Content

• Passos
• Mètode 1 de 5: crear una cultura de treball positiva
• Mètode 2 de 5: ajudeu la vostra gent
• Mètode 3 de 5: comunicar-se eficaçment amb els subordinats
• Mètode 4 de 5: Mantenir una atmosfera positiva
• Mètode 5 de 5: mantenir els límits professionals
• Consells
• Advertiments

Si sou un cap, heu de fer tot el possible per gestionar eficaçment la vostra organització. Si feu bé la vostra feina, els vostres subordinats tindran èxit en les seves funcions.Si sou nou en el negoci o només voleu millorar la vostra productivitat, hi ha diverses estratègies populars que els líders efectius utilitzen per incorporar al vostre flux de treball.

Passos

Mètode 1 de 5: crear una cultura de treball positiva

1. 1 Teniu una política de portes obertes. Estigueu a disposició dels empleats i rebreu les seves contribucions. Una porta oberta no significa que la porta de l’oficina estigui literalment sempre oberta. Més aviat, vol dir que els vostres subordinats podran acostar-vos a vosaltres amb qualsevol pregunta o suggeriment que tingueu, i estareu oberts a parlar amb ells.
   • Si esteu molt ocupats, planifiqueu una hora específica per visitar o fer rondes de llocs de treball.
2. 2 Respecteu i valoreu els vostres empleats. Tots els empleats de la vostra organització contribueixen a l'èxit del vostre negoci. Reconeix les seves contribucions i demostra que notes el seu treball dur.
   • Digueu: "No ho dic prou sovint, però no podríem mantenir les coses en ordre sense el vostre treball dur. Gràcies per tot el que feu ".
   ASSESSORAMENT ESPECIALISTA

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   La CEO de WikiHow, Elizabeth Douglas, és la CEO de wikiHow. Té més de 15 anys d’experiència en la indústria tecnològica, incloent treballs en enginyeria informàtica, experiència d’usuari i gestió de productes. Va obtenir la seva llicenciatura en Informàtica i un MBA a la Universitat de Stanford.

   Elizabeth Douglas
   CEO de WikiHow

   Elizabeth Douglas, CEO de wikiHow, afegeix:“Crec que a la meva àrea de gestió és important dotar les persones perquè facin servir els seus punts forts perquè se sentin valuoses i útils. També vol dir que és important escoltar quan tenen un problema i estar oberts als comentaris, tant positius com negatius ".

3. 3 Motiva els subordinats perquè donin el millor possible. Feu de l’oficina un lloc agradable per treballar proporcionant una bona il·luminació, fomentant una actitud amable i permetent als empleats afegir un toc personal, com ara penjar fotografies familiars o un pòster divertit. Proporcioneu als vostres empleats recompenses i incentius per fer-ho bé, com ara una pizza o un empleat del mes.
   • Configureu un tauler d’anuncis i publiqueu els èxits dels empleats. També podeu crear una secció per a fotografies de treballadors i esdeveniments corporatius.
   • Intenteu introduir un divendres informal (aquest dia, es permet als empleats venir a treballar amb roba informal, no amb vestits de negocis).
   • Feu que sigui una tradició celebrar festes i aniversaris.
4. 4 Participa en activitats quotidianes d’oficina. El cap pot desconèixer fàcilment les tasques laborals dels treballadors de nivell inferior. Això pot provocar frustració per part dels empleats que no entengueu les responsabilitats laborals i us impedirà identificar àrees on es podrien fer canvis fructífers. En lloc d’això, intenteu treballar al costat dels vostres subordinats un cop per setmana.
   • Assistir a reunions de planificació.
   • Uniu-vos a l'equip de vendes a la planta de vendes.
   • Reserveu uns minuts per ordenar el vostre correu.
5. 5 Proveu noves maneres de completar les tasques. És possible que els vostres subordinats tinguin idees sobre com facilitar el seu treball. Escolteu-los i proveu les opcions que semblen tenir més èxit. Si esteu disposat a implementar idees dels vostres empleats, veuran que valoreu les seves aportacions i us veuran com un bon cap.
   • Digueu: "He pensat en les vostres idees per optimitzar el procés d'enviament i les provarem en el proper projecte".

Mètode 2 de 5: ajudeu la vostra gent

1. 1 Estableix tasques que donaran espai als teus subordinats i els ajudaran a desenvolupar-se. Desafieu els treballadors permetent-los provar coses noves que superen la seva càrrega de treball actual.Confieu en ells per fer la feina correctament. Per exemple, permeteu que els empleats menors participin en grups de treball al costat de membres de l’equip sènior.
   • Si dificulteu el desenvolupament dels vostres subordinats, poden començar a buscar una altra feina.
   • Permetre als treballadors provar coses noves pot conduir a la innovació. També podeu utilitzar-lo com a estratègia per augmentar el nombre de persones a l’Estat capaces de realitzar determinades tasques.
2. 2 Ajudeu els vostres subordinats quan els sigui difícil fer front a la tasca. La gent sol tenir problemes, sobretot si se li assignen tasques que donen marge a l'acció. Si sembla que un empleat s’enfronta a un obstacle que no pot superar, treballi amb ell per completar la tasca.
   • No assumiu la feina d’un subordinat. Millor ajudar-lo (vosaltres mateixos o amb l’ajut d’un altre empleat que pugui fer de mentor).
3. 3 Proporcioneu als vostres empleats la formació necessària. Podeu proporcionar formació, vídeos educatius o convidar ponents. Si teniu els recursos necessaris, fins i tot podeu enviar subordinats a una conferència o seminari.
   • Superviseu els vostres empleats per veure si tenen problemes per complir els requisits laborals, especialment si treballeu en una indústria que canvia ràpidament.
4. 4 Delegar la responsabilitat per evitar el microgestió (controlant cada pas). La delegació us ajudarà a fer més feina i a crear una plantilla ben formada. Un cop assignada la tasca, confieu a l’empleat seleccionat que la completi sense penjar-lo.
   • Per exemple, permeteu que els problemes avancin per la cadena jeràrquica abans que us arribin. Això donarà als vostres empleats la possibilitat de prendre més decisions quotidianes.
   • No és el mateix intervenir per ajudar un empleat que realment necessita orientació que el microgestió.
5. 5 Donar suport als objectius professionals dels seus empleats. Els líders efectius recorden que la seva gent no són només engranatges d’una màquina. També tenen objectius. Conegueu en què treballen les vostres persones i ajudeu-los a assolir-lo establint objectius i impartint formació que s’adapti millor a aquests objectius i que segueixi beneficiant la vostra organització. Invertiu en els vostres empleats i ells invertiran en vosaltres.
   • En donar suport als objectius dels vostres empleats, podeu conservar el millor talent sense haver de veure’ls anar a una altra empresa.
   ASSESSORAMENT ESPECIALISTA

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   La CEO de WikiHow, Elizabeth Douglas, és la CEO de wikiHow. Té més de 15 anys d’experiència en la indústria tecnològica, incloent treballs en enginyeria informàtica, experiència d’usuari i gestió de productes. Va obtenir la seva llicenciatura en Informàtica i un MBA a la Universitat de Stanford.

   Elizabeth Douglas
   CEO de WikiHow

   Elizabeth Douglas, CEO de wikiHow, afegeix: “Per a mi, es tracta de cuidar realment els meus subordinats. Sempre intento tenir un acord mútuament beneficiós on desenvolupin, aprenguin i gaudeixin de la seva feina i, a continuació, afegeixin valor a l’empresa també ".

Mètode 3 de 5: comunicar-se eficaçment amb els subordinats

1. 1 Escolta activamentquan els subordinats et parlen. Tingueu contacte visual quan tracteu amb persones, doblegueu-vos i no us cobreixi el cos. Repetiu el que va dir l’altra persona per demostrar-li que escolteu i aclariu el seu punt. ASSESSORAMENT ESPECIALISTA

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   La CEO de WikiHow, Elizabeth Douglas, és la CEO de wikiHow. Té més de 15 anys d’experiència en la indústria tecnològica, incloent treballs en enginyeria informàtica, experiència d’usuari i gestió de productes.Va obtenir la seva llicenciatura en Informàtica i un MBA a la Universitat de Stanford.

   Elizabeth Douglas
   CEO de WikiHow

   Elizabeth Douglas, CEO de wikiHow, aconsella: “En escoltar atentament els vostres subordinats, podeu entendre quan necessiten ajuda i estar allà per proporcionar-los. Diria que el més important per a un bon cap és estar allà per ajudar la vostra gent quan necessiti ajuda i deixar-los fer la seva feina ".

2. 2 Proporcionar comentaris regulars als subordinats. Els bons caps mantenen la seva gent informada. Els empleats han de saber si esteu satisfets amb la seva feina, així que expliqueu-los com els va. No cal donar qualificacions oficials. Millor incorporar comentaris al vostre treball.
   • Doneu comentaris positius durant les reunions, just després que un empleat faci una presentació o mentre passegi per l’oficina.
   • Reuniu-vos amb els empleats durant uns minuts cada setmana per parlar dels seus projectes.
3. 3 Parleu amb un subordinat que busqui retroalimentació urgent o resposta. Fins i tot si no esteu segur de la resposta final, poseu-vos en contacte amb aquesta persona per informar-vos de la situació. Això el calmarà i evitarà que interpreti malament el vostre silenci sobre el tema; en cas contrari, pot pensar que alguna cosa no va bé.
   • Si el vostre empleat decideix que alguna cosa no funciona, pot informar els companys sobre les seves pors i la manca de comunicació amb vosaltres, cosa que crearà un ambient negatiu al lloc de treball.
   • Digueu: "Volia donar-vos les últimes novetats sobre la vostra proposta. Encara estic investigant els detalls, però a finals de setmana hauria de tenir una resposta definitiva ".
4. 4 Critica de manera constructiva i fes-ho en privat. No critiqueu ni recrimineu els empleats davant d'altres persones. Podeu pensar que això crea una oportunitat per a les lliçons, però en realitat crearà negativitat i estrès als empleats, que temen que els avergonyireu en el futur. És millor reunir-se amb subordinats en privat.
5. 5 Lloeu els vostres subordinats almenys amb la freqüència que els critiqueu. Per descomptat, no cal donar falses lloances: busqueu el millor dels vostres empleats. Celebreu el bon treball i feu que sigui una tradició celebrar els seus èxits.
   • Elogieu els empleats davant de la resta de l’oficina per crear un ambient de satisfacció i suport.
6. 6 Respondre atentament als correus electrònics. Llegiu tots els vostres correus electrònics i envieu la confirmació de recepció a temps. No publiqueu respostes menyspreables com ara "D'acord" o "Entès". Expresseu millor la vostra gratitud o reconeixement.
   • Digueu: "Gràcies per fer-me saber que el termini ha canviat. Agraeixo el vostre treball dur ".

Mètode 4 de 5: Mantenir una atmosfera positiva

1. 1 Busqueu ajuda si cal. Alguns caps pensen que ho haurien de saber tot, però està bé demanar ajuda. Els vostres subordinats ho prendran com un signe de força, perquè no teniu por d’admetre que no ho sabeu tot al món.
   • Digueu: "Estic pensant com abordar aquesta decisió de fusió i estic obert als vostres suggeriments. Si voleu comentar les vostres idees o inquietuds, vingueu a la meva oficina avui entre les 14:00 i les 17:00. "
2. 2 Estigueu obert a la crítica i utilitzeu-lo per desenvolupar-vos. No assumeixi una postura defensiva quan els subordinats critiquen les seves decisions o els resultats laborals. És millor tenir en compte els seus comentaris i decidir si hi ha alguna veritat. Si és així, vegeu-ho com una oportunitat de desenvolupament.
   • No castigueu la gent per donar-vos comentaris negatius.
   • Ningú no és perfecte, ni tu. Està perfectament bé cometre errors.
3. 3 No us acrediteu per tota la feina. Doneu crèdit a la vostra gent per la feina ben feta i vegeu els èxits de l’organització com un esforç col·lectiu.Els mals caps sovint es reconeixen per si mateixos, però els bons caps els distribueixen a tots els empleats.
   • Reconeix les contribucions d'altres persones.
   • Feliciteu els empleats per la feina ben feta.
   • Quan tingueu elogis, mencioneu els empleats que us han ajudat a tenir èxit.
4. 4 Admet els teus errors. Fins i tot si ho feu tot el possible, recordeu que tothom comet errors. Si heu pres la decisió equivocada o l’heu pres a un subordinat, admeteu que us heu equivocat i demaneu perdó.
   • Digueu: "Disculpeu interrompre-us aquest matí quan vareu fer una proposta per al contingut del projecte. Agraeixo molt la vostra aportació ".
5. 5 No tingueu mascotes. Potser teniu diversos subordinats que funcionen millor que altres. Alguns fins i tot us poden recordar a vosaltres mateixos. Conserva aquesta opinió per a tu. Demostrar favor a les persones és perjudicial per al procés de treball. Els treballadors que no se senten privilegiats es poden desanimar i el treball amb mascotes pot quedar estancat.
   • Si us trobeu concentrat en un grup concret dels vostres subordinats, presteu atenció també a altres empleats.
   • Quan decidiu anar a una cafeteria o cafeteria amb empleats, no deixeu de convidar tothom.

Mètode 5 de 5: mantenir els límits professionals

1. 1 No interactueu amb els subordinats de la mateixa manera que amb els companys. Si sou el cap, us heu de separar dels subordinats. Per descomptat, encara podeu sopar amb ells a la cafeteria o acompanyar-los a la cafeteria per dinar de negocis, però cal que us comporteu professionalment en tot moment. Si els subordinats et veuen com el seu nuvi, perdràs la teva credibilitat.
2. 2 Mantingueu límits forts al voltant de la vostra vida amorosa. No compartiu informació personal, com ara el que vau fer el cap de setmana o els vostres problemes amb un familiar. Els vostres subordinats us haurien de veure com un cap, no com un amic.
   • Concentreu les converses al voltant de la vostra feina o de la vostra experiència professional. Per exemple, discutiu els vostres objectius de treball en lloc dels vostres personals.
3. 3 No participeu en xafardeigs d’oficines. Les xafarderies destruiran immediatament la vostra autoritat com a cap. A més, els rumors que veniu sempre semblaran ser certs. I els subordinats que seran objecte de rumors perden confiança en vosaltres.

Consells

• No castigueu un departament sencer per error d’una persona.
• Compliu les vostres promeses.
• Recordeu que la vostra gent té una vida personal i que ha d’equilibrar-la amb la seva feina.
• Reconeixeu que heu d’aprendre a ser cap. És possible que t’hagin promocionat perquè eres un bon empleat, però ser cap és una altra cosa del tot. Estigueu oberts a l’aprenentatge i sabeu que el camí cap a un bon govern pot trigar una mica.

Advertiments

• No tothom té la condició de líder. Si sou el propietari d’una empresa, és possible que hagueu de contractar un gerent que gestioni amb competència el vostre personal per obtenir bons resultats.