Com bloquejar un telèfon robat

Vídeo: Controla tu móvil SIN TOCARLO - SÓLO CON LA VOZ!

Content

Passos
Primera part de 4: utilitzar Find iPhone per a iPhone
Part 2 de 4: utilitzar "Troba el meu dispositiu" per a Android
Part 3 de 4: Ús de "Find My Mobile" per a Samsung
Part 4 de 4: poseu-vos en contacte amb l'autoritat competent
Consells
Advertiments

En aquest article, us mostrarem com bloquejar un telèfon intel·ligent perdut o robat. Quan bloquegeu el telèfon, els forasters no podran iniciar la sessió ni fer un restabliment complet, deixant el dispositiu inútil per als segrestadors. Per tant, podeu bloquejar un telèfon intel·ligent iPhone, Android o Samsung Galaxy perdut o robat mitjançant el lloc web del fabricant per trobar dispositius. En aquest cas, la funció de cerca s'ha d'activar al telèfon intel·ligent (per exemple, "Cerca un iPhone").

Passos

Primera part de 4: utilitzar Find iPhone per a iPhone

1 Obriu el lloc web d'iCloud. Seguiu l’enllaç https://www.icloud.com/ al vostre navegador.
- Find My iPhone ha d’estar activat al dispositiu.
2 Inicieu la sessió a iCloud. Introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya de l'identificador d'Apple i, a continuació, toqueu →.
- Omet aquest pas si ja has iniciat la sessió a iCloud.
3 Fer clic a Cerca iPhone. La icona de radar es troba a la barra d'eines d'iCloud.
4 Trieu el vostre iPhone. Feu clic a la pestanya Tots els dispositius a la part superior de la pàgina i seleccioneu el vostre iPhone al menú desplegable.
- Si el vostre iPhone és l'únic dispositiu Apple registrat amb el vostre ID d'Apple, ometeu aquest pas.
5 Esbrineu la ubicació del dispositiu. Quan el servei trobi el vostre iPhone, apareixerà una finestra emergent a la part superior dreta de la pàgina.
6 Fer clic a Mode perdut (Mode perdut). El botó es troba a la part inferior de la finestra. Després d'això, s'obrirà una nova pàgina a la finestra.
7 Introduïu el vostre número de telèfon. Proporcioneu un número de telèfon de seguretat per contactar-vos. Aquest número de telèfon apareixerà a la pantalla bloquejada de l'iPhone perdut.
- Es recomana aquest pas si creieu que heu perdut el telèfon accidentalment.
8 Fer clic a Més lluny. El botó es troba a l'extrem superior dret de la finestra.
9 Introduïu el missatge. Introduïu el missatge que es mostrarà a la pantalla del telèfon intel·ligent.
10 Fer clic a Llestos. El botó es troba a l'extrem superior dret de la finestra. Després d'això, l'iPhone es posarà en mode perdut i ningú podrà desbloquejar el telèfon intel·ligent fins que no apagueu aquest mode.
- Per desactivar el mode perdut, premeu Mode perdut i seleccioneu Atura el mode perdut (Desactiva el mode perdut) a la part inferior del menú desplegable.
11 Esborreu totes les dades. En el pitjor dels casos, és millor suprimir completament totes les dades del dispositiu perquè no caiguin en mans d’intrusos. Seguiu aquests passos:
- feu clic Esborra l'iPhone;
- feu clic Esborra;
- introduïu la vostra contrasenya d'identificador d'Apple i altra informació necessària;
- torneu a prémer si cal Esborra.

Part 2 de 4: utilitzar "Troba el meu dispositiu" per a Android

1 Obriu el lloc web Troba el meu dispositiu. Seguiu l'enllaç https://www.google.com/android/find al navegador.
2 Inicieu la sessió al vostre compte. Introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya del dispositiu Android que vulgueu bloquejar.
3 Seleccioneu el vostre telèfon. A la part esquerra de la pàgina, feu clic al telèfon que voleu bloquejar.
4 Fer clic a BLOC. Aquesta pestanya es troba a la part esquerra de la pàgina. Després, sota el botó BLOC s'obrirà un menú.
5 Introduir la contrasenya. Si el vostre dispositiu Android no té una contrasenya definida per a la pantalla de bloqueig, haureu d'introduir una contrasenya temporal als camps "Contrasenya nova" i "Confirma la contrasenya".
6 Introduïu el missatge. Al camp "Missatge de recuperació", introduïu el text del missatge que es mostrarà a la pantalla de bloqueig del telèfon intel·ligent. Es recomana aquest pas si creieu que heu perdut el telèfon accidentalment.
7 Introduïu el vostre número de telèfon. Al camp "Número de telèfon", introduïu el número amb el qual us podeu contactar. Aquest número apareixerà a la pantalla bloquejada del dispositiu Android.
- Aquesta acció és opcional, com passa amb el missatge.
8 Fer clic a BLOC. El botó verd es troba a la part inferior de la pàgina. Després, el dispositiu es bloquejarà i ningú no podrà accedir a les vostres dades.
9 Esborreu totes les dades. En el pitjor dels casos, és millor suprimir completament totes les dades del dispositiu perquè no caiguin en mans d’intrusos. Per suprimir totes les dades del dispositiu, seleccioneu el telèfon intel·ligent i feu clic a la pestanya ESBORRAR DADES i seguiu les instruccions de la pantalla de l'ordinador.

Part 3 de 4: Ús de "Find My Mobile" per a Samsung

1 Obriu el lloc web Find My Mobile. Aneu a https://findmymobile.samsung.com/ al navegador.
2 Fer clic a PER ENTRAR. El botó es troba al centre de la pàgina.
3 Introduïu la informació d’inici de sessió del compte. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.
4 Marqueu la casella "No sóc un robot". Aquest element es troba a la part inferior de la pàgina.
5 Fer clic a PER ENTRAR. S'obrirà una llista dels vostres telèfons intel·ligents i tauletes Samsung.
6 Seleccioneu el vostre dispositiu. Feu clic al dispositiu que vulgueu bloquejar.
7 Fer clic a BLOQUEU EL MEU DISPOSITIU. Aquest element es troba al menú emergent.
- A més, aquest element pot estar al costat esquerre de la pàgina.
8 Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. En funció de la configuració del dispositiu Samsung, és possible que hàgiu d'introduir la informació que aparegui a la pantalla del telèfon intel·ligent perdut o definir una contrasenya.
- Com a últim recurs, podeu esborrar tota la informació del dispositiu per protegir les vostres dades. Fer clic a ELIMINEU EL MEU DISPOSITIU i seguiu les instruccions de la pantalla de l'ordinador.

Part 4 de 4: poseu-vos en contacte amb l'autoritat competent

1 Poseu-vos en contacte amb el vostre operador de telefonia mòbil. Si us roben el telèfon, heu de contactar immediatament amb l’operador. L'operador de telefonia mòbil desconnectarà el vostre número per evitar que el segrestador faci trucades o enviï missatges des del telèfon. A més, l’operador informarà del número IMEI, que s’haurà d’indicar a la policia a la declaració.
2 Poseu-vos en contacte amb la vostra comissaria de policia local. Aneu a la vostra comissaria de policia local o truqueu al número que no sigui d’emergència i informeu del robatori del vostre telèfon. Proporcioneu tants detalls com sigui possible i informeu-vos amb antelació del vostre número IMEI, necessari per a la sol·licitud. D’aquesta manera, no només tindreu l’oportunitat de recuperar el dispositiu, sinó que també podeu presentar una reclamació a la companyia d’assegurances i demostrar que el telèfon és robat si intenten acusar-vos de frau.
3 Poseu-vos en contacte amb la vostra companyia d'assegurances. Si teniu el telèfon assegurat, escriviu el número d'informe de la policia i contacteu amb la companyia d'assegurances per obtenir un telèfon de reemplaçament. Poseu-vos en contacte amb l'empresa i seguiu les instruccions.

Consells

No tots els telèfons intel·ligents Android són compatibles amb el lloc web de Samsung, però podeu utilitzar els serveis "Troba el meu dispositiu" i "Troba el mòbil" per trobar dispositius Samsung a Android.