Content

• Passos
• Part 1 de 3: Observeu el comportament
• Part 2 de 3: analitzeu les vostres interaccions
• Part 3 de 3: Utilitzeu les característiques personals i les referències

Quan busqueu nous empleats o coneixeu gent nova, és difícil saber en quines persones podeu confiar. Si a primera vista la persona us semblava agradable, és important recordar que la primera impressió sovint s’equivoca o per falta d’informació. Per determinar correctament la consciència d’una persona a nivell personal o professional, cal observar el seu comportament i obtenir proves de les seves qualitats personals en forma de recomanacions, referències i característiques.

Passos

Part 1 de 3: Observeu el comportament

1. 1 Vigileu els vostres ulls. Molts creuen que el nivell de veracitat de les paraules d’una persona es pot entendre per la direcció de la seva mirada: en el cas de la veritat, mirarà cap a la dreta i, en el cas de l’engany, cap a l’esquerra. Per desgràcia, els estudis no han trobat suport per a aquesta hipòtesi. A més, el contacte visual no significa que la persona digui la veritat. No tots els mentiders no miren cap a les frases enganyoses. No obstant això, podeu seguir els alumnes de l'interlocutor: si no diu la veritat, normalment els alumnes d'una persona augmenten a causa de la concentració i la tensió.
   • És probable que els mentiders i les persones honestes desvien la vista quan es fa una pregunta difícil, ja que cal concentrar-se per respondre. De vegades els tramposos desvien la mirada cap a un moment curt, mentre que d’altres necessiten més temps per pensar la resposta.
   • El contacte visual no es pot considerar l’única mesura de sinceritat, però una persona que no dubta a mirar-se als ulls sol ser una bona conversadora i no té por de mostrar la seva pròpia vulnerabilitat.
2. 2 Fixeu-vos en el llenguatge corporal. Si voleu comprendre el nivell de confiança d’una persona, seguiu els seus gestos i el llenguatge corporal, però tingueu en compte aquests fets amb un gra de sal: la majoria d’aquests senyals indiquen tensió i excitació, cosa que pot indicar no només una mentida, sinó també un sentiment. de molèsties.
   • La majoria de les persones fiables tenen un llenguatge corporal obert, amb els braços als costats del tors i la persona cara a tu.Si l'interlocutor ha creuat els braços, està ajupit o intenta girar cap al costat durant una conversa, aquests senyals poden indicar incertesa, falta d'interès i confiança en vosaltres o secret.
   • Heu d’estar alerta si el llenguatge corporal de l’altra persona sembla tens. Pot ser que només estigui agitat, però la investigació demostra que l’esforç físic és sovint un signe de mentida.
   • En una qüestió sensible, el mentider pot purgar-se els llavis. De vegades juguen amb els cabells, examinen les ungles o fan gestos dirigits en la seva direcció.
3. 3 Valoreu el compromís de la persona. Les persones fiables solen presentar-se a la feina o a les dates puntualment per mostrar quant valoren el temps dels altres. Si sovint una persona arriba tard sense previ avís o no assisteix a cap reunió, aquestes accions poden suggerir que no sempre compleix les seves obligacions.
   • Si sovint una persona cancel·la els plans o canvia l’hora d’una reunió sense previ avís, amb prou feines aprecia el temps d’una altra persona i no planifica el seu propi bé. A la feina, aquest comportament no només pot ser poc fiable, sinó també poc professional. En una situació informal entre amics, la cancel·lació de plans demostra que la persona no valora el vostre temps i no s’ha de comptar amb ell.

Part 2 de 3: analitzeu les vostres interaccions

1. 1 Feu un seguiment de com la persona respon a preguntes difícils o complicades. Durant l’entrevista, intenteu fer una pregunta difícil o complicada i, a continuació, seguiu la resposta. No cal actuar de manera agressiva ni intentar confondre l’altra persona. Per exemple, és millor centrar-se en preguntes obertes, les respostes de les quals requeriran un pensament crític i una anàlisi. Al mateix temps, una persona hauria de poder donar una resposta honesta i oberta a aquesta pregunta.
   • Per exemple, pregunteu a la persona què va ser més difícil a la feina anterior o pregunteu quines habilitats li mancaven per complir amb èxit les seves responsabilitats laborals. Es necessita temps per respondre a aquesta pregunta, però observeu situacions en què l’altra persona canvia de tema o deixa la resposta. Això pot indicar que calla sobre certs fets sobre la seva feina anterior o no vol analitzar el seu paper en l'antiga posició.
2. 2 Feu preguntes personals de resposta oberta. Una pregunta oberta requereix una resposta detallada. Podeu utilitzar valors predeterminats com ara "Ens podríeu explicar més sobre ...?" o "Com valoraries ...?". Si sospiteu que la persona menteix, feu preguntes generals i aneu aprofundint en els detalls. Presteu atenció a les contradiccions en els detalls. Els enganyadors no s’adhereixen a una sola versió, sobretot en un tema ampli de conversa.
   • Sovint els tramposos intenten tornar la conversa cap a vosaltres. Si després d’unes quantes converses encara no coneixeu res de la persona o heu explicat molt més sobre vosaltres que el vostre interlocutor, aquesta situació us hauria d’alertar.
3. 3 Escolta el discurs. La investigació demostra que els mentiders tenen algunes característiques de la parla. Escolteu no només les paraules, sinó també com es pronuncien. Fixeu-vos en aquests punts:
   • Massa pocs pronoms en primera persona. Els enganyadors poques vegades fan servir el pronom "jo". Són reticents a assumir la responsabilitat del seu propi comportament, intenten distanciar-se de les seves pròpies històries o no volen mostrar el seu interès.
   • Paraules que expressen emocions negatives. Els investigadors creuen que els mentiders sovint poden sentir-se ansiosos o culpables, cosa que es reflecteix en la seva elecció de paraules. Sovint utilitzen paraules que contenen emocions negatives com l’odi, inútils, tristes.
   • Poques paraules excloents. Les paraules "excepte", "però", "a part de" indiquen que una persona fa una distinció entre els esdeveniments que van tenir lloc i no van succeir. Els mentiders tenen dificultats per gestionar aquesta tasca, per això poques vegades fan servir paraules com aquesta.
   • Detalls poc habituals. Els enganyadors poques vegades entren en detalls quan parlen de situacions diferents.També poden aportar proves de les seves respostes, encara que ningú hagi expressat dubtes sobre la seva honestedat.
4. 4 Preste atenció a la reciprocitat. Les persones fiables respecten la reciprocitat i l’ambició compartida en la conversa. Si constantment heu d’obtenir informació important, busqueu respostes a les vostres preguntes en un seguit de paraules i les vostres sol·licituds d’ajuda continuen sense resposta, gairebé no hauríeu de confiar en aquest interlocutor.
5. 5 Analitzeu la taxa d’esdeveniments. Desenvolupar una relació massa ràpidament pot indicar que la persona et pressiona. Si precipita les coses, afalaga constantment o intenta obligar-vos a distanciar-vos de familiars i amics, de manera que "ningú no us interfereixi", és millor no confiar en aquesta persona.
6. 6 Vigileu la vostra actitud envers els altres. De vegades, persones poc fiables s’esforcen massa per convèncer-vos de la seva fiabilitat, de manera que sembla que tot us va bé. Mantenir aquesta visibilitat no és fàcil, de manera que s’equivocaran. Mireu com la persona interactua amb els altres. Fa xafarderies sobre els empleats? És groller amb els cambrers d’un restaurant? Perdeu la calma sovint? Amb aquests signes, haureu de tenir precaució.

Part 3 de 3: Utilitzeu les característiques personals i les referències

1. 1 Exploreu les pàgines de les xarxes socials. Ocultar la cara real és difícil, sobretot a l’època de les xarxes socials. Els investigadors han conclòs que les pàgines de xarxes com Facebook permeten entendre millor l’essència d’una persona que la comunicació a la vida real. En cas de dubte, investigueu els perfils de les xarxes socials de la persona. Fins a quin punt coincideix la imatge del món virtual amb la vostra avaluació després de la reunió?
   • Els investigadors argumenten que la majoria de la gent tendeix a utilitzar "mentides inofensives", especialment en llocs de cites. Per tant, intenten mostrar-se amb la llum més favorable i, per tant, subestimar el seu pes i edat o sobreestimar la seva alçada i el seu nivell d’ingressos. Sovint la gent menteix quan busca una parella, però l’envergadura d’aquest engany és inferior a la d’altres situacions socials.
2. 2 Demaneu almenys tres recomanacions. Si entrevisteu un sol·licitant d’ocupació o esteu pensant en contractar algú per al lloc, demaneu-li almenys tres referències: dues professionals i una personal.
   • Tingueu en compte si la persona no pot proporcionar cap recomanació immediatament a petició o en absolut. Sovint, un candidat fiable us farà una recomanació quan se li demani, ja que no tenen motius per preocupar-se.
   • Compte amb els candidats que proporcionen referències personals de familiars, familiars o amics propers. La millor recomanació personal pot provenir d'algú que estigui familiaritzat amb el sol·licitant a nivell personal i professional i sigui capaç d'oferir una caracterització imparcial de la seva personalitat.
3. 3 Obteniu una caracterització de la persona de les persones que figuren a les directrius. Quan les recomanacions siguin a les vostres mans, poseu-vos en contacte amb cada persona que hi aparegui i feu preguntes generals per entendre millor el caràcter del candidat. Pregunteu quant de temps fa que la persona coneix el sol·licitant i en quines circumstàncies (personals, professionals) va tenir lloc el conegut. També podeu preguntar-vos per què una persona recomana un sol·licitant d’ocupació i demanar exemples que demostrin per què seria la millor opció.
   • Busqueu ressenyes o informació despectives que puguin comprometre la credibilitat d'un candidat. Poseu-vos en contacte amb el candidat i demaneu-los que facin comentaris sobre aquestes paraules perquè tinguin l’oportunitat d’explicar-se, sobretot si sembla que la persona és la vostra adequada.
4. 4 Sol·liciteu altres dades personals, com ara verificacions d’antecedents i una llista d’empresaris anteriors. Si encara teniu dubtes, proveu d’obtenir més informació personal en forma de verificacions d’antecedents i una llista d’empresaris anteriors. La majoria de la gent no té por de la validació de dades si no té res a amagar.
   • Una llista d’empresaris anteriors amb dades de contacte mostrarà que la persona no té cap motiu per avergonyir-se de les seves qualitats professionals, de manera que no li importa parlar amb empresaris anteriors.
   • Si us preocupa una persona que heu conegut en un acte públic, podeu comprovar la vostra identitat en línia.