Content

• Per trepitjar
• Mètode 1 de 2: en un PC
• Mètode 2 de 2: al mòbil
• Consells
• Advertiments

Aquest wikiHow us ensenya a cancel·lar una subscripció a Amazon Prime perquè no es renovi. Podeu fer-ho a través del lloc web d'Amazon o de l'aplicació Amazon.

Per trepitjar

Mètode 1 de 2: en un PC

1. Obriu el fitxer Pàgina de cancel·lació d’Amazon Prime. Aneu a aquesta pàgina mitjançant el motor de cerca del vostre ordinador. Això us portarà a la pàgina "Finalitzar la vostra pertinença a Amazon Prime".
2. fer clic a Cancel·lar la subscripció. Es tracta d’un botó groc en algun lloc de la part superior de la pàgina. Si hi feu clic, se us dirigirà a una pàgina d'inici de sessió.
3. Inicieu la sessió a Amazon. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya i feu clic a Registra't. Això verificarà el vostre compte.
   • Encara que ja hàgiu iniciat la sessió al vostre compte d’Amazon, continuareu activat Registra't ha de fer clic al centre de la pàgina.
4. fer clic a Continueu cancel·lant. Es tracta d’un botó groc a la part inferior de la pàgina.
5. Cancel·leu la vostra subscripció a Amazon Prime. Hi ha dues opcions: si premeu Acaba ara Prime es cancel·larà immediatament i es reemborsarà part del que heu pagat mensualment per Prime, mentre feu clic Extinció el [data] Feu clic a, Amazon Prime es pot continuar utilitzant fins a la data de renovació de la subscripció.
6. Espereu que aparegui la pàgina de confirmació. Quan aparegui la pàgina "Cancel·lació confirmada", la vostra subscripció principal s'ha cancel·lat.

Mètode 2 de 2: al mòbil

1. Obriu Amazon. Toqueu la icona de l'aplicació Amazon, que sembla el logotip "Amazon" que es troba sobre el carretó de la compra.
2. Toqueu ☰. És la icona de tres línies a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Apareixerà un menú.
3. Toqueu El meu compte. Trobareu aquesta opció a la part superior del menú publicat recentment.
4. Toqueu Gestiona la pertinença principal. Això es troba a la secció "Configuració del compte" del menú.
5. Inicieu la sessió a Amazon. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya quan se us demani.
   • De totes maneres, heu d’aconseguir-ho Registra't fins i tot si es desa l'inici de sessió del vostre compte.
   • Si feu servir un iPhone amb Touch ID, és possible que se us demani que escanegeu la vostra empremta digital.
6. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Cancel·lar la subscripció. Aquesta opció es troba a la part inferior de la pàgina. Si ho feu, anireu al començament de la confirmació de la cancel·lació.
7. Desplaceu-vos cap avall i toqueu No vull més avantatges. Es troba a la part inferior de la pàgina.
   • És possible que aquesta opció no estigui disponible. Si és així, heu de passar al següent pas.
8. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Cancel·lar la subscripció. Aquesta opció es troba a la part inferior de la pàgina.
9. Toqueu Terminació el [data]. Es troba al centre de la pantalla. En fer-hi clic, s’acabarà la renovació automàtica de la vostra pertinença a Prime; la vostra subscripció finalitzarà al final del termini de pagament actual.
   • També n’hi pot haver Ara terminacions com a opció. Si toqueu aquesta opció, es cancel·larà immediatament la vostra subscripció a Prime i Amazon reemborsarà la resta del termini de pagament actual.

Consells

• El millor és cancel·lar el vostre compte d’Amazon Prime diversos dies abans de renovar la vostra subscripció.

Advertiments

• Si cancel·leu el vostre compte d'Amazon Prime, ja no tindreu emmagatzematge gratuït il·limitat per a les vostres fotos i accés a Cloud Drive. Si voleu continuar utilitzant-lo, haureu de pagar-lo.