Content

• Per trepitjar
• Mètode 1 de 5: conceptes bàsics
• Mètode 2 de 5: les teves habilitats
• Mètode 3 de 5: l’estímul
• Mètode 4 de 5: estratègies
• Mètode 5 de 5: com a venedor
• Consells
• Advertiments

Sovint és molt difícil convèncer les persones que el vostre camí és el millor, sobretot si no esteu segur de per què diuen que no. Canvieu de rol a la vostra conversa i convenceu la gent del vostre punt de vista. El truc és fer-los preguntar-se per què diuen que no i, amb les tàctiques adequades, es pot.

Per trepitjar

Mètode 1 de 5: conceptes bàsics

1. Comprendre el moment. Saber convèncer la gent no és només paraules i llenguatge corporal, sinó també saber el moment adequat per parlar-hi. Si us acosteu a les persones quan estan més relaxades i obertes a la discussió, és probable que obtingueu resultats més ràpids i millors.
   • Les persones són més fàcils de convèncer quan només han donat les gràcies a algú: senten que deuen alguna cosa. A més, són molt convincents després d’haver estat agraïts: senten que tenen dret a alguna cosa. Quan algú us dóna les gràcies, és el moment perfecte per demanar-vos un favor. Una mica com "anar per alguna cosa, anar per alguna cosa". Has fet alguna cosa per ells, ara és el moment que tornin alguna cosa.
2. Conegueu-los. Una part important de la creença, eficaç o no, es basa en el tracte amb el client / fill / amic / empleat. Si no coneixeu bé la persona, és important vincular-vos de seguida: trobeu alguna cosa que tingueu en comú el més aviat possible. En general, la gent se sent més segura amb la gent que s’assembla a ells i a ells els agrada més. Així que busqueu paral·lelismes i pronuncieu-los.
   • Parleu sobre allò que els interessa primer. Una de les millors maneres d’aconseguir que la gent parli és parlar de la seva passió. Feu preguntes intel·ligents i reflexives sobre allò que els interessa i no oblideu mencionar per què us interessen aquests interessos. Si aquesta persona veu que sou un esperit afí, veurà que es pot obrir a vosaltres.
     • Hi ha una imatge a l’escriptori de l’altre paracaigudisme? Boig! Sempre has volgut fer paracaigudisme, però hauries de fer-ho a partir de 3000 o 5000 metres? Quina és la seva opinió d'experts?
3. Parla amb to afirmatiu. Si dius al teu fill o filla: "No embrutis la teva habitació", quan vols dir "Neteja la teva habitació", no arribaràs enlloc. "No dubti en posar-se en contacte" no és el mateix que "Truca'm dijous!" Amb qui parleu, l'altra persona no sabrà què voleu dir i, per tant, no us podrà donar el que vulgueu.
   • La claredat és important. Si no ho teniu clar, és possible que l’altra persona estigui d’acord, però no necessàriament sabrà el que esteu buscant. Parlar amb un to afirmatiu us ajudarà a mantenir la sinceritat i a mantenir clara la vostra intenció.
4. Feu servir ethos, pathos i logotips. Recordeu quan vau conèixer l’enfocament d’Aristòtil a l’escola? No? Bé, aquí teniu un curs d’actualització. Aquell noi era intel·ligent, i aquestes formes són tan humanes que fins ara són fidels.
   • Ethos - pensar en la credibilitat. Més aviat, creiem que la gent que respectem. Per què creieu que hi ha portaveus? Precisament per aquest enfocament. Hanes n’és un bon exemple. Bona roba interior, companyia respectada. N’hi ha prou per convèncer-lo de comprar els seus productes? Doncs potser. Espera, Michael Jordan fa vint anys que porta Hanes? Venut!
   • Pathos - basat en les teves emocions. És possible que conegueu l’espot de l’SPCA, amb Sarah McLachhlan, música trista i cadells tristos. Aquest anunci és horrible. Per què? Perquè ho mires, et poses trist i vols ajudar els cadells. Pathos en el seu millor moment.
   • Logotips - aquesta és l'arrel de la paraula "lògica". Aquesta és potser la manera més justa de convèncer. Només dius per què la persona amb qui parles hauria d’estar d’acord amb tu. Per això, les estadístiques s’utilitzen tan sovint. Si algú digués: "De mitjana, les persones que fumen cigarretes moren 14 anys abans que els que no fumen" (que és cert, per cert), i sempre haureu volgut viure una vida llarga i sana, té sentit deixar de fumar. Bam. Persuasió.
5. Proporcionar una necessitat. Aquesta és la regla núm. 1 quan es tracta de creure. Al cap i a la fi, si no és necessari allò que intenteu vendre / aconseguir / fer, no passarà. No cal que sigueu el nou Bill Gates (tot i que segur que va crear una necessitat), només heu de mirar la piràmide de Maslow. Penseu en diferents tipus de necessitats (ja siguin físiques, de seguretat i seguretat, d’autoestima o d’autorealització), segur que podeu trobar una àrea en què falti alguna cosa, cosa que només vosaltres podeu millorar.
   • Crear escassetat. A part del que els humans necessitem per sobreviure, gairebé tot té un valor relatiu.De vegades (potser la majoria de les vegades) volem coses perquè altres persones volen (o tenen) aquestes coses. Si voleu que algú vulgui el que teniu (o sou o feu, o simplement us vulgui), heu de fer que aquest objecte sigui escàs, fins i tot si sou aquest objecte. És una qüestió d’oferta i demanda.
   • Crear urgència. Per tal que la gent actuï ara, heu de ser capaços de crear una sensació d’urgència. Si no estan prou motivats per voler el que teniu ara, probablement no canviaran d’opinió en el futur. Heu de convèncer la gent en el present; això és tot el que importa.

Mètode 2 de 5: les teves habilitats

1. Parla ràpidament. Sí. És cert: la gent està més convençuda per un orador ràpid i segur que per la precisió. Sembla lògic d’alguna manera: com més ràpid parles, menys temps té l’oient per processar i qüestionar el que has dit. No només això, sinó que també creeu la sensació que realment enteneu el tema, passant pels fets molt ràpidament, amb total convicció.
   • L'octubre de 1976 es va publicar un estudi al Journal of Personality and Social Psychology sobre la velocitat de la parla i la postura. Els investigadors van parlar amb els participants intentant convèncer-los que la cafeïna els resultava dolenta. Quan parlaven molt ràpid, a 195 paraules per minut, els participants estaven més convençuts; els que es parlaven a 102 paraules per minut estaven menys convençuts. En parlar més ràpidament (195 paraules per minut és el ritme de parla més ràpid de les persones en una conversa normal), el missatge es considerava més creïble i, per tant, més convincent. Parlar ràpidament és un indici de confiança en si mateix, intel·ligència, objectivitat i coneixement. Parlar a 100 paraules per minut, el mínim de conversa normal, es va associar amb la cara negativa de la moneda.
2. Sigues arrogant. Qui hauria pensat que la prepotència era bona (en el moment oportú)? De fet, investigacions recents diuen que la gent prefereix l’arrogància a l’expertesa. Alguna vegada us heu preguntat per què els polítics aparentment estúpids i les altes omes s’escapen de tot? Per què Sarah Palin encara treballa a Fox News? És el resultat de la manera com funciona la psicologia humana. Quina conseqüència.
   • La investigació de la Universitat Carnegie Mellon ha demostrat que la gent prefereix els consells de fonts segures, fins i tot quan sabem que la font no té un historial tan gran. Si algú n’és conscient (inconscientment o no), pot fer que s’expressi amb massa confiança sobre el tema.
3. Aprèn el llenguatge corporal. Si sembla inabordable, tancat i no respon al compromís, la gent no escoltarà el que ha de dir. Fins i tot si només dius coses bones, veuen el que dius amb el teu cos. Presteu atenció no només al que us surt de la boca, sinó també a la vostra postura.
   • Estigueu oberts. No creueu els braços i orienteu el cos cap a l’altra persona. Mantingueu un bon contacte visual, somriu i no us inquieteu.
   • Imita l’altre. Una vegada més, la gent estima els que són com ells: imitant-los, et poses literalment a la mateixa posició. Si es recolzen en un colze, fes-ho tu mateix. Quan s’inclinen cap enrere, es recolza. No ho feu tan clarament que crideu l'atenció; de fet, això hauria de passar gairebé automàticament quan sentiu un vincle.
4. Mantingueu la coherència. Imagineu-vos un polític típic de peu damunt d’un escenari amb vestit. Un periodista li fa una pregunta sobre els seus electors, que són majoritàriament majors de 50 anys. Com a resposta, agita el puny, assenyala i diu de forma agressiva: "Empatitzo amb la generació més jove". Què passa amb això?
   • Tot està malament. Tota la seva imatge -el seu cos, els seus moviments- contradiu el que diu. Té la resposta suau adequada, però el seu llenguatge corporal és dur, incòmode i ferotge. Com a resultat, no és creïble. Per ser convincent, el vostre missatge i el vostre llenguatge corporal han de coincidir. En cas contrari, només trobareu com un mentider.
5. Sigues tenaç. D’acord, no empentes quan algú et digui que no, però no deixis que això et desanimi de preguntar a la següent persona. No podreu convèncer tothom, sobretot si encara no heu acabat d’aprendre. La tenacitat acabarà donant els seus fruits.
   • La persona més persuasiva és aquella que està disposada a seguir preguntant què vol, fins i tot quan es rebutja. Cap líder mundial no hauria fet res si hagués renunciat després del rebuig inicial. Abraham Lincoln, un dels presidents més venerats de la història, va perdre la seva mare, tres fills, una germana, la seva xicota, havia fracassat en els negocis i va perdre vuit eleccions abans de convertir-se en president dels Estats Units.

Mètode 3 de 5: l’estímul

1. Busqueu un incentiu econòmic. Voleu alguna cosa d’algú, ara ho sabem. Què els podeu donar? Què creus que els agradaria? La primera resposta: els diners.
   • Suposem que teniu un blog o diari i voleu entrevistar un escriptor. En lloc de dir: "Ei, m'encanta la teva feina!" què pot ser més efectiu? Aquest és un exemple: "Estimat John, vaig veure sortir el vostre nou llibre en poques setmanes i crec que els lectors del meu bloc els encantarà. T'interessa una entrevista de 20 minuts per a tots els meus lectors? Podem finalitzeu amb una peça per promocionar el vostre llibre ". Ara Jan sap que si contribueix a aquest article, el seu públic objectiu creix, ven més de la seva feina i guanya més diners.
2. Aneu per l’incentiu social. D’acord, d’acord, no a tothom li interessen els diners. Si no és una opció, seguiu la ruta social. A la majoria de la gent li preocupa la seva imatge. Si coneixes un amic seu, encara és millor.
   • Aquí teniu el mateix tema, però amb un incentiu social: "Benvolgut John, acabo de llegir aquella investigació que vau publicar i em vaig preguntar:" Per què Tothom no ho sap? ", Em preguntava: us interessa Entrevista de 20 minuts per parlar d’aquesta investigació En el passat he escrit sobre la investigació de Max, amb qui sé que vau treballar, i crec que la vostra investigació serà un gran èxit al meu blog. " Ara Jan sap que Max també hi participa (centrat en l’ètica) i que aquesta persona té passió pel seu treball. Socialment, Jan no té cap raó per no fer-ho i té moltes raons per fer-ho.
3. Camina pel camí moral. Aquest mètode pot ser el més feble, però pot ser més eficaç en algunes persones. Si creieu que algú no us impressiona amb els diners o la imatge social, proveu-ho.
   • "Benvolgut John, acabo de llegir la investigació que vau publicar i em vaig preguntar:" Per què Tothom no ho sap? "Aquest és en realitat un dels motius pels quals vaig iniciar el meu podcast" Triggers socials ". El meu gran objectiu és aportar les idees dels treballs acadèmics a l’atenció del gran públic. Em preguntava, us interessa una breu entrevista de 20 minuts? Podem posar la vostra recerca a l’atenció de tots els meus oients i esperem que puguem fer el món una mica més intel·ligent junts ". Aquesta última línia ignora els diners i l’ego i va directament per l’aspecte moral.

Mètode 4 de 5: estratègies

1. Aprofiteu la bellesa de la culpa i la reciprocitat. Alguna vegada heu fet dir a un amic: "La primera volta és per a mi!" i de seguida vas pensar: "Aleshores el segon és per a mi!"? Això és perquè hem après a correspondre; això és just. Per tant, quan feu una "bona acció" per algú, considereu-ho com una inversió en el vostre futur. La gent tornarà voler donar.
   • Podeu ser escèptics, però la gent utilitza aquesta tècnica tot el temps. Realment constantment. Aquelles molestes dones als quioscs del centre comercial repartint crema? Reciprocitat. La menta amb el compte després del sopar? Reciprocitat. El got de tequila gratuït que teniu al bar? Reciprocitat. És a tot arreu. Les empreses de tot el món l’utilitzen.
2. Aprofiteu el poder del consens. És humà voler ser fresc i "pertànyer". Si feu saber a l’altra persona que també ho fan altres persones (esperem que un grup o una persona que respectin), asseguri a l’altre que el que proposeu és bo i els nostres cervells no han d’analitzar si és bo o no . Un "esperit de ramat" ens permet ser mandrosos espiritualment. D’aquesta manera no ens sentim desafavorits.
   • Un exemple de l'èxit d'aquest mètode és l'ús de targetes d'informació als banys dels hotels. Un estudi va trobar que un 33% més de clients van reutilitzar les seves tovalloles amb targetes d'informació a les habitacions de l'hotel on es podia llegir que "el 75% dels hostes d'aquest hotel reutilitzen les seves tovalloles", segons una investigació d'Influence at Work de Tempe, Arizona, EUA.
     • Es fa encara més intens. Si alguna vegada heu fet classes de psicologia, heu sentit a parlar d’aquest fenomen. A la dècada de 1950, Solomon Asch va realitzar una sèrie d’estudis de conformitat. Va situar algú en un grup de persones que havien de donar una resposta equivocada (en aquest cas, que una línia visiblement més curta era més llarga que una línia visiblement més llarga (un nen de 3 anys encara ho veuria)). Com a resultat, un enorme 75% dels participants va dir que la línia més curta era més llarga i anava completament en contra del que realment creien que només hi cabia. Estrany, eh?
3. Pregunta molt. Com a pare, sens dubte ho heu experimentat. Un nen diu: "Mama, mama! Anem a la platja!" La mare diu que no, se sent culpable, però no pot revertir la seva elecció. Però després, quan el nen diu: "D'acord, d'acord. Anem a la piscina llavors?" voler la mare diu que sí, i està fent això també.
   • Per tant, pregunteu com voleu segon. Les persones se senten culpables quan rebutgen una petició, independentment del que sigui. Si la segona sol·licitud (és a dir, la sol·licitud real) és una cosa que no tenen cap motiu per negar, aprofitaran l'oportunitat. La segona sol·licitud els permet alliberar-se de la culpa, com a via d’escapament. Se senten alleujats, millor amb ells mateixos i obtens el que vols. Si voleu una donació de 10 euros, demaneu 25 euros. Si voleu veure un projecte acabat en un mes, demaneu primer dues setmanes.
4. Utilitzeu "nosaltres". Els estudis han demostrat que assegurar "nosaltres" és més productiu per persuadir a la gent que altres enfocaments menys positius (és a dir, l'enfocament amenaçador (Si no feu això, ho faré) i l'enfocament racional (Hauríeu de fer-ho pels motius següents)). L’ús de "nosaltres" transmet una sensació de companyonia, convivència i comprensió.
   • Recordeu com hem dit que és important vincular-se perquè l’oient se senti en comú amb vosaltres i us agradi? I com hem dit que hauríeu d’imitar el llenguatge corporal perquè l’oient se senti similar i us agradi? Bé, ara heu d’utilitzar "nosaltres" ... perquè l’oient se senti similar i us agradi. Ja ho deus haver vist venir.
5. Comenceu les coses vosaltres mateixos. Saps com de vegades un equip no es posa en marxa fins que algú fa rodar la pilota. Bé, deus ser aquesta persona. Si us ocupeu de la primera part, és probable que l’oient faci la resta.
   • La gent prefereix acabar una tasca en lloc de fer-ho tot ells mateixos. Si cal fer la bugada, llenceu la roba a la rentadora i demaneu a la vostra parella que faci la resta. És tan fàcil que l’altre no pot dir que no.
6. Feu-los dir que sí. La gent vol ser coherent. Si podeu aconseguir que diguin "sí" (d'alguna manera), voldran quedar-s'hi. Si han admès que volen abordar un problema concret, o ja estan a la carretera i els proporcioneu una solució, tindran l'obligació d'acabar el viatge. Sigui el que sigui, faci que estiguin d'acord.
   • En un estudi de Jing Xu i Robert Wyer, els participants van demostrar que sí a tot arreu més receptius a ells si se'ls mostrava per primera vegada alguna cosa amb la qual estaven d'acord. En una sessió, els participants van escoltar un discurs de John McCain o Barack Obama, i després se'ls va mostrar un anunci de Toyota. Els republicans estaven més convençuts de la publicitat després de veure John McCain i els demòcrates? De fet, eren més pro-Toyota després de veure Barack Obama. Per tant, quan intenteu vendre alguna cosa, feu que els clients estiguin d’acord amb vosaltres, encara que el que parleu no tingui res a veure amb el que esteu venent.
7. Sigues equilibrat. Potser no sempre sembla així, però la gent pensa independentment i no tots es retarden. Si no cobreix tots els costats, és menys probable que les persones creguin o estiguin d'acord amb vosaltres. Si teniu problemes febles, adreceu-vos-hi vosaltres, sobretot abans que ningú ho faci.
   • Amb el pas del temps, s’han dut a terme molts estudis comparant arguments unilaterals i bifacials, i la seva efectivitat i persuasió en diferents contextos. Daniel O'Keefe de la Universitat d'Illinois va examinar els resultats de 107 estudis diferents (50 anys, 20.111 participants) i va desenvolupar una mena de metaanàlisi. Va concloure que els arguments bifacials són més persuasius que els seus equivalents unilaterals, amb diferents tipus de missatges persuasius i amb públic mixt.
8. Utilitzeu punts d’ancoratge secrets. Has sentit parlar del gos de Pavlov, l'experiment de condicionament clàssic? Això és el mateix. Feu una cosa que desencadena inconscientment una reacció en l’altra persona i la persona ni tan sols ho sap. Però sabeu que això suposa temps i molt d’esforç.
   • Si gemegueu cada vegada que el vostre amic menciona el nom de Pepsi, aquest és un exemple de condicionament clàssic. Finalment, quan gemegueu, el vostre amic pensa en Pepsi (potser voleu que prengui més Coca-Cola?). Un exemple més útil seria si el vostre cap utilitza les mateixes paraules d’elogi per a tothom. Sentir-lo felicitar a algú més et recorda que t’ho va dir, i treballes una mica més a través del sentiment d’orgull que t’alça l’humor.
9. Esperar més. Si esteu en una posició de poder, aquest mètode és encara millor, i és imprescindible. Feu saber que teniu total confiança en les qualitats positives dels vostres subordinats (empleats, fills, etc.) i que tindran més probabilitats d’obeir.
   • Si li dius al teu fill que és intel·ligent i que saps que obtindrà bones notes, no et voldrà decebre (si és possible). Si li feu saber que teniu fe en ell, li serà més fàcil creure en si mateix.
   • Si esteu al capdavant d’una empresa, sigueu una font de positivitat per als vostres empleats. Si doneu a algú un projecte molt difícil, feu-li saber que li ho doneu perquè sabeu que pot. Ha demostrat les qualitats X, X i X, que ho demostren. Amb aquest impuls, la seva feina millora encara.
10. Parlar d’una pèrdua. Si pots donar alguna cosa a algú, està bé. Però si podeu evitar que se’ls emporti alguna cosa, encara millor. Els podeu ajudar a evitar un estressant a la seva vida: per què dirien que no?
    • Hi ha hagut una investigació en què un grup d’executius van haver de prendre una decisió sobre una proposta sobre pèrdues i beneficis. Les diferències eren enormes: el doble de executius van dir que sí a la proposta si es preveia que l’empresa perdria 500.000 dòlars si no s’aprovés, en comparació amb si el projecte resultaria en un benefici de 500.000 dòlars. Podríeu ser més convincents simplement discutint els costos més que els beneficis? Potser.
    • Això funciona igual de bé a casa. No podeu allunyar el vostre marit del televisor per passar una nit divertida? Fàcil. En lloc de fer-lo sentir culpable de la vostra necessitat de "temps de qualitat", recordeu-li que aquesta és l'última nit abans que tornin els nens. Estarà més segur sabent que es perd alguna cosa.
      • Cal prendre-ho amb un gra de sal. També hi ha hagut investigacions que demostren que a la gent no li agrada que se li recordin coses negatives, almenys personalment. Si s’acosta massa, tenen pànic de les conseqüències negatives. Per exemple, prefereixen tenir una "pell bonica" que "evitar el càncer de pell". Per tant, tingueu present el que esteu demanant abans de vestir-lo d’una manera determinada.

Mètode 5 de 5: com a venedor

1. Mantenir el contacte visual i somriure. Sigues educat, alegre i carismàtic. Una bona postura ajudarà millor del que es podria pensar. La gent voldrà escoltar el que heu de dir: al cap i a la fi, entrar és el més difícil.
   • No voleu que pensin que els esteu imposant el vostre punt de vista. Sigues amable i segur: segurament creuran cada paraula.
2. Coneix el teu producte. Mostreu-los tots els avantatges de la vostra idea. Però no per a vosaltres! Expliqueu-los com ells benefici. Això sempre els crida l’atenció.
   • Sigues honest. Si teniu un producte o una idea que no necessiten, ho sabran. Serà incòmode i ja no es creuran res. Parleu sobre les dues parts de la situació per assegurar-vos que sou racional, lògic i conscient de la seva importància.
3. Prepareu-vos per a les contradiccions. I estigueu preparats per tot allò que no us hagueu plantejat. Si heu practicat el vostre pitch de vendes i el llegiu detingudament, no serà un problema.
   • La gent busca alguna cosa per discutir quan sembla que obtingueu més beneficis del comerç. Minimitza això. L’oient hauria de beneficiar-vos, no vosaltres.
4. No tingueu por d’estar d’acord amb la persona. La negociació és una part important de la creença. El fet que hagis de negociar no vol dir que al final no hagis guanyat. De fet, molts estudis han demostrat que simplement dir "sí" pot ser convincent.
   • Tot i que "sí" pot no semblar una paraula convincent, té poder perquè sembla molt agradable i amable i perquè l'altra persona forma part de la sol·licitud. Vestir el que vulgueu com si fos un tracte més que un favor pot conduir l’altra persona a “ajudar”.
5. Utilitzeu la comunicació indirecta amb els supervisors. Quan parleu amb el vostre cap o amb una altra persona en una posició de poder, potser voldreu evitar ser massa directe. El mateix passa amb la vostra proposta ambiciosa. Amb els líders heu d’orientar els seus pensaments, fer-los pensar que ells mateixos se’n van acudir.Han de mantenir el seu sentit del poder per sentir-se bé. Juga al joc i alimenta-les amb cura amb les teves bones idees.
   • Comenceu donant al vostre cap una mica menys de confiança. Parleu d’alguna cosa que no sap molt: si és possible, parleu fora de la seva oficina, en un terreny neutral. Després del llançament, recorda-li qui està al capdavant (ell!), Perquè torni a donar-li una sensació de poder, perquè pugui fer alguna cosa sobre la seva sol·licitud.
6. Mantingueu la distància i manteniu la calma en situacions de conflicte. Emocionar-se no fa que ningú sigui més eficaç per convèncer. En situacions d’emoció o conflicte, mantenir-vos tranquil, distant i poc emocional serà sempre la influència més gran en vosaltres. Si algú perd la paciència, us buscarà una sensació d’estabilitat. Al cap i a la fi, tens les teves emocions sota control. Confiaran en vosaltres per guiar-los en aquests moments.
   • Utilitzeu la ira amb eficàcia. El conflicte fa que la majoria de la gent es senti incòmoda. Si voleu arribar tan lluny, és a dir, posar la situació al marge, l’altra persona es retirarà. Tanmateix, no ho feu sovint, sobretot en plena batalla o quan les vostres emocions estan fora de control. Utilitzeu aquesta tàctica només amb habilitat i eficiència.
7. Tingueu confiança. No es pot subratllar prou: la certesa és convincent, inspiradora i atractiva com cap altra qualitat. L’home de la sala que parla ràpidament amb un somriure a la cara, ple de confiança, és qui posa tothom al seu costat. Si realment creieu en el que esteu fent, altres veuran i respondran. Voldran estar tan segurs com tu.
   • Si no ho feu, és del vostre millor interès fingir. Quan entres a un restaurant de cinc estrelles, ningú no necessita saber que has llogat la teva disfressa. Mentre no passegeu amb pantalons texans i samarreta, ningú no fa preguntes. Has de pensar de la mateixa manera quan llances.

Consells

• T’ajuda si ets amable, social i tens sentit de l’humor; si sou algú amb qui agrada interactuar, hi tindreu més influència.
• No intenteu negociar amb algú quan esteu cansats, de pressa, distrets o simplement "fora de la vostra ment"; és probable que feu concessions que després us penedireu.
• Vigileu la boca. Tot el que digueu ha de ser optimista, encoratjador i afalagador; el pessimisme i la crítica no són atractius. Per exemple, és més probable que un polític que pronuncia discursos sobre "l'esperança" guanyi unes eleccions; parlar de "amargor" no funcionarà.
• De tant en tant, ajuda a fer saber al vostre públic que alguna cosa és realment important per a vosaltres i, de vegades, no ho és; jutgeu això per vosaltres mateixos.
• En una discussió, primer està d’acord amb l’altre i esmenten tots els punts bons de la seva opinió. Per exemple, si voleu vendre els vostres camions a una determinada botiga de mobles i el gerent us diu: "No, no vaig a comprar el teu cotxe! Aquesta marca m'agrada molt millor per aquests motius ", hi esteu d'acord dient alguna cosa així com: "Per descomptat, els cotxes d’aquesta marca són bons, fins i tot he sentit a dir que han tingut una bona reputació durant 30 anys"Aleshores realment cantarà una tonada més baixa. Ara podeu començar sobre els vostres propis camions, per exemple:"... però sabíeu que si els vostres camions s’enganxen al fred que fa gel, l’empresa no us ajudarà? I que heu de trucar al Wegenwacht vosaltres mateixos?"Així és com considera el teu costat de la història.

Advertiments

• No et rendeixis de sobte: així creu l’altre que ha guanyat i serà més difícil convèncer-la en el futur.
• No doneu un sermó, o l’altre tancarà completament les seves opcions fins que no tingueu cap influència sobre ell.
• NO SIGUEU MAI crítics ni confrontatius amb el vostre públic objectiu. De vegades pot ser complicat, però amb aquest mètode mai no assolireu el vostre objectiu. Fins i tot se n’adonaran quan estàs una mica molest o frustrat i passaràs immediatament a la defensiva, així que és millor esperar fins més tard. Més tard.
• Les mentides i les exageracions mai són bones opcions des d’una perspectiva moral i utilitarista. El vostre públic objectiu no és estúpid i, si creieu que el podeu convèncer sense deixar-vos atrapar, mereixeu el que us correspon.