Content

• Passos
• Consells
• Advertiment

Funció d'arxiu (arxiu) de Facebook que s'utilitza per amagar missatges de la safata d'entrada. Els missatges emmagatzemats van a una carpeta oculta i hi podeu accedir en qualsevol moment. Els missatges nous d’aquest amic tornaran a posar la conversa sencera a la safata d’entrada, de manera que no us poseu en excés en aquesta funció si voleu amagar les converses en curs.

Passos

Mètode 1 de 2: a l'ordinador

1. 

   Accediu a la pantalla de missatges principal. Inicieu sessió al vostre compte de Facebook i, a continuació, visiteu facebook.com/messages per veure la vostra safata d'entrada. O feu clic a la icona Missatges a la part superior de la pàgina i, a continuació, seleccioneu Veure tot al menú desplegable.

2. 

   
   
   Selecciona una conversa. Feu clic a una conversa a la llista del tauler esquerre.

3. 

   Feu clic a la icona d'engranatge situada al tauler central, a sobre de la conversa.

4. 

   
   
   Seleccioneu Arxiu. Després de fer clic al botó d'engranatge, apareixerà un menú desplegable. Seleccioneu Arxiva d'aquesta llista per moure el missatge a una carpeta oculta. Si aquesta persona continua contactant amb vosaltres, els missatges antics es tornaran a enviar a la safata d'entrada.
   • Per tornar a trobar aquest missatge, feu clic a l'opció Altres a la part superior de la llista de converses. A continuació, trieu Arxivat al menú desplegable.

5. 

   
   
   També podeu utilitzar les opcions del ratolí per arxivar la conversa sense obrir-la. Només cal desplaçar-se per la llista de converses i passar el punter del ratolí sobre el missatge amb la persona que voleu amagar. Apareixerà una X petita a la vora dreta del quadre de missatges. Feu clic a aquesta X per arxivar la conversa.

6. 

   Suprimiu els missatges permanentment. Podeu suprimir permanentment els missatges de la vostra bústia de correu, però la conversa continuarà apareixent al compte d'aquesta persona. Si esteu segur d'aquesta decisió, podeu fer el següent:
   • Seleccioneu la conversa a la pantalla principal de Missatges.
   • Feu clic a la icona de tasca en forma d'engranatge a la part superior de la pantalla.
   • Seleccioneu Suprimeix missatges ... al menú desplegable. A continuació, feu clic a la casella de selecció situada al costat de cada missatge que vulgueu suprimir. Feu clic a Suprimeix a la part inferior dreta i seleccioneu Suprimeix el missatge a la finestra emergent de confirmació.
   • Per suprimir tota la conversa, heu de seleccionar Suprimeix la conversa al menú de tasques.
   publicitat

Mètode 2 de 2: al mòbil

1. 

   Amaga els missatges al navegador del telèfon intel·ligent (telèfon intel·ligent). Obriu qualsevol navegador del telèfon intel·ligent o de la tauleta i inicieu la sessió a Facebook. Seguiu aquestes instruccions per amagar els missatges:
   • Feu clic a la icona Missatges (la imatge de dues bombolles de diàleg situades una sobre l’altra).
   • Feu lliscar el dit cap a l'esquerra sobre la conversa que vulgueu amagar.
   • Feu clic a Arxiva.

2. 

   Amaga els missatges als telèfons característics. Si el vostre telèfon no és un telèfon intel·ligent però té un navegador mòbil:
   • Inicieu sessió a Facebook.
   • Obriu una conversa.
   • Seleccioneu Tria una acció.
   • Seleccioneu Arxiu.
   • Seleccioneu Aplica.

3. 

   Utilitzeu l'aplicació a Android. Si el vostre dispositiu Android té l'aplicació Facebook Messenger, encara podeu gestionar els missatges des del telèfon intel·ligent o la tauleta. Per començar, només cal que obriu l’aplicació Facebook al dispositiu Android:
   • Feu clic a la icona de la bombolla de diàleg.
   • Mantén premuda la conversa que vulguis amagar.
   • Feu clic a Arxiva.

4. 

   Continueu al dispositiu iOS. Podeu fer-ho a l'iPhone i l'iPad. Descarregueu l'aplicació Facebook Messenger si no la teniu instal·lada i, a continuació, feu el següent:
   • Obriu l'aplicació de Facebook.
   • Toqueu la icona del llampec de Messenger a la part inferior de la pantalla.
   • Feu lliscar el dit cap a l'esquerra sobre la conversa que vulgueu amagar.
   • Feu clic a Més.
   • Feu clic a Arxiva.
   publicitat

Consells

• Si voleu desar la conversa però no voleu que la trobin altres persones, podeu fer una captura de pantalla del missatge i suprimir-la. A continuació, deseu la captura de pantalla al dispositiu personal.
• Les accions només funcionen en comptes personals de Facebook. El missatge romandrà a la bústia de la persona amb qui vau xatejar.
• Per veure els missatges d'un lloc que gestioneu (com ara una pàgina empresarial o una pàgina de fans), inicieu sessió a l'ordinador o baixeu l'aplicació Pages Manager al vostre dispositiu mòbil.
• En la majoria dels casos, l'opció de suprimir missatges de manera permanent apareixerà a la mateixa llista que la tasca Arxivar.

Advertiment

• És possible que Facebook Messenger no funcioni en dispositius mòbils amb el sistema operatiu antic. En aquest cas, podeu iniciar sessió a Facebook des d’un navegador mòbil o d’escriptori.