Com s'utilitza Uber

Vídeo: Uber’s plan to get more people into fewer cars | Travis Kalanick

Content

Passos
Mètode 1 de 2: registrar-se a l'aplicació
Mètode 2 de 2: demanar un conductor
Consells
Advertiments
Fonts i cites

Uber és un servei internacional desenvolupat a San Francisco que permet reservar un controlador personal a qualsevol de les ciutats on s’executa l’aplicació mòbil per a iPhone o Android. El servei utilitza un programari d’enviament que envia automàticament el controlador a una ubicació especificada. Una característica distintiva d’Uber per a les empreses de taxis clàssiques és el pagament sense efectiu, tots els pagaments es fan mitjançant una targeta de crèdit o un sistema de pagament PayPal.

Passos

Mètode 1 de 2: registrar-se a l'aplicació

1 Aneu al lloc web oficial d’Uber. Uber és una empresa global amb seu a Estats Units que us permet reservar un conductor personal a qualsevol de les ciutats on s’executa l’aplicació. Obriu la pàgina Uber al navegador uber.com.
- També podeu registrar-vos a través de l’aplicació Uber al vostre telèfon.
2 Feu clic a l'enllaç "Registra" sota el signe "Utilitza Uber". Si és la primera vegada que utilitzeu aquesta aplicació, heu de crear un compte nou. Necessiteu una targeta de crèdit o un compte de PayPal per utilitzar aquesta aplicació.
3 Empleneu els camps Nom i Cognoms. Els conductors rebran un nom perquè, quan arribin al seu destí, puguin assegurar-se que porten el passatger correcte. El cognom no es va revelar.
4 Introduïu el vostre número de telèfon. Aquesta informació és necessària perquè els conductors actualitzin informació sobre la vostra ubicació, en cas que no us puguin trobar. També podeu utilitzar el vostre número de telèfon per iniciar la sessió al vostre compte d’Uber.
5 Introdueixi la seva adreça de correu electrònic. Afegiu la vostra adreça electrònica vàlida per crear un compte i rebre rebuts.
6 Crea una contrassenya. S'utilitzarà per iniciar la sessió al vostre compte d'Uber.
7 Afegiu un codi promocional (si està disponible). Podeu introduir el codi promocional d’un amic que ja utilitza aquesta aplicació, i tots dos rebreu un descompte de 300 rubles (la publicació de codis promocionals personals està prohibida, ja que contradiu la política de privadesa de la companyia i el vostre compte de crèdit Uber es cancel·larà). Si no heu rebut cap codi d'un amic, us recomanem que visiteu el lloc web oficial d'Uber, on podeu trobar codis promocionals.
8 Llegiu els termes i la política de privadesa. Abans d’utilitzar l’aplicació, assegureu-vos d’acceptar la política de privadesa i els termes del servei d’Uber.
9 Feu clic al botó "Registra". Es crearà un compte nou i rebreu un correu electrònic de confirmació a l’adreça de correu electrònic especificada anteriorment. Ara podeu utilitzar l’aplicació Uber.

Mètode 2 de 2: demanar un conductor

1 Toqueu la icona de l'aplicació Uber al telèfon. Inicieu la sessió al vostre compte si encara no ho heu fet.
- Si no teniu l'aplicació mòbil Uber, podeu descarregar-la des de l'iPhone App Store o l'Android Play Store.
2 Feu clic a "On arribar?"”I introduïu el destí. Seleccioneu la vostra ubicació a la barra de cerca que apareix.
- Si els vostres contactes se sincronitzen amb l'aplicació Uber, podeu etiquetar l'adreça del vostre amic com a destinació. S’enviarà una sol·licitud de confirmació al vostre contacte. Després de rebre una resposta positiva, el conductor us portarà directament a ell.
3 Seleccioneu el vostre tipus de cotxe. Diferents ciutats tenen diferents versions del servei Uber. Normalment podeu triar Uber X, Uber XL, UberPool, Select i altres opcions disponibles. Feu lliscar el dit d'esquerra a dreta per veure els cotxes que s'ofereixen, els temps d'espera estimats i el cost del viatge.
- uberPOOL és un servei que us permet compartir el viatge amb desconeguts, cosa que redueix significativament el cost del servei. No disponible a totes les ciutats.
- uberX és la versió més estesa i popular en què se li proporciona un conductor i fins a 4 seients de passatgers al cotxe.
- Selecció: el servei el proporcionen vehicles més cars que UberX.
- Negre: s'enviarà a destinació un cotxe de classe executiva amb 4 seients de passatgers (només els cotxes estrangers de classes E i S de menys de 3 anys amb conductors experimentats). Sobretot cotxes com BMW 5 o 7, Mercedes E o S, Audi A6 o A8).
- XL: es proporciona un cotxe de grans dimensions amb 6 seients de passatgers.
- SUV: un SUV executiu amb 6 seients de passatgers us esperarà.
- ASSIST és un servei per a persones amb discapacitat.
- WAV: els cotxes que s’utilitzen en aquesta versió d’Uber estan equipats amb ascensors i rampes especials per al transport de persones amb discapacitat.
4 Indiqueu el nombre de places necessàries (UberPool). Si heu seleccionat la versió UberPool, podeu especificar un o dos seients de passatgers. Si la vostra empresa té més de 2 persones, hauríeu de demanar UberX.
5 Consulteu el cost aproximat. El cost estimat del viatge en aquest moment es mostra sota cada tipus de cotxe, el preu varia segons les tarifes del servei seleccionat i el grau de congestió del trànsit. L’import indicat en fer la comanda d’un cotxe correspon exactament a la tarifa que pagareu al final del viatge.
- El cost estimat no està disponible per a tots els vehicles. Algunes versions amb determinades màquines només proporcionen informació general sobre tarifes.
- Les tarifes Uber es basen en dues mètriques: el temps de viatge i la distància. En funció de la velocitat del cotxe, es fa el càlcul (si el cotxe es mou a una velocitat de 18 km / h, pagareu per minut i si conduïu a una velocitat superior a 18 km / h , el pagament es realitza pel quilometratge). També haurà de pagar per recollir el cotxe, aquest import depèn de la seva ubicació. El cost del viatge a les diferents ciutats difereix significativament. Podeu consultar-ho amb antelació (al lloc web d’Uber) o fer servir l’aplicació en línia per calcular el cost del viatge. A totes les ciutats hi ha un cost mínim de viatge.
6 Feu clic a Comanda Uber. Se us demanarà que confirmeu la vostra ubicació.
7 Confirmeu la ubicació. L’aplicació Uber utilitza les dades de geolocalització del telèfon per determinar la vostra ubicació.Podeu indicar el punt del mapa on voleu que condueixi el conductor.
- Feu clic a "Confirma la ubicació" i feu la vostra comanda.
- Se us oferirà el lloc més convenient on el cotxe pugui pujar.
8 Espereu el conductor al punt exacte del viatge. No torneu enrere si el cotxe encara no ha arribat al seu destí i no aneu lluny, ja que, en aquest cas, el conductor no sabrà on sou i tots dos perdreu temps per trobar-vos. L’aplicació mostra el temps d’espera aproximat del vehicle. Si tots els conductors estan ocupats, repetiu la vostra sol·licitud d'aquí a uns minuts, és probable que hi hagi un cotxe disponible per al vostre viatge.
- L’aplicació Uber proporciona el número de telèfon del conductor si teniu sol·licituds específiques de viatge.
- Si el viatge es cancel·la més de 5 minuts després de la comanda, es descomptarà del vostre compte una comissió de 99 rubles pel temps dedicat al conductor.
- El temps d’espera aproximat d’un cotxe depèn de la ciutat, la congestió del trànsit i l’hora del dia en què realitzeu la comanda.
9 Pagueu el vostre viatge. Tots els pagaments són processats automàticament per Uber i depenen de la forma de pagament que hàgiu especificat en fer la comanda. Podeu utilitzar una targeta de crèdit o dèbit, un compte de PayPal, Android o Apple Pay o altres mètodes de pagament disponibles al vostre país.
- La propina per als conductors Uber és opcional però benvinguda. Tingueu en compte que, en tots els serveis d’Uber, el percentatge de propines no s’inclou a la tarifa final, a excepció d’Uber TAXI.
- Podeu canviar la quantitat de propines per al conductor (en lloc del llindar establert inicialment del 20% del cost del viatge). Al lloc web oficial d’Uber, inicieu sessió al vostre compte i obriu la secció "Pagament" per canviar aquesta secció.
10 Valora el viatge. Se us demanarà que valoreu el trajecte un cop finalitzat. Tingueu en compte que una puntuació de 4 estrelles o menys disminuirà la puntuació del conductor i hi haurà menys conductors disponibles al proper viatge. Uber només valora com a positiva una valoració de 5 estrelles.

Consells

Podeu cancel·lar la vostra comanda lliscant cap amunt la informació del conductor i, a continuació, fent clic a Cancel·la viatge. Us recomanem que cancel·leu la comanda com a màxim 5 minuts després de fer-la per no pagar una comissió per import de 99 rubles.
Els conductors d’UberTAXI no treballen exclusivament amb Uber, però paguen una comissió per cada trajecte.
Cal tenir en compte que a l’hora de demanar l’opció UberPool, augmenta l’hora estimada d’arribada al punt designat, ja que, molt probablement, el conductor primer agafarà altres passatgers. No podreu triar en quin ordre realitzarà la comanda el conductor. A més, en aquesta versió del servei Uber, el conductor guanya menys. No recomanem aquesta opció si busqueu el servei perfecte. No oblideu que amb UberPool no podreu gestionar el vostre viatge, el conductor determinarà la ruta més convenient.
Els consells de l’opció UberTAXI s’inclouen al preu final de la comanda i representen el 20% del cost del viatge, però en trucar a UberX, UberBlack o UberSUV, la propina no s’inclou a la factura.
Podeu trobar una llista de les ciutats en què opera actualment Uber en aquesta pàgina: https://www.uber.com/en/cities/