Content

• Passos
• Mètode 1 de 2: inicieu la sessió amb un compte de Google
• Mètode 2 de 2: restabliment de fàbrica
• Consells

Heu oblidat la contrasenya del telèfon intel·ligent NTS? No importa, Android té una manera integrada d’evitar la pantalla de bloqueig, suposant que tingueu configurat un compte de Google. Si no hi ha cap compte, només us ajudarà la recuperació de la configuració de fàbrica. En qualsevol cas, podeu accedir al vostre telèfon intel·ligent en qüestió de minuts.

Passos

Mètode 1 de 2: inicieu la sessió amb un compte de Google

1. 1 Introduïu el vostre PIN o patró cinc vegades. Per evitar el bloqueig, heu d'introduir la contrasenya 5 vegades, després de la qual cosa es bloquejarà el dispositiu, i se us demanarà que ho feu mitjançant un mètode diferent.
2. 2 Feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?”O“ Heu oblidat el vostre patró? ”. A continuació, apareixerà la pantalla d'inici de sessió del compte de Google associat al dispositiu bloquejat.
   • Si sou client de Verizon, aquest mètode no funcionarà. Tindreu 10 intents d’introduir la contrasenya correcta i, després, esborraran les dades del telèfon.Aquest bloqueig no es pot ometre amb un compte de Google.
3. 3 Introduïu els detalls del vostre compte de Google. Més exactament, introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya, però exactament des del compte que es va utilitzar per configurar-lo quan vau engegar el telèfon per primera vegada. Si no recordeu la vostra contrasenya, recupereu-la mitjançant l'ordinador del lloc web de Google.
   • Per descomptat, necessiteu una connexió a Internet mòbil o WiFi. No podeu iniciar sessió al vostre compte de Google sense connectar-vos a Internet. Si el mode Avió està activat, manteniu premut el botó d’engegada fins que aparegui el menú corresponent, en què haureu de desactivar el mode Avió.
4. 4 Establiu una contrasenya nova. Un cop hàgiu iniciat la sessió, configureu una nova contrasenya de bloqueig de pantalla per al dispositiu perquè pugueu desbloquejar-la finalment. Per fer-ho, aneu al menú de configuració i després a la secció "Seguretat". En aquest menú, podeu establir una nova contrasenya, PIN o patró.

Mètode 2 de 2: restabliment de fàbrica

1. 1 Apagueu el telèfon intel·ligent. Per accedir al menú de recuperació del sistema, heu d'apagar el dispositiu. Manteniu premut el botó d’engegada fins que aparegui el menú corresponent. Apagueu el telèfon seleccionant l’opció adequada. Si restableix de fàbrica el telèfon, s'esborraran totes les dades d'usuari que conté, de manera que utilitzeu aquest mètode només com a últim recurs.
   • Si el telèfon està congelat, podeu apagar-lo traient la bateria de la funda.
2. 2 Obriu el menú de recuperació del sistema. Mantén premut el botó de baixar el volum i, a continuació, mantén premut el botó d’engegada. Els dos botons s'han de mantenir premuts durant 30 segons. Quan apareix el logotip d'Android, es poden deixar anar els botons.
3. 3 Realitzeu un restabliment de fàbrica. Utilitzeu la tecla de baixada de volum per navegar pels menús. Seleccioneu Restabliment de fàbrica i, a continuació, premeu el botó d'engegada per continuar. El procés de restabliment en si trigarà uns minuts.
   • Després d'un restabliment de fàbrica, se suprimiran totes les dades de l'usuari.
4. 4 Inicieu la sessió i configureu el telèfon. Després de completar un restabliment de fàbrica, haureu de configurar el telèfon, tal com ho faríeu si l’acabeu de comprar. Si prèviament heu fet una còpia de seguretat de la vostra configuració, inicieu la sessió al compte de Google anteriorment associat amb aquest telèfon i podreu restaurar-ne tots els paràmetres.
   • Podreu tornar a descarregar totes les aplicacions adquirides prèviament a Play Store si utilitzeu el mateix compte amb el qual les heu comprat.
   • Tots els contactes desats a Contactes de Google se sincronitzen automàticament.

Consells

• El restabliment de fàbrica és l’últim recurs, ja que se suprimiran totes les dades del telèfon.