Autora:
John Stephens
Data De La Creació:
25 Gener 2021
Data D’Actualització:
1 Juliol 2024
Content
Tenir el telèfon robat és una experiència frustrant i incòmoda. Ja sigui a casa o viatjant a l’estranger, hauríeu de recuperar el telèfon robat tan aviat com sigui possible. Els telèfons mòbils i els telèfons intel·ligents actuals es poden trobar a través d’aplicacions de detecció o programes preinstal·lats al dispositiu. Aquestes aplicacions i programes tenen diversos graus de practicitat, algunes requereixen una connexió a Internet. Podeu trobar manualment un telèfon perdut, com trucar-lo o enviar-li missatges de text i fer-ne un seguiment.
Passos
Mètode 1 de 3: declarar el número de telèfon perdut
Truqueu al número de telèfon. Si perdeu un telèfon tradicional (no un telèfon intel·ligent) que no té connexió a Internet, no el podreu fer un seguiment per la xarxa, de manera que s’ha d’utilitzar un altre mètode. Comencem per trucar a aquest número. Si teniu sort, la persona que va robar el telèfon us recollirà. A més, si heu deixat el telèfon en algun lloc (per exemple, en un taxi o en un tren), la persona que va agafar el telèfon us respondrà i concertarà una cita per retornar-lo.
- Si truques i algú respon, digues "Hola, sóc, tens el telèfon en espera. Aquest telèfon és molt important per a mi, així que he de recuperar-lo, on ens podem trobar per obtenir el telèfon? "
Envieu un missatge de text al número de telèfon. Si ningú no agafa el telèfon, podeu enviar-li un missatge de text. Potser el lladre canvia d’opinió i decideix tornar-vos el telèfon. Envieu un missatge breu, proporcioneu informació de contacte i demaneu que us tornin al telèfon.Podeu oferir una recompensa si us retornen el telèfon.- Per fer-ho, necessiteu un telèfon mòbil diferent. Prendre un telèfon a un amic. Si no hi sou, podeu demanar prestat a algú amable per enviar missatges de text al vostre telèfon.
Desconfieu de reunir-vos en persona per agafar el telèfon. Si algú, ja sigui un lladre del telèfon o no, accepta reunir-se en persona per retornar-li el telèfon, prengui precaucions. Feu una cita en públic, com ara una plaça o una estació de tren durant el dia. Si és possible, porteu els vostres amics per seguretat. Demaneu que porteu el telèfon per trucar a la policia si alguna cosa no funciona.- Fins i tot si la persona que us fa una trucada amable per telèfon (o mitjançant un missatge de text), heu de prendre precaucions.
Mètode 2 de 3: notifiqueu a les autoritats i al proveïdor de serveis
Poseu-vos en contacte amb les autoritats. Si aviseu la policia que heu perdut el telèfon, us poden ajudar a trobar-lo. És possible que l’agència local de policia us demani el número de sèrie de la màquina. Els números de la funció d'identificació d'Android, com ara el número de sèrie, els podeu trobar eliminant la bateria per comprovar-los. Android ID és una sèrie de números "IMEI" (International Mobile Equipment Identity - un dispositiu internacional d'identificació de telèfons mòbils).- Quan us presenteu a la policia, digueu: "Hola, em van robar el telèfon. No vaig veure el meu telèfon fa 10 minuts, quan vaig saber que el perdia, estava fora de la biblioteca pública del carrer A ".
Informeu al proveïdor de serveis. Si heu marcat el número de telèfon però no heu respost ningú, haureu de trucar al proveïdor de serveis i informar que el telèfon és robat. Poden utilitzar el GPS per localitzar el vostre telèfon.
- Si no es pot trobar la cerca GPS o això no funciona, demaneu-los que deixin de proporcionar servei al vostre telèfon. Això evitarà que el lladre faci trucades telefòniques i serà vostè qui pagarà la factura.
Cerqueu el telèfon vosaltres mateixos. Penseu on heu perdut el telèfon i feu-ne un seguiment. Potser el lladre va canviar d’opinió després de robar el telèfon, si té sort, deixaran el telèfon allà on acaben de robar.
- Camineu per la zona abans de perdre el telèfon, continueu trucant i cercant.
Mètode 3 de 3: detecteu el telèfon robat
Activeu l'aplicació de detecció de telèfons intel·ligents. Aquesta aplicació en un iPhone és "Troba el meu telèfon" i en un dispositiu Android és "Gestor de dispositius Android". Aquest programa detectarà la ubicació del telèfon i transmetrà informació al núvol. És important que tingueu configurada aquesta funció al vostre telèfon amb antelació; no hi ha manera d’activar Find My Phone si us roben el telèfon.
- Find My Phone és el servei basat en el núvol d’Apple que fa còpies de seguretat i emmagatzema les dades del telèfon. Si no teniu un compte iCloud configurat, no podeu utilitzar l'aplicació Cerca el meu telèfon. Configureu el vostre compte d'iCloud mitjançant el menú "Configuració" del telèfon, cerqueu "iCloud" i seleccioneu "Compte" per iniciar la sessió.
- Per utilitzar el Gestor de dispositius per localitzar el vostre telèfon perdut, heu d’habilitar el seguiment GPS “Ubicació”.
Activeu el mode perdut. Podeu activar el mode perdut de manera remota: heu d'iniciar la sessió amb el vostre compte d'iCloud o el gestor de dispositius a Android i activar el mode perdut. Un cop activat el mode perdut, el lladre del telèfon no podrà iniciar la sessió ni accedir a les dades ni a les aplicacions del telèfon.
- Després de recuperar el telèfon perdut, podeu desactivar el mode perdut introduint la contrasenya a la pantalla del telèfon.
- Tot i que el vostre iPhone o Android no té connexió (no està connectat a Internet), podeu bloquejar-lo remotament. Per fer-ho, inicieu la sessió al vostre compte en línia. Qualsevol configuració modificada al dispositiu té efecte quan es connecta a Internet.
Cerqueu telèfons en línia. Si us roben l'iPhone, podeu trobar la vostra ubicació en línia a www.icloud.com/find. Veureu un mapa que mostra la ubicació actual del telèfon. El mapa mostra l’evolució del viatge; si oblideu el telèfon a l’autobús o al metro, podeu seguir el mapa per trobar-lo.
- Si us roben el dispositiu Android o voleu configurar un compte en un ordinador en lloc del telèfon, podeu accedir al Gestor de dispositius en línia a: www.google.com/android/devicemanager. Inicieu sessió al lloc web per veure la ubicació del telèfon perdut.
- Després de localitzar el telèfon perdut, podeu configurar-lo perquè emeti un so per cridar l'atenció. Això no funciona si algú us agafa el telèfon, només ho heu de fer si el deixeu accidentalment en algun lloc.
Bloqueig del telèfon. Des d’iCloud i Device Manager a Android, podeu fer clic al botó Bloqueja el telèfon. D’aquesta manera, es desactivarà el mecanisme d’inici de sessió, cosa que impossibilitarà que el lladre de telèfon accedeixi a les seves dades personals o a la informació de contacte del telèfon.
- El Gestor de dispositius us demanarà que introduïu una contrasenya nova per al dispositiu. Després de recuperar el telèfon, podeu desactivar el mode de bloqueig introduint la contrasenya.
"Sona" el telèfon. Al menú de la pàgina de cerca de telèfons en línia, podeu seleccionar "Trucar" al telèfon. Aquesta és l'acció d'activar el so del telèfon al màxim volum durant 5 minuts, tret que escolliu desactivar el so abans que passin 5 minuts. La funció de trucada només és efectiva si creieu que algú confon el vostre telèfon o que el timbre us pot ajudar a trobar un telèfon proper o a algú.
Baixeu-vos una aplicació de seguiment a Google Play o a Apple Store. Si no voleu utilitzar el Gestor de dispositius d'Android per trobar el vostre telèfon perdut, podeu descarregar altres aplicacions de Google Play Store. Aquestes aplicacions us permeten connectar-vos a un lloc web de detecció d’ubicacions de telèfons remots quan es roben.
- L'aplicació Lookout, una de les aplicacions disponibles a l'Apple Store i a Google Play Store, us permet activar l'alarma, bloquejar el telèfon i esborrar de manera remota totes les dades del telèfon.
Consells
- És possible fer un seguiment de la ubicació d’una tauleta com ara un iPad o Amazon Fire mitjançant els mètodes esmentats anteriorment. Baixeu-vos l'aplicació de seguiment a la tauleta; si la perdeu, podreu trobar la ubicació com si perdés el telèfon.
- Poseu sempre un codi de seguretat (o bloqueig de patrons) al telèfon perquè un lladre no pugui accedir a les vostres dades immediatament.
