Autora:
Randy Alexander
Data De La Creació:
28 Abril 2021
Data D’Actualització:
1 Juliol 2024
Content
El correu electrònic, com qualsevol altre mitjà de comunicació, té els seus propis protocols i convencions socials. Si heu d’escriure un missatge de correu electrònic que requereixi comentaris durant la feina o l’estudi o sobre un esborrany, hauríeu de plantejar-vos com redactar millor la frase, el temps i l’estructura del correu electrònic a l’hora d’escriure el correu electrònic. llauna. Un missatge de correu electrònic educat, concís i específic us ajudarà a obtenir la resposta que necessiteu.
Passos
Mètode 1 de 4: demanar retroalimentació a la feina
Identifiqueu la persona més qualificada per comentar el vostre treball. Normalment serà el vostre gestor directe. En qualsevol cas, hauríeu de referir-vos primer al vostre supervisor o a un col·lega major o company semblant. Tindran l’experiència d’ajudar-vos i donar-vos els comentaris que necessiteu.
Sigues educat i humil en escriure correus electrònics. Heu de seguir aquestes regles generals quan escriviu un correu electrònic a la feina. La modèstia és útil quan demaneu comentaris, però no sigueu tan humils que el vostre cap o gerent pensi que no sabeu res de la vostra feina. En lloc d’això, feu preguntes que indiquin el vostre progrés en treballar en un projecte o tasca. Això ajudarà al vostre cap a saber que no només espereu passivament els vostres comentaris. També heu de tenir en compte els consells següents.- Podríeu escriure alguna cosa així com: "Estic fent una presentació per demà, però tinc una mica de problema de format: no estic segur de si estic fent el format corporatiu estàndard. He adjuntat la meva presentació. Tens algun suggeriment per a la part de disseny? Gràcies pel teu suport ".
- No oblideu agrair-los al correu electrònic.
Sigueu específics quan sol·liciteu comentaris. Això us pot ajudar a evitar comentaris aclaparadors, però no ajuda la vostra feina. Heu d'evitar preguntes sobre "Sí" o "No", tret que sigui necessari. En lloc d’això, us heu de centrar en les parts específiques del projecte que heu de fer. No "terroritzeu" al vostre cap o company de feina amb totes les preguntes que vulgueu fer sobre la vostra feina alhora.- Per exemple, podeu escriure alguna cosa com "No estic segur de com es gestionen els fitxers Eastman. El client encara no ha respost als meus correus electrònics i, atès que es tracta d’un projecte d’alta prioritat, crec que el millor seria que li enviés un correu electrònic per preguntar-li què he de fer ”.
- Si espereu comentaris generals en forma de revisió o informe, sigueu específics. Sigues el més educat, concís i el més específic possible. Per exemple, podeu sol·licitar un informe sobre la vostra eficàcia o creativitat a la feina. Si sol·liciteu comentaris als vostres subordinats, heu de fer una enquesta anònima.
Envieu correus electrònics d’agraïment quan altres persones responguin. Si els comentaris suggereixen que heu de millorar molt o que el vostre treball no és molt bo, escriviu una breu frase sobre com millorareu. Cal que us doneu temps per processar les vostres emocions abans de respondre immediatament.- Assegureu-vos de respondre en 1-2 dies.
Mètode 2 de 4: demanar comentaris en l'aprenentatge
Presentat. Els vostres professors poden ensenyar a centenars d’estudiants, sobretot si són professors de la universitat. Haureu d’indicar el vostre nom i cognoms (nom i cognoms), la vostra classe i el vostre curs. Si sou estudiants de secundària, necessitareu informació sobre la vostra classe o quan esteu estudiant. D'aquesta manera, no perdreu el temps dels professors pensant en qui sou, sinó que passaran més temps responent a la informació que necessiteu.
Ser cortès. De vegades, els estudiants tenen dificultats amb el primer correu electrònic que s’envia al professor. Podeu començar amb "Hello Teacher Son" o "Dear Co Thanh". Encara que el professor us hagi enviat un correu electrònic, no utilitzeu un llenguatge menys formal que abans. Mantingueu el to estàndard. En lloc d’escriure: “Hola, com creus que és el meu assaig? És el millor assaig, no? ”Escriviu així:“ No estic segur de si entenc correctament els requisits de la tasca. Tinc algunes preguntes relacionades amb assaigs.
Sigues breu. No cal que expliqueu tot el context de la pregunta, tret que el context sigui necessari per entendre-la adequadament. Per exemple, si sol·liciteu comentaris sobre una possible extensió de termini, el vostre professor necessitarà un motiu per a això. Tanmateix, si només pregunteu sobre els deures, no els expliqueu el temps que us ha fet treballar el vostre gos, per què els heu enviat per correu electrònic ara (tret que sigui a prop de la data d’enviament) o el que sigui qualsevol altra cosa que no estigui relacionada amb els deures.
No espereu fins a la nit anterior a la data de presentació o prova per sol·licitar suggeriments. El professor no només no respondrà quan l’enviament estigui tancat, sinó que també s’enfadarà perquè heu esperat fins a l’últim moment per consultar-los. Si heu d’enviar preguntes d’última hora, sigueu concís, específic i disculpeu. D’aquesta manera, és més probable que el professor us respongui, sempre que vegi el correu electrònic en el moment adequat.
Utilitzeu el format de fitxer requerit pel professor. Normalment, durant la introducció del currículum, el vostre professor us indicarà quin format de fitxer acceptaran per a les tasques o per correu electrònic. Per exemple, si el professor especifica el fitxer .doc, no envieu el format .df o.pages. En cas de dubte, podeu enviar fitxers .rtf o.pdf o demanar-ho al vostre professor.
Demaneu comentaris sobre l'assaig o el qüestionari que heu enviat. Simplement envieu un correu electrònic al vostre professor i sigueu educats. Si el professor dóna classes a l’escola, podeu venir a veure’ls o concertar una cita. Podeu dir: "Benvolgut professor Khoa, no he estat tan bé en la meva prova com s'esperava. Podeu guiar-me pels errors que he comès per poder fer la meva pròxima prova. És millor? " Sovint, el vostre professor respon a aquesta sol·licitud d’una manera agradable. publicitat
Mètode 3 de 4: demaneu informació sobre un manuscrit
Envia primer un correu electrònic a un conegut. Si voleu rebre comentaris efectius, la millor persona seria un conegut vostre, preferiblement un amic o un company de feina. Quan envieu per correu electrònic a coneguts per demanar-vos comentaris, assegureu-vos que els envieu periòdicament. Si els truqueu regularment, probablement hauríeu de trucar. No us afanyeu a enviar el manuscrit al primer missatge de correu electrònic, tret que sàpiga que estarà d’acord (algú que us hagi sentit llegir el manuscrit o s’hagi demanat a algú que us ajudi a llegir-lo).
- Podeu incloure una breu descripció o resum, en funció de si envieu un correu electrònic a un amic o a un company de feina.
Envieu un correu electrònic a l'expert. Si realment necessiteu assessorament professional, envieu un correu electrònic a un expert que coneixeu i expliqueu el projecte i per què necessiteu comentaris. No us afanyeu, però agraïu-los educadament la seva cura i digueu: "Entenc si no teniu temps per respondre". Fins i tot podeu preguntar-vos si coneixen algú altre que tingui temps i experiència per ajudar-vos en cas que no us pugui ajudar.
No envieu un manuscrit a ningú per correu electrònic sense previ avís. El destinatari no sol respondre a aquests correus electrònics tret que hagueu indicat explícitament que pagareu si us ajuden. Si fossin un autor conegut, no respondrien a correus electrònics així perquè rebien molts correus electrònics similars. En lloc d’això, primer recorre a amics, col·legues, professors i molt més. T’ajudaran i tenen moltes ganes de donar-te suport.
Sigueu específics sobre el que voleu rebre dels comentaris. Si només voleu obtenir comentaris positius, feu-ho saber als vostres lectors. Els haureu de dir si necessiteu informació detallada, local o global, o si voleu una resposta ben escrita, gramaticalment correcta o ben estructurada. Això serà molt eficaç per ajudar els vostres lectors a saber què poden esperar d’ells.
- Els comentaris positius haurien de ser útils. Si el vostre lector explica per què li agrada una cosa determinada, aprendreu molt sobre el vostre manuscrit.
- Si obteniu comentaris negatius, doneu-vos temps per respondre. Si són amics teus, potser només et volen ajudar. Si són experts, per molt enutjat o frustrat que estigui, no respongueu de manera negativa. En el seu lloc, agraïu-los el vostre suport i continueu. Al cap d’un temps, probablement trobareu que els seus comentaris són útils, fins i tot si la manera de comunicar-vos no funciona.
Doneu al lector temps per respondre. Si sol·liciteu informació detallada sobre un nou esborrany, no espereu cap resposta en un dia o fins i tot en una setmana.Els lectors necessiten temps per editar un manuscrit tan llarg. Si teniu un termini per enviar el vostre manuscrit, feu-ho saber al vostre lector. També podeu demanar si poden enviar modificacions en una data específica. Recordeu que tenen les seves pròpies vides i obligacions.
Gràcies per la teva ajuda. Si us dirigiu a un amic, podeu comprar-los un regal com una caixa de bombons o simplement ajudar-los quan ho necessitin. Si són experts, podeu escriure un correu electrònic d’agraïment per fer-los saber que aprecieu el seu suport i el vostre temps. Oblidar-vos d’agrair als vostres lectors pot fer-los sentir aprofitats o no apreciats i els farà menys disposats a ajudar-vos en el futur. publicitat
Mètode 4 de 4: sol·licitar comentaris al client
No feu massa preguntes. Els clients actuals estan desbordats amb tantes enquestes de moltes empreses. Podeu confiar que un client suprimirà immediatament el vostre correu electrònic en llegir-lo si conté massa preguntes. Si voleu que els vostres clients estiguin interessats, només cal que feu una o dues preguntes i ja està.
Feu preguntes obertes. En lloc d’utilitzar preguntes sobre Sí / No, feu preguntes que proporcionin respostes més significatives. En lloc de preguntar: "Ens podeu presentar a un amic vostre?", Heu de preguntar "Com ens presentaríeu un amic vostre?" Aquest tipus de preguntes us proporcionen una resposta més informativa que una pregunta Sí / No.
Feu saber als vostres clients que hi tornareu ràpidament. Això ajuda els clients a sentir que la seva opinió serà apreciada en lloc d’enviar-se a una bústia de correu electrònic a la qual ningú no llegirà ni es preocuparà. També rebreu comentaris sincers si saben que respondreu.
- Quan respongueu, sigueu honestos i professionals. En la cultura de xarxa generalitzada actual, destruireu la reputació d'una empresa immediatament si responeu sense professionalitat i sinceritat.
No inseriu flaixos ni res més que faci que la càrrega dels correus electrònics sigui lenta. Si un client experimenta una connexió lenta, suprimeix el correu electrònic immediatament quan no pot carregar el contingut. Recordeu que els comentaris sovint són més importants que aquestes funcions.
Utilitzeu els tipus de lletra i els formats adequats. Dissenyeu el vostre correu electrònic de manera professional i clara. Un correu electrònic amb una imatge de mala qualitat i el tipus de lletra Comic Sans no solen impressionar un client. En lloc d'això, utilitzeu un tipus de lletra estàndard com Times New Roman o Arial si dubteu sobre el tipus de lletra que voleu utilitzar i assegureu-vos la qualitat de la imatge.
Assegureu-vos que el correu electrònic estigui dissenyat eficaçment. El format d’una sola columna de contingut és més eficaç que un format de columna dividida. Trieu una font que no sigui massa petita. Heu de configurar el correu electrònic perquè es mostri completament al portàtil, al telèfon o a la tauleta. Com que molta gent comprova el correu electrònic als seus telèfons, cal que formateu el correu electrònic correctament. publicitat
Consells
- Una mica d’humilitat us serà de gran ajuda.
- No molesteu els altres per obtenir comentaris.
- Mantenir les regles contextuals d’escriptura de correu electrònic.
