Content

• Passos
• Consells
• Advertiment

Aquest article de wikiHow guiarà com esborra un compte de Skype. Necessiteu un ordinador per fer-ho. Tingueu en compte que Microsoft no suprimirà el vostre compte de Skype immediatament. El compte se suprimirà 60 dies després de la vostra entrada.

Passos

1. 

   Obriu la pàgina de supressió del compte de Microsoft. Visiteu http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898. Se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió.

2. 

   
   
   Escriviu les vostres credencials d’Skype. Escriviu la vostra contrasenya i adreça de correu electrònic i feu clic a Inicieu la sessió. Aquest pas us permet confirmar que sou el propietari del compte Skype.

3. 

   Trieu una opció d’autenticació. Feu clic a Text o bé Correu electrònicA continuació, escriviu els darrers 4 dígits del vostre número de telèfon o adreça electrònica completa.
   • Si encara no heu enllaçat el telèfon amb el vostre compte de Skype, només veureu l'opció Correu electrònic.

4. 

   
   
   Feu clic a Enviar codi. Aquest botó es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla. En fer clic en aquest botó, Microsoft enviarà un missatge o correu electrònic amb un codi a un número de telèfon o adreça de correu electrònic.

5. 

   Obteniu el vostre codi de verificació. Segons la vostra selecció anterior, els passos seran lleugerament diferents:
   • Text Obriu el text del telèfon i feu clic al missatge de Microsoft (normalment inclou set números). Aquest codi d’autenticació sol estar al text "Utilitzeu ####### com a codi de seguretat del compte de Microsoft".
   • Correu electrònic - Aneu al vostre compte de correu electrònic, feu clic al correu electrònic de Microsoft que diu "Codi de seguretat del compte de Microsoft" i, a continuació, mireu els 7 números que hi ha al costat de "Codi de seguretat:" al centre del correu electrònic. Consulteu les carpetes "Actualitzacions" i "Correu brossa" si no trobeu el correu electrònic en qüestió de minuts.

6. 

   
   
   Introdueix el teu codi. Escriviu el codi al camp de text "Codi" situat a la part inferior de la pantalla.

7. 

   Feu clic a Verifiqueu. Aquest botó verd es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla. Se us dirigirà a la pàgina "A punt per tancar".
   • Probablement haureu de fer clic a un enllaç No gràcies a la pàgina següent abans d'anar a la pàgina "A punt per tancar".

8. 

   Feu clic a Pròxim. Aquest botó es troba a l'extrem inferior esquerre de la pàgina "Assegureu-vos que està a punt per tancar-se".
   • Assegureu-vos de llegir la sol·licitud d’eliminació del compte d’aquest lloc.

9. 

   Marqueu cada casella de la pàgina. Fer clic a cada cel·la de l’esquerra té un efecte diferent a la pàgina.

10. 

    Trieu un motiu per suprimir el compte. Feu clic al quadre desplegable Seleccioneu un motiu situat a la part inferior de la pàgina i, a continuació, feu clic al motiu de la supressió del vostre compte.
    • Feu clic a La meva raó apareix a la llista al menú desplegable si no teniu cap motiu.

11. 

    Feu clic a Marqueu el compte per al tancament. Aquest botó verd es troba a l'extrem inferior esquerre de la pàgina. Un cop fet clic, es marcarà el compte de Skype per eliminar-lo. 60 dies després, el compte de Skype se suprimirà definitivament.
    • Si la línia Marqueu el compte per al tancament que estigui atenuat significa que no heu marcat totes les caselles i / o no heu seleccionat el motiu de la supressió del compte.
    publicitat

Consells

• Podeu cancel·lar el procés de supressió del compte en qualsevol moment en un termini de 60 dies iniciant la sessió al vostre compte.
• La forma més senzilla d’eliminar el vostre compte de Skype és canviar la vostra contrasenya a una línia aleatòria, deixar d’utilitzar Skype i canviar l’estat de Skype a “fora de línia” o “invisible”. Després d’un any sense utilitzar Skype, el compte se suprimirà.

Advertiment

• Un cop hàgiu suprimit el compte, no podreu recuperar res.