Content

• Per trepitjar
• Mètode 1 de 2: eliminació dels productes McAfee al Windows
• Mètode 2 de 2: eliminació dels productes McAfee a OS X
• Consells

McAfee Security Center és una eina de programari antivirus que ajuda a detectar virus, programes espia i altres programes maliciosos. És possible que ja estigui instal·lat a l'ordinador abans de la compra. Desinstal·lar McAfee pot ser molt difícil i requereix més feina que desinstal·lar un programa mitjà.

Per trepitjar

Mètode 1 de 2: eliminació dels productes McAfee al Windows

1. Obriu el tauler de control. Podeu accedir-hi des del menú Inici. Si feu servir Windows 8, feu clic amb el botó dret a la icona de Windows a l'extrem inferior esquerre de l'escriptori i seleccioneu "Tauler de control"
2. Seleccioneu "Programes i funcions" o feu clic a "Desinstal·la un programa".
   • Si feu servir Windows XP, trieu "Afegeix o elimina programes".
3. Seleccioneu McAfee Security Center i feu clic a.Desinstal·la. Si això no funciona, seguiu llegint.
4. Tanqueu totes les finestres i reinicieu l'ordinador. Això garanteix que no s’executin processos addicionals.
5. Feu clic a Inicia i cerqueu "serveis.msc". Seleccioneu-lo entre els resultats de la cerca.
6. Feu clic amb el botó dret a cada llistat de McAfee i seleccioneu "Propietats".
7. Feu clic al botó.General fitxa. Feu clic al menú "Tipus d'inici" i seleccioneu "Desactivat".
8. Feu clic al botó.Recuperació fitxa. Seleccioneu "No fer cap acció" en cas que el servei no funcioni.
9. Reinicieu l'ordinador. No s’hauria d’executar cap servei de McAfee durant el reinici de l’ordinador.
10. Torneu a suprimir la instal·lació de McAfee. Torneu al tauler de control i torneu a provar de desinstal·lar McAfee. Ara McAfee es desinstal·laria amb èxit, ara que cap dels seus serveis no s’executa. Si això no funciona, seguiu llegint.
11. Baixeu-vos l'eina d'eliminació de productes de consum de McAfee. L'eina MCPR és petita (3 MB) i està disponible de forma gratuïta al lloc web de McAfee. El MCPR eliminarà els programes següents:
    • McAfee Security Center
    • Servei de privadesa de McAfee
    • Còpia de seguretat de dades de McAfee
    • McAfee Personal Firewall Plus
    • McAfee Easy Network
    • McAfee AntiSpyware
    • McAfee Network Manager
    • McAfee SpamKiller
    • McAfee VirusScan
    • McAfee SiteAdvisor
    • Seguretat de la xarxa sense fils McAfee
12. Feu clic amb el botó dret al fitxer descarregat i seleccioneu "Executa com a administrador".
13. Feu clic a.Pròxim per iniciar la desinstal·lació.
    • Alguns usuaris informen de millors resultats quan l’eina MCPR s’executa en mode segur.
14. Fer clic a .Sí un cop aparegui la finestra Control del compte d'usuari (UAC). UAC és un protector del sistema que intenta evitar canvis no autoritzats als fitxers del sistema.
15. Accepteu l '"Acord de llicència d'usuari final" (EULA). Feu clic a Següent per acceptar-lo. Introduïu el Captcha per continuar.
16. Reinicieu l'ordinador per completar la desinstal·lació. Notareu que el procediment s'ha completat quan aparegui el missatge "Neteja reeixida". Haureu de reiniciar l'ordinador per desinstal·lar completament McAfee.
    • Si l'eina MCPR indica que la supressió no ha estat correcta, feu clic al botó Veure registres. El registre s’obrirà al bloc de notes. Feu clic a Fitxer i seleccioneu Desa com a. Deseu el registre en algun lloc de l’escriptori amb el nom MCPR_date.txt. Truqueu al servei d'assistència tècnica de McAfee per obtenir ajuda. Doneu-los el fitxer de registre per ajudar a buscar l’error.

Mètode 2 de 2: eliminació dels productes McAfee a OS X

1. Obriu la carpeta Aplicacions.
2. Feu doble clic a "McAfee Internet Security Uninstaller".
3. Marqueu la casella "Desinstal·la SiteAdvisor".
4. Feu clic a.Continu.
5. Introduïu la contrasenya d'administrador i feu clic a.D'acord.
6. Feu clic a.Acabar quan la desinstal·lació s'hagi completat. Si McAfee es nega a desinstal·lar-se, seguiu llegint.
7. Feu clic a "Vés" i seleccioneu "Utilitats".
8. Obriu el "Terminal".
9. Escriviu l'ordre següent i premeu.Torna:
   • / usr / local / McAfee / uninstallMSC
10. Introduïu la contrasenya d'administrador i premeu.Torna. No veieu cap caràcter mentre escriviu la contrasenya.
11. Espereu fins que rebreu el missatge que indica que la desinstal·lació s'ha completat. Si el procediment ha estat correcte, rebreu el següent missatge:
    • UIFramework s'ha desinstal·lat correctament

Consells

• Si teniu problemes per eliminar Norton i McAfee, assegureu-vos que res no estigui desactivat a la pestanya MSCONFIG> Inici i serveis. Desactivar alguna cosa relacionada amb el programari que s’elimini pot causar problemes.
• Per eliminar SecurityCenter, haureu d’eliminar VirusScan, Firewall personal, servei de privadesa i SpamKiller.