Content

• Passos
• 10 Segon resum

Aquest article de wikiHow us mostra com suprimir permanentment el vostre compte de Spotify mitjançant el lloc web de Spotify.

Passos

1. 

   Aneu a la pàgina d'inici Spotify en un navegador web.
   • No podeu suprimir el vostre compte de Spotify directament a l'aplicació.

2. 

   
   
   Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina i feu clic a Sobre (Informació). Es troba a l'extrem inferior esquerre de la pàgina, just a sota d '"Empresa".

3. 

   Feu clic a Poseu-vos en contacte amb nosaltres (Poseu-vos en contacte amb nosaltres). Aquesta secció es troba a "Atenció i atenció al client".

4. 

   
   
   Escriviu el vostre nom d’usuari i contrasenya i feu clic a Iniciar Sessió (Iniciar Sessió). Podeu ometre aquest pas si ja heu iniciat la sessió al vostre compte.

5. 

   Feu clic a Compte (Compte). Aquesta és una de les opcions de "Hola. Com us podem ajudar?" (Hola. Com us podem ajudar?). Després de fer clic en aquest enllaç, veureu una pantalla de sol·licitud que descriu el problema que teniu amb el vostre compte.

6. 

   
   
   Feu clic a Vull tancar el meu compte Spotify permanentment (Vull suprimir permanentment el meu compte de Spotify). A continuació, es mostra una de les opcions que hi ha a sota de "Podeu explicar-nos una mica més?" (Ens en podeu explicar més?)

7. 

   Feu clic a Tanca el compte (Esborreu el compte). Spotify User Care aviat processarà la vostra sol·licitud i el compte se suprimirà definitivament tan bon punt s’aprovi la sol·licitud.
   • Un cop suprimit el compte, ja no podreu restaurar la biblioteca de música. Si voleu suspendre l'ús de Spotify, haureu de fer clic al botó Cancel·la la subscripció (Cancel·lació de la subscripció de pagament) a la pàgina. Això us permet restaurar llistes de reproducció senceres, cançons i amics si alguna vegada decidiu tornar a activar la funció de subscripció de pagament.
   publicitat

10 Segon resum

Spotify.comSobrePoseu-vos en contacte amb nosaltresCompteVull tancar el meu compte Spotify permanentmentTanca el compte

1. Aneu a 2. Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina i feu clic. 3. Feu clic a. 4. Inicieu sessió a Spotify si se us demana. 5. Feu clic a. 6. Feu clic a. 7. Feu clic a.