Autora:
Lewis Jackson
Data De La Creació:
8 Ser Possible 2021
Data D’Actualització:
1 Juliol 2024
Content
Suprimir el vostre compte de Gmail és una cosa important perquè perdrà l'accés a altres serveis i productes de Google relacionats amb Gmail, com ara Google Drive o Play Store. Si voleu eliminar el vostre compte, podeu fer-ho a la pàgina de gestió del compte de Google. Per contra, si suprimiu accidentalment el vostre compte, el podreu recuperar si actueu amb rapidesa.
Nota: Teniu dos dies laborables per restaurar el compte de Gmail. En cas contrari, perdrà el compte permanentment.
Passos
Mètode 1 de 2: suprimiu el compte de Gmail
Inicieu la sessió al vostre compte de Gmail. Visiteu la pàgina de Gmail i inicieu sessió al vostre compte com és habitual. Heu d’accedir a la xarxa per suprimir el vostre compte, cosa que és més fàcil a l’ordinador que al telèfon.
- Suprimiu el compte no ho són Allibereu futures adreces de correu electrònic. No podeu tornar a utilitzar el lloc, per exemple ([email protected]).
- Aquest procés suprimirà els correus electrònics i els contactes emmagatzemats, però no suprimirà l'historial de cerca i la informació de Youtube. Els comptes de Google encara són segurs.
Feu clic al vostre avatar o a la primera lletra del vostre nom, a l'extrem superior dret de la pantalla de Gmail. A la pantalla de la safata d'entrada, feu clic al botó del cercle a l'extrem superior dret. Hauríeu de veure un menú amb el botó blau "El meu compte", amb les opcions "Afegeix un compte" i "Tanca la sessió".
Feu clic a "El meu compte" i seleccioneu "Preferències del compte". Aquesta és la pàgina que controla tots els comptes de Google, no només Gmail. Permet suprimir el vostre compte de Gmail, però mantenir el vostre compte de Google.- A més, podeu ometre els passos anteriors i visitar https://myaccount.google.com/preferences per anar a la pàgina de preferències del vostre compte.
Cerqueu i seleccioneu "Suprimeix el vostre compte o serveis" al menú de l'esquerra. En desplaçar-vos cap avall a "El meu compte" hi ha diverses opcions de la manera següent: Benvinguda, "Inici de sessió i seguretat", "Informació personal i privadesa" (Informació personal i privadesa) privadesa) i finalment "Preferències del compte". Veureu la línia "Suprimeix el vostre compte" aquí.
Seleccioneu "Suprimeix productes" i torneu a iniciar la sessió per confirmar la vostra decisió. Després de fer clic a "Suprimeix el vostre compte o serveis", veureu l'opció a la dreta d'aquesta manera, suprimiu només productes petits (com Gmail) o suprimiu tots els comptes i dades. Seleccioneu Gmail, inicieu la sessió per assegurar-vos que no feu clic per suprimir accidentalment.
Penseu en la possibilitat de baixar dades abans de suprimir-les. Podeu fer clic a "Baixa dades" per desar contactes, xats i correus electrònics abans de suprimir el servei. Heu de baixar dades a l'ordinador tret que realment vulgueu esborrar-ho tot.
- Això crearà un arxiu de correu electrònic al vostre compte de Google Drive. Pot trigar uns quants minuts a algunes hores, en funció de la velocitat de la xarxa i de la capacitat de la safata d'entrada.
Feu clic a "Gmail" i llegiu la breu eliminació del compte. Google dirà algunes coses relacionades amb això. A continuació, es detallen alguns punts:
- Esborrar un compte pot impedir recuperar contrasenyes antigues (contrasenyes configurades amb comptes de Gmail)
- Només podeu recuperar el compte en un termini de 2 dies si el suprimiu accidentalment.
- No podeu registrar el mateix nom d'usuari que el compte suprimit.
Confirmeu la supressió del compte. Quan seleccioneu "Suprimeix el compte i les dades", apareixerà un quadre de diàleg d'advertiment; se us demanarà que confirmeu que voleu suprimir el compte. Marqueu cada quadre de diàleg per confirmar que sou conscient que perdrà l'accés a aquests serveis. En aquest pas, no seleccioneu el contingut que voleu suprimir, simplement identifiqueu el contingut que desapareixerà. Introduïu la contrasenya a la part inferior de la pantalla.
Confirmat de nou. Marqueu el quadre de diàleg "Sí, vull suprimir el meu compte" (Sí, vull suprimir el compte) i "Sí, ho reconec ..." (Sí, ho sé ...) i seleccioneu "Suprimeix Google Compte ". Es programarà la supressió del compte de Gmail. publicitat
Mètode 2 de 2: recuperar el compte de Gmail
Acció ràpida: només teniu 2 dies hàbils. Els comptes de Google només es mantenen durant un curt període de temps després de la supressió programada. Si actueu ràpidament, podeu restaurar el compte, però només teniu dos dies per fer-ho.
- Aquests dos dies no ho són absolutament garantit. Cal fer-ho el més ràpidament possible.
Visiteu la pàgina Assistència per a contrasenyes de Google (Gestioneu les contrasenyes de Google). A la pàgina d'inici de sessió, seleccioneu "Tinc altres problemes per iniciar la sessió" (tinc problemes per iniciar la sessió). Introduïu l'adreça electrònica suprimida i feu clic a "Continua".
Introduïu la vostra contrasenya antiga. Se us redirigirà a una pàgina que us demanarà contrasenyes recents que recordeu. Introduïu la contrasenya i feu clic a "Continua".
Feu clic a "Envia una sol·licitud de recuperació". Quan introduïu la contrasenya, se us redirigirà a la pàgina que indica que el compte s'ha suprimit. Veureu un enllaç al formulari de sol·licitud de recuperació del compte. Feu-hi clic.
- Si no rebeu cap enllaç a la vostra sol·licitud de recuperació, el vostre compte s'ha suprimit permanentment. No es pot fer res més.
Completa el procés de validació. Després de fer clic al formulari de sol·licitud de recuperació, haureu de seguir una sèrie de passos de confirmació. Introduïu una adreça de correu electrònic a la qual tingueu accés i responeu a preguntes sobre la vostra contrasenya, la darrera visita i el moment de crear el compte. Google utilitzarà aquesta informació per verificar que sou el propietari real o no.
- Si no coneixeu aquesta informació, no us haureu de preocupar massa. Simplement envieu la vostra sol·licitud i expliqueu la vostra situació i espereu una resposta.
Comprovar email. Google us enviarà un correu electrònic a l’adreça que ens proporcioneu. Pot trigar una estona a rebre el correu electrònic. Comproveu el vostre correu electrònic i feu clic a l'enllaç per crear una contrasenya nova per al vostre compte. Heu restaurat correctament el compte suprimit.
- Recordeu que suprimir un compte és suprimir totes les dades. La recàrrega de les dades trigarà molt de temps.
- Tingueu en compte que és possible que rebeu un missatge de correu electrònic amb el missatge "El compte s'ha suprimit i ja no es pot recuperar". Si rebeu aquest missatge, el vostre compte de Gmail se suprimirà permanentment.
- Si se suprimeix el compte, podeu crear-ne un de nou, però no podeu utilitzar el mateix nom que el vostre compte antic.
Advertiment
- No sempre és possible restaurar el vostre compte de Google i, si és possible, el temps per desar-lo no és gaire. El millor és no suprimir un compte tret que estigueu segur que això és el que voleu.
