Content

• Passos
• Mètode 1 de 3: Reinici des d'un ordinador
• Mètode 2 de 3: Reinici del mòdem mitjançant el commutador remot
• Mètode 3 de 3: Reinicieu el mòdem mitjançant el vostre ISP

Si el mòdem es nega a funcionar, cosa que condueix a una connexió intermitent o a una manca total d’aquest, primer de tot, s’hauria de reiniciar. Per aconseguir-ho, podeu desconnectar el mòdem de la xarxa o prémer el botó Restableix. Si el mòdem es troba en un lloc inaccessible, es pot reiniciar remotament. Per evitar haver de caminar per casa, reinicieu el mòdem de manera remota a través de l'ordinador, mitjançant el commutador remot o trucant al proveïdor de serveis d'Internet.

Passos

Mètode 1 de 3: Reinici des d'un ordinador

1. 1 Obriu el navegador. Obriu un navegador a l’ordinador. Podria ser Internet Explorer, Firefox o Chrome. No és tan important. El més important és que tingueu l'oportunitat d'introduir l'adreça a la barra d'adreces del navegador.
2. 2 Introduïu l'adreça IP del mòdem. Un protocol d’Internet o una adreça IP és un identificador que un ordinador utilitza per enviar dades a través d’una xarxa. L'adreça IP del mòdem s'ha d'introduir a la barra d'adreces del navegador. Normalment és http://192.168.1.1 o alguna cosa similar. Introduïu-la com a adreça IP predeterminada.
   • Si l'adreça IP estàndard no funciona, inicieu un indicador d'ordres (al Windows) i introduïu "ipconfig" (sense cometes) per esbrinar l'adreça IP correcta del mòdem. Per fer-ho, feu clic al botó Inici, Tots els programes, Eines del sistema i, a continuació, símbol del sistema. L'adreça IP correcta apareixerà al costat del text "Passarel·la predeterminada".
   • Hi ha una altra manera: feu clic al botó "Inici" i després a "Tauler de control". Després, feu clic a l'opció "Centre de xarxa i compartició". En aquesta finestra, heu de trobar el nom de la xarxa i fer clic a l'opció "Estat". Feu clic al botó Detalls per mostrar la sèrie de dades. L'adreça IP del mòdem apareixerà al costat del text "IPv4 Default Gateway".
3. 3 Introduïu la contrasenya d'administrador. En aquesta etapa, heu d'introduir el nom i la contrasenya de l'administrador de xarxa. Sense accés d'administrador, no podreu introduir la configuració del mòdem. Si utilitzeu l'ordinador domèstic, no hauria de ser un problema. També és possible que el mòdem utilitzi el seu nom d'usuari i contrasenya per defecte. Es poden trobar al manual de l'usuari o a l'etiqueta del mateix mòdem.
4. 4 Aneu a la pàgina de configuració del mòdem. Tot i que cada mòdem és lleugerament diferent, tots tenen una pestanya Configuració o Administració a la qual es pot accedir amb accés d’administrador de xarxa. Aquesta pestanya hauria d'aparèixer automàticament al navegador. També hi hauria d’haver una opció per reiniciar el mòdem amb la “configuració de fàbrica”.
5. 5 Feu clic a Desa, aplica o reinicia. Després de triar una d’aquestes opcions, el mòdem s’ha de reiniciar automàticament i connectar-se a la xarxa. Mireu, no canvieu res a la configuració bàsica i avançada del mòdem per no malmetre res. Si això succeeix, torneu a configurar de fàbrica el mòdem prement el botó Restableix.
6. 6 Espereu a reiniciar el mòdem. El router pot trigar una mica més a funcionar. Quan el mòdem estigui en funcionament, la pantalla s'actualitzarà automàticament. El reinici no es completarà fins que no aparegui una connexió a Internet a l'ordinador.
7. 7 Creeu un marcador per a aquests passos. Afegiu l'adreça IP com a drecera. En aquest cas, us estalviarà temps quan torneu a repetir. Deseu l'enllaç com a marcador immediatament després de fer clic al botó "D'acord". L'enllaç tindrà un aspecte semblant: http://192.168.1.1/htmlV/reset.asp?restart=TRUE

Mètode 2 de 3: Reinici del mòdem mitjançant el commutador remot

1. 1 Compreu un commutador remot. Podeu reiniciar el mòdem remotament mitjançant l’anomenat commutador remot. Aquests dispositius es connecten a l'ordinador i gestionen automàticament la vostra xarxa i accés a Internet i poden reiniciar els mòdems per cable i DSL. Models com iBoot es poden comprar en un ordinador o una botiga en línia per uns 12 mil rubles.
2. 2 Connecteu el dispositiu. Els interruptors remots es connecten directament a la caixa de l’ordinador.Connecteu la font d'alimentació de l'ordinador i el cable de xarxa al dispositiu. En connectar l'ordinador principal, podeu controlar de forma remota algunes funcions d'altres equips de la xarxa i fins i tot automatitzar el seu treball.
3. 3 Activeu la funció de reinici remot. Un cop hàgiu connectat el dispositiu a l'ordinador, configureu el commutador remot perquè controli automàticament la connexió a Internet i reiniciï el mòdem en cas de problema. Per configurar el commutador, heu d’anar a la configuració de l’ordinador. El commutador també es pot configurar perquè es reiniciï el mòdem a una hora específica, per exemple, cada matí o cada dos dies.
4. 4 Enceneu el dispositiu. El commutador remot començarà a funcionar automàticament tan bon punt el configureu. Si el mòdem no funciona bé, el dispositiu el detectarà automàticament i el reiniciarà, de manera que ja no us haureu de preocupar per una mala connexió.
5. 5 Espereu el reinici. Com abans, després de reiniciar el mòdem, ha de passar un temps abans de tornar a funcionar. La connexió a Internet hauria d'aparèixer en pocs minuts.

Mètode 3 de 3: Reinicieu el mòdem mitjançant el vostre ISP

1. 1 Determineu quin proveïdor teniu. En funció de la situació, primer heu de determinar qui és el vostre proveïdor d'Internet. Això inclou trobar l'adreça IP pública de la qual prové la vostra connexió. Alguns llocs poden fer-ho per vosaltres. L'adreça necessària també es pot trobar al lloc per determinar l'adreça IP. L'adreça IP tindrà el format següent: xxx.xxx.xxx.xxx. Altres llocs us poden indicar quina organització utilitza aquesta adreça IP pública i proporcionar el nom del proveïdor de serveis d'Internet, la seva adreça i el número de telèfon.
2. 2 Truqueu al vostre proveïdor. Si no podeu reiniciar el mòdem amb els dos primers mètodes o si teniu problemes de connexió persistents, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor per telèfon i informeu-ne del problema. És probable que hi hagi algun problema de xarxa que calgui solucionar. Per fer-ho, heu de parlar amb un representant d’atenció al client, identificar-vos i proporcionar les dades del vostre compte.
3. 3 Demaneu al vostre ISP que reiniciï el mòdem. Si el mòdul que utilitzeu el va proporcionar el vostre ISP, hi ha una gran probabilitat que es pugui connectar de forma remota a través del protocol TR-069 o CPE WAN MGMT. És un protocol utilitzat per empreses d’Internet d’alta velocitat per gestionar i resoldre de manera remota mòdems, encaminadors i passarel·les. És possible que el vostre ISP pugui reiniciar el mòdem per vosaltres.
4. 4 Espereu a que el mòdem funcioni de nou. Pot passar un temps fins que l'ISP reiniciï el mòdem, així que espereu. Quan el mòdem es reiniciï, tornarà a funcionar correctament i donarà una connexió estable.