Content

• Passos
• Consells
• Advertiment

Aquest wikiHow us ensenya a suprimir un compte d'eBay. Aquest procés només el podeu fer des del lloc web eBay des d’un ordinador. Si voleu tancar el compte, el vostre saldo hauria de ser zero i no hi haurà transaccions pendents.

Passos

1. 

   Visiteu la pàgina d'eBay a https://www.ebay.com utilitzant un navegador web que utilitzeu normalment. Si heu iniciat la sessió a eBay, apareixerà la pàgina inicial.
   • Si no heu iniciat la sessió, feu clic a Inicieu la sessió A l'extrem superior esquerre de la pàgina, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.

2. 

   
   
   Seleccioneu el vostre nom a l'extrem superior esquerre de la pàgina. Apareixerà un menú desplegable.

3. 

   Feu clic a Configuració del compte (Configuració del compte). L'opció és a la part inferior del menú desplegable. S'obre la pàgina Configuració del compte.

4. 

   
   
   Feu clic a la targeta Compte (Compte) es troba al centre de la fila d'opcions que hi ha a sota de l'encapçalament "El meu eBay".

5. 

   Feu clic a Tanca el meu compte (Tanca el compte). L'opció es troba a l'esquerra de l'encapçalament "El meu compte".

6. 

   
   
   Desplaceu-vos cap avall i feu clic sol·liciteu el tancament del compte (Cal tancar el compte). L'enllaç es troba a sota de l'encapçalament "Tancar el vostre compte eBay". S'obrirà una nova pestanya.
   • Aquesta pàgina pot trigar aproximadament un minut a aparèixer.

7. 

   Trieu un motiu per tancar el compte. Feu clic al quadre desplegable Selecciona una categoria (Seleccioneu la categoria), feu clic a la categoria del motiu per sortir i feu clic al motiu específic que hi ha a sota del quadre desplegable.

8. 

   Feu clic al botó tiếp tục (Continua) apareix a la part inferior de la pàgina.

9. 

   Confirmeu que voleu tancar el compte. Feu clic al quadre desplegable Tria una i tria No, tanqueu el meu compte (Tanqueu el meu compte).

10. 

    Feu clic a tiếp tục a la part inferior de la pàgina.

11. 

    Marqueu la casella "He llegit i entenc la informació anterior" per indicar que heu llegit i accepteu la política de tancament del compte.

12. 

    Feu clic a tiếp tục. eBay tancarà el vostre compte. Tingueu en compte que és possible que el vostre compte no estigui completament tancat durant 7 dies. publicitat

Consells

• Els comentaris que deixeu a una altra persona es mantenen a eBay després de tancar el compte.
• Si el vostre compte està en espera, no el podreu tancar fins que no es resolgui el motiu de bloqueig.

Advertiment

• Si utilitzeu el correu electrònic com a identificador d'usuari, canvieu aquesta informació abans de tancar el compte. En cas contrari, totes les respostes del compte estaran disponibles amb el nom de la vostra adreça de correu electrònic.
• Si hi ha càrrecs o quantitats de marge al vostre compte, no podreu tancar-lo fins que no estigui tot pagat.