Content

• Passos
• Consells
• Advertiments
• Què necessites

El mètode d'anàlisi de la situació és utilitzat per molts programes educatius professionals, principalment en escoles de negocis, dissenyats per mostrar situacions reals als estudiants i avaluar la seva capacitat per analitzar aspectes importants d'un determinat dilema. En general, l'estudi de cas ha d'incloure: els antecedents de l'entorn empresarial, una descripció del negoci, la identificació del problema clau, els passos adoptats per resoldre el problema, una avaluació d'aquesta resposta i suggeriments per millorar l'estratègia empresarial. .

Passos

1. 1 Reviseu i descriviu l’entorn empresarial rellevant per a l’estudi de casos.
   • Descriviu la naturalesa de l'organització en qüestió i dels seus competidors. Proporcioneu informació general sobre el mercat i la base de clients. Indiqueu qualsevol canvi significatiu en l’entorn empresarial o qualsevol nou inici de negoci.
2. 2 Descriviu l'estructura i la mida de l'empresa en qüestió.
   • Analitzeu la seva estructura de gestió, base d’empleats i historial financer. Descriviu els vostres guanys i beneficis anuals. Proporcioneu xifres d’ocupació. Incloeu detalls de propietats privades, propietats públiques i inversions. Oferiu una visió general ràpida dels líders empresarials.
3. 3 Identifiqueu els problemes clau de l'estudi de casos.
   • És probable que hi hagi diversos factors diferents. Decidiu quin és el principal problema de l'estudi de casos. Per exemple, es podria expandir cap a un nou mercat, reaccions dels competidors i campanyes de màrqueting o canviar la base de clients.
4. 4 Descriviu com l’empresa respon a aquestes preguntes o inquietuds.
   • A partir de la informació recollida, seguiu el desenvolupament cronològic de les accions. Proporcioneu les dades incloses en l'estudi de cas, com ara increments en els costos de màrqueting, compres de propietats noves, canvis en els fluxos d'ingressos, etc.
5. 5 Identifiqueu els moments d’èxit d’aquest desenvolupament, així com els seus fracassos.
   • Indiqueu si cada aspecte del desenvolupament va assolir el seu objectiu i si el desenvolupament general en si estava ben pensat. Utilitzeu criteris numèrics per mostrar si s’han assolit els objectius. Analitzeu també qüestions més àmplies, com ara les polítiques de gestió dels empleats, etc., perquè pugueu parlar del desenvolupament en general.
6. 6 Assenyaleu èxits, fracassos, resultats inesperats i mesures inadequades.
   • Suggeriu mesures alternatives o millorades que l'empresa pugui adoptar mitjançant exemples específics i recolzant els vostres suggeriments amb dades i càlculs.
7. 7 Descriviu quins canvis faríeu a l’empresa per implementar l’acció proposada, inclosos els canvis d’organització, estratègia i gestió.
8. 8 Finalitzeu l’anàlisi revisant els resultats. No deixeu de ressaltar el que faríeu de manera diferent. Demostreu que enteneu l'estudi de cas i l'estratègia empresarial.

Consells

• Llegiu sempre l’estudi de casos diverses vegades. Llegiu primer només els detalls bàsics. Amb cada lectura posterior, busqueu informació sobre un tema específic: competidors, estratègia empresarial, estructura de gestió, pèrdues financeres. Destaqueu frases i seccions relacionades amb aquests temes i preneu notes.
• En les fases preliminars de l'anàlisi de l'estudi de casos, cap detall no pot ser insignificant. La primera opinió sovint pot ser errònia i, per a una millor anàlisi, sovint cal aprofundir per trobar algun punt desapercebut que canviï tota la situació.
• Quan analitzeu l'estudi de casos d'una empresa consultora, assegureu-vos que els vostres comentaris estiguin dirigits a qüestions relacionades amb la pròpia empresa. Per exemple, si l’empresa participa en una estratègia de màrqueting, centreu-vos en l’èxit empresarial i els fracassos de màrqueting; si l’empresa fa consultoria financera, concentreu-vos en la seva estratègia d’inversió.
• Les escoles de negocis, els educadors, els possibles empresaris i altres avaluadors volen comprendre els aspectes empresarials d’un cas, no les vostres habilitats de lectura conscient. Recordeu sempre que el contingut de l'estudi de cas és important, no l'estil o la forma en què es proporcionarà la informació.

Advertiments

• Quan analitzeu, no utilitzeu una entonació apassionada. Els casos empresarials són una eina per mesurar la vostra perspicàcia empresarial, no les vostres creences personals. Utilitzeu el to habitual i desinteressat a l’hora d’identificar errors o identificar defectes en la vostra estratègia.

Què necessites

• Estudi de casos