Content

• Passos
• Mètode 1 de 2: al Windows
• Mètode 2 de 2: al Mac OS X
• Consells
• Advertiments

Aquest article us mostrarà com reinstal·lar el sistema operatiu en un ordinador amb Windows i Mac OS X. Això es fa quan el sistema està danyat o infectat. Abans de tornar a instal·lar el sistema, feu una còpia de seguretat de les vostres dades i copieu-les a un disc dur extern.

Passos

Mètode 1 de 2: al Windows

1. 1 Obriu el menú d'inici . Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
2. 2 Feu clic a "Opcions" . Feu clic a la icona en forma d'engranatge a l'extrem inferior esquerre del menú Inici.
3. 3 Feu clic a Actualització i seguretat . Aquesta icona es troba a la part inferior de la finestra d'opcions.
4. 4 Aneu a la pestanya Recuperació. Es troba a la part esquerra de la finestra.
5. 5 Fer clic a Començar. Trobareu aquesta opció a la secció Restableix aquest PC a la part superior de la pàgina.
6. 6 Fer clic a esborra-ho totquan se us demani. Es troba a prop de la part superior de la finestra emergent.
7. 7 Fer clic a Eliminar fitxers i netejar el disc. Se suprimirà tota la informació del disc dur i s’instal·larà Windows 10.
   • És possible que rebeu un avís a la pantalla que no podeu tornar a una versió anterior de Windows. En aquest cas, feu clic a Següent.
8. 8 Fer clic a Torna a l'estat original quan se us demani. Començarà la reinstal·lació del sistema.
9. 9 Espereu a que finalitzi el procés de reinstal·lació de Windows. Aquest procés pot trigar diverses hores, de manera que connecteu l’ordinador a una font d’energia fiable.
10. 10 Fer clic a Continuarquan se us demani. Aquesta opció apareixerà a la part superior de la pàgina. S'obrirà la pàgina de configuració.
11. 11 Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Seleccioneu un idioma, connecteu-vos a una xarxa sense fils i configureu altres opcions per completar la reinstal·lació de Windows 10.

Mètode 2 de 2: al Mac OS X

1. 1 Obriu el menú d'Apple . Feu clic al logotip d'Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla. S'obrirà un menú.
2. 2 Fer clic a Reinicieu. Es troba a la part inferior del menú.
3. 3 Fer clic a Reinicieuquan se us demani. L’ordinador anirà a reiniciar-se.
4. 4 Arrenceu l'ordinador en mode de recuperació. Un cop premeu el botó "Reinicia", manteniu premudes les tecles ⌘ Ordre+R fins que s’obri la finestra Utilitats.
5. 5 Seleccioneu Utilitat de disc. És una icona de disc dur gris.
6. 6 Fer clic a Continuar. Es troba a l'extrem inferior dret de la finestra.
7. 7 Seleccioneu el vostre disc dur. A la part esquerra de la finestra, feu clic al disc dur on hi ha instal·lat el sistema operatiu Mac OS X.
8. 8 Fer clic a Esborra. És una pestanya a la part superior de la finestra. S'obrirà una finestra emergent.
9. 9 Obriu el menú Format. El trobareu a la part dreta de la pàgina.
10. 10 Fer clic a Mac OS estès. Aquesta opció es troba al menú.
11. 11 Fer clic a Esborra. Es troba a l'extrem inferior dret de la finestra.
12. 12 Espereu que se suprimeixi la informació del disc dur. Això trigarà una estona, de manera que connecteu l’ordinador a una font d’energia fiable.
13. 13 Fer clic a Llestosquan se us demani.
14. 14 Fer clic a Utilitat de disc. Aquest menú es troba a la part superior esquerra de la pantalla.
15. 15 Fer clic a Sortiu. Es troba a la part inferior del menú Utilitat de disc. Tornareu a la finestra principal del mode de recuperació.
16. 16 Seleccioneu Torneu a instal·lar macOSi després premeu Continuar. Comença la instal·lació de macOS Sierra al disc dur.
17. 17 Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Un cop instal·lat macOS Sierra, configureu el sistema (per exemple, trieu un idioma i connecteu-vos a una xarxa sense fils).

Consells

• Restaureu fitxers i programes des de la còpia de seguretat de les dades, però abans de fer-ho, assegureu-vos que no hi hagi cap programa maliciós o danyat a la còpia de seguretat.

Advertiments

• Quan s’instal·la el sistema, heu de tornar a instal·lar els programes que necessiteu.