Content

• Passos
• Consells
• Advertiment

Aquest wikiHow us ensenya a solucionar el navegador d'Internet Explorer que no respon. Hi ha diverses causes de fallades d'Internet Explorer, com ara massa barres d'eines, paràmetres defectuosos i programes obsolets.

Passos

Mètode 1 de 4: desactiveu-lo quan Internet Explorer no respongui

1. 

   . Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.

2. 

   . La icona d'engranatge es troba a la part superior dreta de la finestra d'Internet Explorer.

3. 

   
   
   . Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.

4. 

   Importar opcions d'Internet Aneu a Inici. Es trobarà i es mostrarà el tauler d’opcions d’opcions d’Internet (que controla la configuració d’Internet Explorer).

5. 

   
   
   Feu clic a opcions d'Internet a la part superior de la finestra d’inici. Apareixerà el programa Opcions d’Internet.

6. 

   Feu clic a la targeta Avançat (Avançat) a l'extrem superior dret de la finestra Opcions d'Internet.

7. 

   
   
   Feu clic a Restableix (Restableix) és a prop de la part inferior dreta de la finestra.

8. 

   Marqueu la casella "Suprimeix la configuració personal" a la meitat de la pàgina. A continuació, també se suprimiran els fitxers o historials danyats temporalment.

9. 

   Feu clic a Tanca (Tanca) quan es mostri. El navegador Internet Explorer s’ha restablert correctament. publicitat

Mètode 4 de 4: actualització

1. 

   Vaja Pàgina de descàrrega d'Internet Explorer. Internet Explorer 11 és l'última versió d'Internet Explorer compatible. Si el vostre navegador no és aquesta versió, l'actualització pot solucionar el bloqueig d'Internet Explorer.
   • Podeu utilitzar Microsoft Edge o un navegador de tercers (com Chrome) per accedir a aquesta pàgina si Internet Explorer no funciona.

2. 

   Desplaceu-vos cap avall fins al vostre idioma preferit. Cal que estigueu actualitzat amb l'idioma correcte a la part esquerra de la pàgina.

3. 

   Feu clic a l'enllaç del vostre sistema operatiu. El fitxer de configuració es descarregarà a l'ordinador. Veureu tres enllaços al costat dels idiomes més utilitzats:
   • Windows 7 SP1 de 32 bits - Per a ordinadors de 32 bits amb Windows 7, 8 o 10.
   • Windows 7 SP1 de 64 bits - Per a equips de 64 bits amb Windows 7, 8 o 10.
   • Windows Server 2008 R2 SP1 de 64 bits - Per a ordinadors amb Windows Server 2008 R2.
   • Si no esteu segur de si l'ordinador és de 32 o 64 bits, comproveu primer el recompte de bits de l'ordinador.

4. 

   Feu doble clic a la icona de configuració d'Internet Explorer. Aquest fitxer es troba a la ubicació de baixada del vostre ordinador (com ara el vostre escriptori).

5. 

   Feu clic a Sí quan aparegui. Apareixerà la finestra d’instal·lació d’Internet Explorer 11.

6. 

   Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Accepteu els termes de Microsoft fent clic estic dacord (Estic d'acord), feu clic a Següent Pròxim (A continuació), trieu una ubicació d'instal·lació, ressalteu o desmarqueu l'opció "Drecera d'escriptori".

7. 

   Feu clic a acabar (Fet) a l'extrem inferior dret de la finestra. Internet Explorer 11 s’instal·larà a l’ordinador. publicitat

Consells

• Microsoft Edge és el successor d'Internet Explorer en equips amb Windows 10.

Advertiment

• Internet Explorer ja no és compatible amb Microsoft. Si és possible, és millor que utilitzeu Edge o un navegador de tercers.