Content

• Passos
• Consells
• Advertiments

Si teniu una emergència potencialment mortal, trucar a una ambulància és una habilitat molt útil.

Passos

1. 1 Respira profundament i triga uns segons a concentrar-te.
2. 2 Truqueu al 103 (Rússia / Ucraïna), al 911 (EUA / Canadà), al 112 (Europa) o a un altre número d’emergència del vostre país. Quan utilitzeu un telèfon mòbil a Rússia, utilitzeu el número 030 o 003 (segons l'operador).
3. 3 Demaneu a l’operador que enviï una ambulància.
4. 4 Proporcioneu-li la informació següent:
   • La teva localització.
   • El número de telèfon des del qual es fa la trucada, si el coneixeu.
   • Si sou a un lloc públic, informeu a l'operador de la intersecció més propera o d'un altre punt de referència.
   • Indiqueu el vostre nom, el nom de la víctima i el motiu de la cerca d’ajuda d’emergència. Expliqueu-nos el màxim possible de la història clínica de la persona que necessita ajuda.
5. 5 Mantingueu la calma i seguiu les instruccions de l’operador. Es mantindrà a la línia fins que arribi l’ambulància.

Consells

• Recordeu que per marcar un número d'ambulància no cal un codi d'àrea.
• La majoria de la gent porta telèfons mòbils. Atureu algú i demaneu-li que truqui a una ambulància. No demaneu el telèfon en si, ja que es podria malinterpretar.
• Si teniu un iPhone, utilitzeu les aplicacions GPS911 o GPS112: mostraran la vostra ubicació exacta a la pantalla.
• Sense esperar una emergència, llegiu les regles de primers auxilis. En cas d’emergència, pot salvar la vida d’algú.
• Podeu trucar a una ambulància des de qualsevol telèfon (fins i tot amb un saldo negatiu o si no hi ha cap targeta SIM al telèfon). No necessiteu diners per fer-ho, ja que el número d’emergència és gratuït.
• No facis res del que no estiguis segur, recorda que els experts estan en camí.

Advertiments

• No truqueu mai a una ambulància per diversió. La seva broma podria costar la vida de les persones que realment necessiten atenció mèdica urgent en aquest moment. A més, recordeu que és il·legal fer una trucada falsa i és possible que tingueu responsabilitat administrativa ja que es controlen els telèfons d’emergència.
• Comproveu sempre que hi hagi una etiqueta mèdica al canell o al coll de la víctima. Pot ser daurat o platejat, però ha de tenir un símbol mèdic vermell. Les etiquetes mèdiques poden contenir informació sobre un problema mèdic, un medicament necessari o una al·lèrgia als medicaments.
• Després de fer una trucada en ambulància, no pengi.
• Els operadors de telefonia d’emergència són persones normals que treballen 8 hores 5 dies a la setmana. Poden entendre la situació a l’instant i apreciar la gravetat que té. Si la situació no posa en perill la seva vida, mantingui la calma, pensi i actuï lògicament i metòdicament. I no us ofengueu l’operador, que pot reaccionar durament a la vostra rabieta en una situació que no sigui d’emergència.