Com consolar algú que està molest (amb fotos) - Consells

Com consolar algú que està molest - Consells

Content

Passos
Advertiment

Confortar algú que està molest pot fer-te sentir impotent. En la majoria de situacions, no es pot fer res físicament per ajudar la persona. Tanmateix, el més important que podeu fer és estar present i estar disposat a escoltar.

Passos

Primera part de 3: saber què cal dir

Inspira la conversa. Feu saber a la persona que observeu que està molesta i que esteu allà per escoltar-la. Si no coneixeu bé la persona, podeu indicar per què voleu ajudar-la.
- Per exemple, si coneixeu la persona, podeu dir: "M'adono que teniu problemes. Voleu compartir-ho amb mi?".
- Si no coneixeu bé la persona, podeu dir: "Hola, em dic Chau. També sóc estudiant de l'escola i et veig plorar. Sé que sóc un desconegut, però si voleu, estic disposat a escoltar el que us molesta ".
Sigues veritat. Això vol dir que probablement voldreu desplaçar-vos una vegada que sàpiga què passa. Si l’ésser estimat acaba de morir o si acaba de trencar amb algú que realment li importava, és possible que no vulgueu parlar directament del problema perquè temeu que perjudiqui més la persona. Tot i això, la persona sap què passa i probablement també estigui pensant en la situació. Si ho indiqueu sense embuts, informareu la persona que esteu interessats i que esteu preparats per afrontar el problema sense embellir-lo, i això pot ser un alleujament.
- Per exemple, es podria dir alguna cosa com "He sentit que el teu pare acaba de morir. Deu patir molt. T'agradaria parlar d'això?".
Pregunteu sobre els seus sentiments. Una altra manera d’ajudar a mantenir la conversa és preguntar sobre els sentiments de la persona. En qualsevol situació, la persona sentirà moltes emocions, fins i tot en una situació trista, de manera que pot ser útil deixar-li obrir tots els seus sentiments.
- Per exemple, si els pares de la persona acaba de morir després d’una llarga lluita amb una malaltia, per descomptat, se sentirà trist. Però també poden ser alleujats perquè la malaltia ha acabat i, al mateix temps, se senten culpables perquè tenien aquesta sensació.
Presta atenció a aquesta persona. És possible que vulgueu comparar el problema que tenen amb un problema que heu superat en el passat. Tanmateix, quan algú està molest, no necessàriament vol sentir res sobre la situació que heu trobat. Volen parlar del que passa al present.
No intenteu convertir la conversa en positiva immediatament. És molt natural ajudar els altres dirigint la seva atenció cap al costat positiu del problema.No obstant això, quan feu això, probablement se sentirà com si estigués fugint del problema; Això els pot fer sentir com si les seves emocions no fossin importants. Només cal que escolteu i que no intenteu plantejar el costat positiu de les coses.
- Per exemple, no digueu res com "Bé, almenys encara sou vius", "No està gens malament" o "Animeu-vos!".
- Si heu de dir alguna cosa, utilitzeu alguna cosa com ara "És possible que us sentiu trist; que travesseu un moment difícil".
publicitat

Part 2 de 3: aprendre a escoltar amb atenció

Comprendre que la persona vol ser escoltada. La majoria de les vegades, la persona que plora o està trista només vol ser escoltada. No els interrompis ni oferiu solucions.
- Podeu trobar una solució per a ells quan la conversa hagi acabat, però al principi només us podeu escoltar.
Mostrar comprensió. Una manera d’escoltar atentament és repetir el que diu l’altra persona. És a dir, pots dir "t’he sentit dir que estàs trist perquè el teu amic no et fa cas".
No us deixeu distreure. Centreu-vos en la conversa. Apagueu el televisor. Deixa d’estar enganxat al telèfon mòbil.
- Part de mantenir la concentració és que tampoc no hauríeu de somiar. A més, no us quedeu allà i penseu en el següent que heu de dir. Presteu atenció realment a allò que l’altra persona comparteix.
Utilitzeu el llenguatge corporal per fer saber a la persona que escolteu. Això significa tenir contacte visual amb la persona. Assentiu com diuen. Somriu al moment adequat i mostra preocupació arrufant el cella.
- A més, mantingueu un llenguatge corporal obert. Això vol dir que no creueu els braços i les cames i no mireu la persona.
publicitat

Part 3 de 3: finalitza la conversa

Reconeix la teva pròpia indefensió. La majoria de la gent se sent impotent quan es troba cara a cara amb algú que ho necessita. Aquesta és una emoció natural i no sabreu què dir a la persona. Tot i això, només heu de reconèixer la veritat i dir-li a la persona que hi sou.
- Per exemple, podeu dir: "Lamento molt que us hagueu trobat amb aquest problema. No sé què dir per fer-vos sentir millor i sé que no hi havia paraules que us poguessin ajudar". Però vull que sàpiga que hi seré quan ho necessiti ".
Feu una abraçada a la persona. Si us sentiu còmode, doneu-li una abraçada. No obstant això, és millor consultar-los primer, ja que a moltes persones no els agrada el contacte físic, sobretot si alguna vegada han experimentat algun tipus de trauma.
- Per exemple, podeu dir "Està bé si us abraceu?"
Informeu-vos sobre el següent pas. Tot i que no sempre trobeu una solució a un problema que molesta algú, de vegades només establir un pla pot fer que se sentin millor. Ara és el moment de suggerir una solució si no saben què fer; Si saben què fer, animeu-los a parlar-ne i planifiqueu el següent que volen fer.
Parlar de teràpia. Si el vostre amic està passant moltes coses, està bé esbrinar si creu que hauria de veure un conseller. Malauradament, aquest procés sovint comporta un gran estigma social, però si el vostre amic fa temps que està lluitant, és millor parlar amb un especialista.
- Per descomptat, la discriminació en el tractament dels consellers no és raonable. Fins i tot potser haureu de convèncer el vostre amic que està bé veure un conseller. Podeu fer front a l’estigma fent saber a la persona que no canviarà la vostra opinió ni quan necessiti ajuda.
Esbrineu si podeu fer alguna cosa. Tant si la persona vol parlar amb vosaltres cada setmana o simplement sortir a dinar amb vosaltres de tant en tant, podeu ajudar-vos. També els podeu ajudar demanant ajuda en la realització de tasques difícils, com ara ajudar a la persona a registrar la mort d’un ésser estimat. Només cal que parleu obertament per determinar si necessiten ajuda amb una feina concreta o no.
- Si la persona sembla dubtar de demanar-li ajuda, pot oferir-li alguns consells específics. Per exemple, podeu dir: "Vull ajudar-vos de debò. Per exemple, us puc conduir a algun lloc si ho necessiteu o us puc portar menjar a casa. Només heu de dir-me que necessitat ".
Sigues sincer. Si oferiu assistència o demaneu a la persona que us doni ajuda de qualsevol tipus, assegureu-vos que ho feu. Per exemple, si dieu "Podeu trucar-me per xatejar en qualsevol moment", estigueu preparats per aturar tota la feina que feu per parlar amb aquesta persona. De la mateixa manera, si demaneu a la persona que us permeti fer alguna cosa, com ara conduir-la a sessions de teràpia, estigueu físicament presents per fer-ho.
Torneu a comprovar-ho. A la majoria de la gent li costa arribar a algú quan necessita ajuda, especialment ajuda emocional. Per tant, assegureu-vos de preguntar a la persona amb regularitat. És molt important estar-hi quan la persona ho necessiti. publicitat