Content

• Passos
• Mètode 1 de 2: reinicieu el BlackBerry® mecànicament
• Mètode 2 de 2: Reinicieu el BlackBerry®
• Consells
• Advertiments

BlackBerry® és un dels telèfons intel·ligents més populars que permet a l'usuari fer gairebé tot, des de parlar i enviar missatges fins a fer fotos. A més, està connectat a Internet i us permet veure les darreres notícies i notícies esportives sobre la marxa. De vegades, però, els problemes tècnics comporten un mal funcionament de tot el telèfon intel·ligent o dels seus programes individuals i, si fallen els intents de solució del problema, cal reiniciar el BlackBerry®. Segons el problema, és possible que el telèfon intel·ligent requereixi un altre tipus de reinici: mecànic o programari.

Passos

Mètode 1 de 2: reinicieu el BlackBerry® mecànicament

1. 1 No apagueu el BlackBerry®.
2. 2 Obriu la tapa de la bateria a la part posterior del telèfon. Cal treure la bateria.
3. 3 Espereu 30 segons i substituïu la bateria.
4. 4 Tanqueu la tapa de la bateria. El BlackBerry® hauria de reiniciar-se i començar a funcionar amb normalitat.

Mètode 2 de 2: Reinicieu el BlackBerry®

1. 1 Reinicieu el BlackBerry® mitjançant el programari. Per fer-ho, no s’ha d’apagar el telèfon. Aquest mètode permet utilitzar les tecles sense treure la bateria.
2. 2 Manteniu premuda la tecla Alt i, a continuació, manteniu premuda la tecla Maj. Heu de mantenir premuts els dos botons alhora.
3. 3 Premeu el botó Retrocés / Suprimeix mentre manteniu premut Alt i Maj.
4. 4 Espereu a reiniciar el BlackBerry®. Quan el sistema es reiniciï, veureu que la pantalla es queda en blanc. Pot trigar uns minuts a tornar a la configuració normal del telèfon intel·ligent.
5. 5Deixeu anar els botons quan la pantalla s'apaga.

Consells

• Algunes de les instruccions de reinici són específiques dels models BlackBerry®, de manera que sempre val la pena consultar-les. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor per obtenir solucions a problemes habituals del vostre model. A més, alguns fabricants i proveïdors poden reiniciar el sistema, tornant el telèfon a la configuració del fabricant. Aquest procés esborrarà totes les dades i configuracions i tornarà el telèfon a la configuració original.
• Les tecles de retrocés / supressió, Alt i Maj no semblen un teclat normal en tots els models de BlackBerry®, però continuen al mateix lloc. Consulteu les instruccions per identificar les claus.
• Un reinici mecànic o de programari de BlackBerry® no esborra les vostres dades i configuracions.

Advertiments

• No intenteu utilitzar el mètode de programari per als models BlackBerry® Pearl i BlackBerry® Storm. Aquests telèfons no tenen un teclat normal, però tenen la tecnologia SureType® o una pantalla tàctil SurePress®. Quan reinicieu aquests models, seguiu les instruccions o instruccions del proveïdor.