Content

• Advertiments

1 Connecteu l'iPhone a l'ordinador. Obriu iTunes i assegureu-vos que estigui actualitzat a la versió més recent. El telèfon hauria d'aparèixer a la llista de dispositius del marc esquerre de l'iTunes. Utilitzarà iTunes per crear la còpia de seguretat i per al procés de restauració de l'iPhone.

• Si l'iPhone està connectat a l'ordinador però iTunes encara no el reconeix, potser haureu d'iniciar iTunes en mode DFU. Si necessiteu executar-lo en mode DFU, és probable que no pugueu fer una còpia de seguretat.
  • Apagueu l'iPhone.
  • Manteniu premut el botó d’engegada durant tres segons. A continuació, durant exactament 10 segons, manteniu units el botó d’engegada i el botó Inici.
  • Deixeu anar el botó d'engegada, però continueu mantenint premut el botó d'inici fins que aparegui l'iPhone a la llista de dispositius iTunes.

2 Seleccioneu el vostre iPhone al menú del dispositiu. A la pestanya "General", feu clic al botó "Restaura l'iPhone".

3 Feu una còpia de seguretat del dispositiu. Abans d’iniciar el procés de recuperació, se us demanarà si voleu fer una còpia de seguretat del dispositiu. Utilitzeu una eina de còpia de seguretat o un sistema iCloud per crear una còpia de l'estat actual del dispositiu. Gràcies a aquests programes, podeu restaurar fàcilment tots els paràmetres, les imatges i les aplicacions desades.

4 Espereu fins al final del procés de recuperació. Aquest procés pot trigar uns minuts a una hora, segons el dispositiu.

5 Restaura la còpia desada. Un cop finalitzat el procés de restauració, se us donarà l'opció de descarregar la còpia de seguretat o ometre aquest pas i començar a utilitzar el vostre iPhone. Si voleu descarregar una còpia de seguretat, trieu restaurar-la des d'iCloud o iTunes. Feu clic a l'opció adequada i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Advertiments

• Utilitzeu al vostre propi risc.