 2 de 2: a l'ordinador

1. 1 Obriu el lloc de Facebook. Aneu a https://www.facebook.com/ al navegador web de l'ordinador. El vostre feed de notícies s’obrirà si ja heu iniciat la sessió al vostre compte de Facebook.
   • Si encara no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic (o número de telèfon) i la contrasenya a l'extrem superior dret de la pàgina.
2. 2 Aneu a la pàgina de l'usuari del qual voleu informar. Feu clic a la barra de cerca que hi ha a la part superior de la pantalla, introduïu un nom d'usuari, feu clic a un nom i, a continuació, feu clic a la foto de perfil d'aquest usuari.
   • També podeu trobar i fer clic al nom de l'usuari al vostre feed de notícies.
3. 3 Fer clic a ⋯. Aquesta icona es troba a l'extrem inferior dret de la imatge de portada a la part superior de la pàgina del perfil. S'obrirà un menú.
4. 4 Fer clic a Envieu comentaris o informeu d’un perfil. Aquesta opció es troba al menú. S'obrirà una finestra amb diverses opcions.
5. 5 Seleccioneu el motiu de la reclamació. Feu clic a una de les opcions següents:
   • Fer-se passar per una altra persona
   • Compte fals
   • Nom fals
   • Publicació de contingut inadequat
   • Vull ajudar
   • Altres
6. 6 Seleccioneu les opcions posteriors si cal. Si heu seleccionat l'opció "suplantar la identitat d'una altra persona" o "Vull ajudar":
   • Fingint-te una altra persona: fes-me clic, amic o famós a Qui pretén ser l'usuari?
   • "Vull ajudar": feu clic a "Suïcidi", "Automutilació", "Assetjament", "Hacking d'un compte" a la secció "Expliqueu-nos més sobre això".
7. 7 Fer clic a enviar. Aquest botó blau es troba a l'extrem inferior dret de la finestra.
8. 8 Fer clic a Llestosquan se us demani. La vostra reclamació s'ha enviat.

Consells

• L’usuari del qual us heu queixat no en sabrà.
• Si trobeu contingut a Facebook que no us agrada, però que no infringeix les polítiques de Facebook, amagueu aquest contingut al vostre feed de notícies, traieu l’usuari dels vostres amics, bloquegeu l’usuari o envieu-los un missatge per demanar-los que elimini el contingut.

Advertiments

• No us queixeu dels usuaris que no infringeixen les polítiques de Facebook; en cas contrari, el vostre compte es bloquejarà.
• Quan us queixeu d'algú, doneu-li informació veraç.