Content

• Passos
• Mètode 1 de 3: Respondre a un company
• Mètode 2 de 3: agrair la gratitud del client
• Mètode 3 de 3: Respondre a un amic o familiar

Sempre és una bona idea respondre a una carta d’agraïment, ja sigui del vostre germà o del vostre cap. A l’hora de decidir com respondre, la clau és ser sincer. No dubteu a mostrar el vostre agraïment al remitent i veureu-ho com una oportunitat per millorar la vostra relació. Podeu respondre en persona, per telèfon o per correu electrònic.

Passos

Mètode 1 de 3: Respondre a un company

1. 1 Expresseu el vostre agraïment al remitent dient si us plau. Prendre una part del vostre temps per respondre a la vostra carta d’agraïment us pot ajudar a enfortir el vostre vincle amb el vostre company de feina o cap. Tant si ho feu personalment com per correu electrònic, mostreu el vostre agraïment pel temps que la persona va trigar a enviar-lo.

   Consells: si "si us plau" no és la paraula que desitgeu, expresseu el vostre agraïment i reconeixement amb les vostres paraules. Per exemple, així: "Agraeixo molt la vostra atenció".

   
   
2. 2 Digueu al destinatari com us heu beneficiat de la tasca o projecte que heu treballat junts. A més de l’agraïment per l’agraïment, prepara bé l’escenari per al futur declarant el plaer o el benefici que obtens de treballar bé junts.
   • “Va ser una feina molt gratificant. Vaig aprendre molt sobre aquest projecte i vaig agrair aquesta oportunitat ".
   • “Espero tenir una altra oportunitat per treballar amb el departament de disseny. És molt divertit! "
3. 3 Sigues breu. No sempre s’espera ni cal una resposta a una carta d’agraïment. Per tant, per no ocupar gaire el temps del vostre company, deixeu la resposta curta.

Mètode 2 de 3: agrair la gratitud del client

1. 1 Expresseu el vostre agraïment. A més d’un simple “si us plau”, una carta de resposta a un client agraït és una oportunitat per agrair-li que es posi en contacte amb vosaltres i expressar la vostra esperança que la relació continuï, fins i tot oferint-li un descompte o un servei gratuït com a incentiu.
   • “Va ser un plaer treballar amb vostè, senyor Ivanov. Vaig estar encantat de conèixer-vos i espero tornar-vos a veure aviat ".
   • "Estic molt content que us hagi agradat el vostre nou quadre, senyor Mamedov. Com a mostra del meu afecte per vosaltres, vull oferir-vos un descompte del 10% en la vostra pròxima compra a la nostra galeria".
2. 2 Respondre de manera oportuna. Com passa amb qualsevol resposta a un correu electrònic, és millor que no sigui massa tard. La puntualitat és un indicador que el remitent ocupa un lloc destacat a la llista de prioritats; això augmenta la sensació d’agraïment.
3. 3 Escriu amb un to càlid i personal. Si algú us va acostar amb gratitud, aquesta és una bona oportunitat per aprofundir en la vostra relació amb la persona i fer-la sentir valuosa i especial.
   • "Gràcies per la vostra col·laboració, espero que la vostra aventura sigui meravellosa!"
   • "Va ser agradable conèixer-vos, sort amb el vostre gran projecte!"

Mètode 3 de 3: Respondre a un amic o familiar

1. 1 Dir:"Si us plau!" Aquesta sol ser la resposta en resposta a l’agraïment. Amb aquesta resposta, mostreu a la persona que l’heu sentit i agraïu el seu reconeixement. Es poden utilitzar altres frases:
   • "No va ser difícil per a mi".
   • "Contacte en qualsevol moment."
   • "Em va agradar ajudar-te".
2. 2 Dir:"Sé que faríeu el mateix per mi". Si voleu anar més enllà i emfatitzar la proximitat de la vostra relació amb l’emissor, utilitzeu aquesta frase. Implica confiança en una relació. Altres frases amb significats similars:
   • "També em vas ajudar."
   • "M'alegro que ens tinguem."
   • "Sempre estic disposat a ajudar-te".
3. 3 Feu-li saber que esteu encantats d’ajudar-lo. Podeu expressar i emfatitzar la idea que us plau ajudar-lo amb les frases següents:
   • "Ho vaig fer amb plaer".
   • "Em va alegrar fer-ho per vosaltres".
   • "Em va agradar ajudar-te!"
4. 4 Expressa la teva sinceritat expressions i gestos facials. Si decidiu respondre personalment a un correu electrònic, somriu i mireu als altres als ulls mentre expresseu el vostre agraïment. Al mateix temps, no heu de creuar els braços sobre el pit. Les indicacions no verbals són tan importants com el que dieu.